10月23日,内蒙古自治区旅游星级饭店评定委员会对我市金浩建国饭店开展四星级旅游饭店年度复核评定工作,市场管理科陪同。
此次复核工作依据《旅游饭店星级的划分与评定》标准,按照听取汇报、现场检查、问题反馈流程,对照四星级旅游饭店必备条件和服务质量要求,从饭店前厅、客房、餐厅及后台区域,到各项服务规范开展详尽细致的复核检查。
复核组在检查中对金浩建国饭店在品牌声誉维护、企业文化理念提升、硬件设施设备维护、员工团建活动方面做出的努力给予了充分肯定。同时,对检查中发现的问题提出具体整改意见,要求饭店进一步加强品牌建设,强化员工执业培训,提升服务品质,确保取得良好经济效益。
【来源:乌兰察布文化旅游体育局_工作动态】
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