1、我收集了20多个人对我的评价
这里面有我一起并肩战斗过的战友，也有读过我写的书和课的朋友，也有一直看我分享内容的朋友。通过大家的反馈，大家觉得我做的比较好的事情，都提到了善于学习，勤于思考总结和高执行力
2、看到这个结果后，我就在思考
自己有没有去把这个优势去放大，让更多人知道，能够帮助到更多人了。好像并没有，发现更多的是在去传播其它的，甚至有一段时间，都陷入一些误区。
有段时间，销售话术很火，我也想跟着去蹭个热点，但发现做的结果自己都不满意。因为自己的表演能力差了一些。后面越想去弥补，但效果越不好。
后面，我做一个调查后，我就知道核心原因了。因为自己不擅长用这些表演的方式，特别是设计一些让对方觉得非常好听的语言来赢得客户的信任。而我擅长的是提前用对应的价值，系统的方案来解决客户的真正抗拒的原因，来赢得客户的信赖。
3、我过去的十二年
我一直在做什么
我一直都是在从事职业教育培训行业中的业绩增长方面的工作。从一个分校网络专员，到分校网络主管，到地市校长到省级网校校长，到大区网校校长，到分校网络运营部经理，到分校市场总监，然后自主动创业二次，后来又到一个新的平台，负责运营，市场，招生业绩三个部门的管理。也取得过一些特别的案例
取得了什么成绩
在一个陌生城市单枪匹马一个月收款40万
销售团队在淡季三个月业绩均实现300%增长
0开始创业4个月实现开班人数从0到5
我到一个新平台半年完成去年一年业绩
我的最大收获是什么
在这个过程中，通过自己不断的学习，实践，总结，我总结出来了一套顺着客户人性去思考问题，解决问题，增长业绩的流程和方法。
可以说用这套方式去解决业绩问题，很多问题都会迎刃而解，你会发现原来很多问题，是自己搞错了方向，在错误的方向上，越努力，却越累。
特别是在自己创业和到一个新平台的工作过程中，越发感受到这套顺着人性去思考问题，解决问题，增长业绩的流程和方法的威力。
比如，客户为什么总是拒绝我了。为什么客户很喜欢去对比了，为什么总是喜欢说价格贵，但最终还是找我购买了。
我之前也是为这些问题而烦恼，后来我知道客户这些表现后面的本质原因，然后我就提前做好对应准备，在去跟客户沟通时，明显客户的态度就发生变化了，对我开始接纳了。
4、接下来我的规划
接下来，我会把这套顺着客户人性去思考问题，解决问题，实现业绩增长的流程和方法，去扩散和传播，助力更多中小微企业业绩增长。让更多中小微企业老板，销售的工作更轻松，更有效，少焦虑。
#销售#
【市邮安中心度全市邮政行业基础 数据普查及更新工作圆满完成】12月，随着本年度最后一次数据更新工作的结束，市邮安中心度全市邮政行业基础数据普查及更新工作圆满完成。
本次普查工作重点围绕摸家底、建机制、强监管三大目标；在全省范围内率先完成了横向到边、纵向到底的地毯式摸底大调查，建立了全省首个与邮政、快递企业数据更新联动机制，不仅为行业主管部门安全监管提供了决策依据，更是为我市邮政行业治理数字化、信用化发展奠定了坚实的数据基础。
本次普查工作自6月1日正式启动，具体实施阶段于9月23日全部结束，历时3个半月。中心克服疫情反复、酷暑炎热、点多面广、数据庞杂等诸多挑战，对全市范围内9378个快递网点（含快递新业态），23686名快递从业人员，全部10956条信息数据进行了实地调查与核实，收集了包括网点基本信息、人员基本信息、车辆信息、绿色环保信息、安检信息在内的五大类数据。同时，开发运用“普查小程序”等信息化手段，提高普查工作效率，实现了数据安全、保密的线上传输。通过此次普查，累计发现我市邮政行业各类资质问题网点1775个，中心通过线上会议、下发整改通报、线下约谈等多种手段相结合，累计指导、帮助企业整改网点1491个，整改完成率达到84%，对协助行业主管部门治理违法和违规经营发挥了积极的作用。自10月份起，中心先行先试《邮政行业基础运营数据报送和更新机制》，按月为统计周期更新数据，截至今日已累计更新变动数据222条。
