昨天我有个老同学给我打电话,说领导安排他下班完成一项工作,
然后需要做完之后汇报,结果我那个同学
给老板汇报工作发了三60s的语音,被领导第二天臭骂了一顿。
你让领导听你那么长时间的语音,他不急眼才怪呢。
他说完后我就问他,为什么不给领导打个电话呢。
确实有些情况需要我们和领导通个电话,
所以这里面的细节必须得知道一二,
否则很容易就引起不少麻烦。
1.千万注意打电话时间的选择:
职场中每个人的工作习惯都不相同,别说他是领导,
就算他是同事,贸然被打扰也很容易一身怒火。
前些日子公司招了很多应届毕业生,
然后我们这些个老员工一人手里带几个,
我中午午睡没有手机开勿扰的习惯。
因为我说了一句“有什么不懂的随时来问我”,
然后中午我就享受了夺命连环催,当时心里真的一肚子火。
所以在给领导打电话的时候,先注意这么几个时间点:
(1)工作时间找领导需要打电话的,
先发条短信过去问一下他现在忙不忙,
表明你需要和他汇报工作,
如果他回你:忙。那你就等着他回来再说,
这时候隔断时间再发二次短信也就不合适了。
如果他不忙的话,他会给你回电话的。
(2)如果是午饭的时间,因为大多领导电话是不断的,
所以你就有大事,挑吃饭的时间汇报也没关系,
表明他敬业你也尽力。但是也得按照领导的个人生活习惯来,
如果他不喜欢吃饭的时候聊工作,那你也别联系他。
(3)就像我刚刚举的例子,
一般早上上班时间前和晚上10点之后,
中午如果老板个人有午睡的习惯,
这些时间段也都不要打电话。
除非有天大的事,同事之间也同样适用。
2.沟通汇报时的注意事项
(1)注意说话的语气词:平时可能和家里人打电话,
就是各种“嗯,啊,是”,在和领导说话的时候,
就得相对多说一些“好的,明白,我知道了”。
一方面是为了避免,别单字蹦可能对方听不清你的应答;
另一方面也体现了你对他的尊重。
(2)汇报的内容最重要:
很多人可能打电话的时候就容易说特别多,
领导也插不上什么话,但是领导的时间也是宝贵的,
你一定要挑重要的去说。一般在这个时候直接提出你的想法,
不用让他提建议,这样节省他的时间,也能体现你的决断。
汇报内容尽量多复述出来,以免他第一次没听清楚。
(3)让领导先挂电话:我这个人有个习惯,
一般都是在说完“好的好的,再见,您先休息吧”
然后我就会挂掉电话。上次就因为这个吃了个大亏,
我一通事情说完了,结果领导是还有别的事情要联系我,
于是我打断了他的话还挂了电话。
下午被他亲自叫到办公室和我说还有工作没吩咐结果我挂的很早。
所以不管是和领导还是和其他人通电话,都得等对方先挂断。
和领导打电话,还是要遵循这2个大原则,
这是一种习惯问题,也是一种礼貌的体现。
如果别人给你发60s微信,你会好好听吗