说话是一种能力，也是一门艺术，更是赢得和谐人际关系的手段。话说得好的人，不仅思想内容丰富，条理逻辑清晰，语言表达流畅，而且注意时间场合，话语恰到好处，让人听起来顺耳舒服，也因此赢得他人的好感。职场上有些话，会让人听起来觉得不舒服，我们在说话时一定要注意克服。
1.冷漠的话
这种话缺少温度，说话时面无表情，给人感觉态度冷淡，关心别人，别人才会反过来关心你。对别人失去热情，同样别人也不会待你热情。
2.自私的话
这种话缺少担当，只考虑自己私利，而不能从集体和大家的角度出发，在职场上谁愿意与不顾团队大局、斤斤计较个人利益的人打交道呢。
3.扫兴的话
这种话缺少考虑，说话者只图自己一时的心情，没考虑别人的感受，本来人家正在高兴的兴头上，而自己说出的话不符合当时的环境气氛，让人家觉得话不投机，破坏了愉悦的心情，当然人家会对此产生反感。
4.刺耳的话
这种话缺少含蓄，说话者用语生硬或者激烈，语言尖酸刻薄，甚至口出不逊，让人听起来刺耳难受，带刺的话，听起来是绝对不会舒服的。
5.揭短的话
这种话缺少理解，当瘸子不说短话，哪壶不开提哪壶，明知人家某方面有缺欠，专挑人家短处说，在人家伤口处撒盐，这是对人的不尊重，谁也不会愿意与这种缺少自我修养的人相处。
6.生气的话
这种话缺少控制，赶在气头上，情绪激动，什么话都照直崩，未免会对他人造成伤害，所以，若是在气头上越要控制住自己，尽量少说话，不要言多语失。
总之，在职场上说话是一门学问，说话要考虑时间场合，也要符合自己的身份，不该说的话不说，多说关心的话、和气的话、客气的话，让人觉得你是一个说话听起来舒服的人。