为做好行业长效治理的辅助工作，中心将持续开展行业基础运营数据的收集更新工作，确保信息准确、真实、全面、及时，为行业监管提供数据支撑。（来源：市邮安中心 审核：吴胜华 发布：李佳韩）
#速读甘肃#【甘肃高速公路1月1日进入收费票据电子化】记者从省高速公路运营部门获悉，从1月1日起，车辆通行我省高速公路收费站出口人工车道使用现金或移动支付缴费后，车主可通过“陇通e票”微信小程序获取通行费电子票据，这标志着甘肃高速公路进入收费票据电子化时代。
为推进“互联网+政务服务”，提升高速公路服务水平，9月，省高速公路运营部门开始在搭载智慧云收费系统的收费公路收费站上线试运行通行费电子票据开具功能。经过几个月的不断完善，目前，票据管理服务平台、开票小程序等已全面搭建完成，现金或移动支付通行费电子票据服务具备了上线条件。
据悉，通行费电子票据正式上线运行后，全省高速公路将保持电子票据与纸质票据并行使用，并逐步实现纸质票据向电子票据的过渡，用户可以根据实际情况自行选择电子票据或纸质票据，6月底，全面实现收费公路现金（含移动支付）通行票据电子化。（新甘肃·甘肃日报记者 刘健）
头条很多精英，不论哪个行业的都是社会中流砥柱，现在有个疑问请教各位大咖！
昨天晚上一位朋友打来电话，向我推介其称为新兴事物的‘’元宇宙网络虚拟人‘’平台，该平台的公司是杭州平行空间网络科技有限公司，坐落在杭州市钱塘区和滨江区，钱塘区负责技术，滨江区负责运营管理，所有的办公场所杭州市有关部门全免租金，对公司是政府性支持（朋友这样介绍的）。
现在公司对外推广100万个虚拟人业务，新年搞优惠活动，购买一个虚拟人1299元再赠送三个虚拟人，相当于是1299元买四个虚拟人，还会加赠一套虚拟人衣服。另外购买一个品牌推荐官需要17940元，也有优惠赠送活动，不过没记住。
这个虚拟人可以像明星或者网红一样，给社会上的公司、企业代言，通俗地说也就是做广告，做广告的代言费虚拟人可以与平台分成，从而达到挣钱的目的。
朋友介绍说这个月也就是一月份底，平台开始运作，现已与3000多家企业签订广告代理协议，有张柏芝、余文乐等众多明星加入（很多忘记了[捂脸]），届时购买的虚拟人就可以根据平台的指挥，给各合作方代言，挣取佣金。
听起来很吸引人。
这就好比你买了一个给你挣钱的机器人，你自己可以坐在家里，不劳而获！
但是，现在的大环境，天上掉馅饼的事太多是天上掉陷阱，所以请教有见识的精英大咖，帮助分析了解一下这个是什么事物，靠谱不靠谱？
挣碎银几两不容易，上有老下有小，只能进不能出，拜托各位了[祈祷][祈祷]
【全面恢复通关在即 香港紧锣密鼓准备】特区政府争取最早1月8日与内地首阶段通关，有关人士称，初期将设人数配额安排，不过只针对陆路口岸。另外，内地与香港之间的高铁将于3日起试运营。
全城关注与内地通关事宜，特区政府早前表示已与内地有关单位接触，商讨通关安排。
