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「以案释法」湖南载22人旅游客车翻下山谷 意外发生后谁来担责?

时间:2023-05-22 12:46:13

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「以案释法」湖南载22人旅游客车翻下山谷 意外发生后谁来担责?

临近年关,各大公司纷纷组织起员工进行团建或者外出旅游,这对于员工来说是一种福利,对于公司来说更是一种团结的好办法,能够有效地提起员工工作的积极性,减少离职率,留住人才等等,不过在团建的时候一定要小心,发生意外可就真的不好了。

12月8日,湖南岳阳某公司就组织员工们去团建,本来开开心心的去,结果不成想却发生了一起意外。该公司租用客车组织19名人员到相思山旅游(共载22人)在返程途经岳阳县月田镇稻田村时,因司机操作不当,车辆侧翻,致1人死亡多人受伤。目前,伤者已全部送至医院治疗。

同时我们也注意到这辆客车核载是19人,但是实际上却坐了22个人,超载三人;并且在案发路段是一个转弯口,司机操作不当,导致车辆直接冲出公路跌落谷底,所以司机应该负全部责任。不按照规定人数拉客,不进行正确操作,导致发生这样的悲剧。

▲湖南载22人旅游客车翻下山谷

旅游车事故频发 损失惨重

▲11月28日,山东省德州市经开区发生一起严重车祸,一辆小车在行驶途中忽然失控,在撞翻隔离护栏后冲向对向车道,和对方车道4车发生碰撞,现场一片狼藉。

▲8月19日,一辆载有44名中国游客的旅游大巴,在从老挝万象市前往琅勃拉邦市途中发生严重车祸,造成多人伤亡。20日上午9时,44名中国游客中,目前已经确认13人死亡,31人受伤。

旅游出现意外,谁来担责?

首先,在旅游途中

因交通事故受伤而引起赔偿纠纷

性质为旅游服务合同与交通事故赔偿的竞合

旅行社是否担责?

根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》第五条规定,旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险:

(一) 旅游者人身伤亡赔偿责任;

(二) 旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任;

(三) 旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任;

(四) 对旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任;

(五) 旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任;

(六) 由于旅行社责任争议引起的诉讼费用;

(七) 旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。

根据该法律规定,受害人在旅行途中,遭遇车祸,旅行社依法为旅客购买保险后,由保险公司为受伤游客以及死亡游客家属进行赔偿。

其次,发生交通事故

旅游大巴车所归属的汽车公司

是否需要承担责任?

汽车公司是否担责?

在旅游途中发生交通事故,旅游大巴车所属的汽车公司,在为消费者提供服务时,必须保障其人身、财产安全。

根据《最高人民法院关于审理《旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条的规定“旅游经营者,旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人生损害、财产损失、旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持”。

如果旅游大巴车所归属的汽车公司的司机在行驶过程中存在过错,没有保障消费者(游客)的人生安全,由于司机与汽车公司属于雇佣关系,那么,旅行社应当对游客受伤所造成的损失予以赔偿,作为旅游辅助服务者的汽车公司应当承担共同赔偿责任。

大巴车发生意外,如何自救?

我们掌握求生方法,不是为了遇见意外,而是为了在遇到意外的时候,能够顺利脱险。如果大巴车发生意外,该如何自救?

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愿大家出行都能平安

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(来源:央视新闻、苏州普法等)

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