政府发言人2日表示，正就通关方案商讨中，会在适当时候公布。发言人表示，行政长官指派由政务司司长带领15个政策局共同参与的通关事务协调组正分秒必争拟订方案以达致逐步、有序、全面通关，同时正与中央、粤深政府相关单位密切联系，努力争取最早在1月8日实施首阶段通关。连日来各相关部门及机构密锣紧鼓做好准备，港铁职员2日已陆续重返罗湖站、落马洲站和高铁西九龙站岗位熟习工作环境。据悉，高铁方面已和内地协议，列车由3日起将按时间表到内地，让系统和车长在正式通关前熟悉运作。
有立法会议员表示，预期最快3日起重新发售高铁车票，方式与往时一样，可透过网上及现场买车票。港铁公司未有明确表示是否3日开售高铁票，但就表示正全力配合政府，与相关部门紧密联系，制定方案以确保铁路服务逐步、有序、全面连系两地。
此外，配合疫情防控暂停营运的港珠澳大桥边检大楼东停车场，2日亦已恢复营运，网上预约系统也已重新开放预约。另据传媒引述消息人士指，与内地通初期将设人数配额安排，相关人数安排只针对陆路口岸，高铁、飞机、船、金巴等则不设人数限额，而是靠相关机构因应其运力，决定班次数目。香港卫视综合报道。
我们的同事很多都是来自全国各地的高材生，绝大部分都不是当地人，并且我所在城市收入房价物价都比绝大部份的城市要高。所以就算家里有点钱的小康家庭，来到一线四大行，其实压根没啥用，能应付好自身的住房需求就不错了，还想用来冲业绩？四大行的盘头大，所需的业绩是很恐怖的，不是靠家里亲戚就能完成的，要的是在工作中学习，想方设法，通过各种营销手段，来完成的。
就好像我这个部门，我今年的存款任务是30亿………靠亲戚的话，全国能有多少个这样的家庭一年能拿30亿出来？
我是公司运营主管，这两年疫情袭来，公司的状况摇摇欲坠，急的女老板到处借钱。得知我是拆二代后，她向我开口借100万用来周转，我觉得女老板不容易就答应了她。一次聚餐后，女老板喝多了，我把她送回家后，她竟然开口向我表白。
我叫张志勇，今年35岁，我是一家公司的运营中心主管，年薪10万。在这个二线城市来说，工资不算低。公司规模不大，大概有50多员工，核心部门也就是我们运营中心，光我们部门就有几个经理。当然我也是经过几年的打拼才走到现在的地位。
但是万恶的疫情一来，几乎席卷了整个行业，甚至有好多企业都支持不下去倒闭了。原来还以为就几个月的事，结果现在都快3年了，还是看不到头。公司也濒临倒闭的状态。
我们老板叫王云梅，今年39岁，至今未婚。说起王姐，在我的概念里她是个特别能干的人，人精干，做事果断，起初创立这家公司的时候，也是几乎倾尽她的所有才有了今天的成就。人的精力和时间是有限的，精力都放在事业上了，自然对于家庭就会忽略很多，39岁的人了，居然还没谈过恋爱，单身至今。
这件事从我刚来公司就听说了，这都七八年了，从来没见过王姐和任何男人有来往，有一次她发烧，当时我跟她在见一个客户，她硬挺着生病的身体把业务谈完，让我送她回家，当送她到家的时候，她说家里就她一人，我说等她烧退了我再离开，请她放心。结果一直到天亮她的烧才退去。
从那件事之后，她跟我说这些年都是一个人生活，有个头疼脑热的也没人关心照顾。我跟王姐说如果不介意的话，有需要随时可以叫我！
其实我也是客气客气，她却当真了。
最近，公司几乎没有业务开展，加上进口材料暴涨，公司的情况出现很大的危机。急得王姐团团转，最近几天，王姐每天都在打电话找钱，给银行贷款也没批下来，给亲朋好友打电话借钱，几乎是帮不上什么忙。
前天王姐没来上班，我正好有个合同续签需要她签字，就打电话给她，结果她生病在家，我问她有什么需要我帮助的，她有气无力的说了句：“你来我家吧！”
我赶忙开车到王姐家，看她面容憔悴，一脸疲倦的样子，也能猜出个八九不离十，在公司也有几年了，多少也有些感情，更心疼的是王姐，她苦心经营的公司是她的全部。
我说了一些安慰她的话，她长长地舒了一口气，对我说：“志勇，跟你说实话吧，公司现在面临倒闭，该找的朋友都找了，可没一个人帮我，如果有人帮我度过难关，我以后肯定会报答他。”
我随口问了句：“王姐，你周转大概需要多少？”
我也不知道自己怎么就问出这样的问题，没想到王姐眼睛一亮说道：“志勇，我知道你家里拆迁了，补助款上千万，如果你能帮我度过难关，我会报答你的！”
我从来也没跟别人说过我是拆二代这件事，王姐怎么会知道呢？确实前些年，城市规划建设，把老家村拆了，父亲在村里的加工厂也在拆迁内，补助了1000多万，父亲在拆迁之前把户过给了我，自然这笔钱就到了我这里，父亲只留了住宅拆迁补下来的补助款，所以我的资产是父亲那1000多万。
当然财不外露，我是深知这一点的，所以我来公司上班其实也不是很在乎薪资，主要是能有一个展现自己的平台，能有一个对我好的老板。
王姐既然这么说了，我决定帮帮王姐，于是答应了王姐。公司拿到这笔资助，在我们的努力下逐渐好转起来。
一次公司聚餐，王姐多喝了几杯，讲话时一直在感谢我的慷慨资助，弄得我都不好意思了，聚餐结束后，她要我送她回家，我看她有些醉意，担心她一人路上出意外，就把她送回了家。
我拖着她摇摇晃晃的身体来到她家。看着她脸上的红晕，显得那么美，一时之间还有了非分的念头，把她放到沙发上，给她倒了杯白水，收拾好我就离开了。
回到家后我想了很久，当时借钱给王姐的时候，她信誓旦旦地说只要半年时间公司就能扭转，也给我写了张借条，说半年就还给钱，现在早就过了半年，公司的业务也彻底好转了，我偷偷问过财务，公司对公户里早已超过千万，已经有能力还我钱了，但是王姐却迟迟未提还钱的事，我决定问问她什么时候还我钱。
于是第二天，我一上班就来到她办公室，开门见山地问她：“王姐，现在公司发展得不错，你看什么时候把钱还给我呢？“
她不急不忙的关上门，一把从后面抱住我，说：“志勇，我喜欢你很久了，也谢谢你对我的帮助和支持，你能做我男朋友吗？”
她突如其来的话让我不知所措，我赶紧松开她的手，回头跟她说：”王姐，你这是做什么？“说完我不知道怎么面对她，就匆匆走了出来。
我回到工位，深深舒了一口气，仔细想想感觉她有点不想还我钱的意思，心想是不是被她套路了。
大家说说，如果答应和她谈恋爱是不是她就不还我钱了？我该怎么要回来的钱呢？
《中国文化产业投融资市场报告》发布
中证网讯（记者 昝秀丽）记者12月31日从清华大学国家金融研究院文创金融研究中心获悉，《中国文化产业投融资市场报告》已于日前发布。
报告总结，，我国文化产业投融资市场呈现以下五个特点。
一是文化与旅游产业及其投融资市场今年受到疫情反复等外部因素的影响。1-11月，文化产业投融资市场活跃度有所下滑。1-11月，文化产业投融资市场整体融资次数与融资金额同比分别下降50.1%和82.5%。私募股权市场与并购市场发生融资事件次数较同期分别下滑42.1%与 36.3%。产业短期业绩承压。前三季度，A股文化上市企业的收入和利润出现双下滑。企业净利润降幅较大，同比下降35.4%。旅游A股上市企业营业收入持续下降。受到新冠疫情反复的影响，旅游上市企业单季度业绩有所调整，三季度单季度净利润自以来首次转亏。
二是从长期看，随着防疫政策的持续优化以及经济政策的落地，投融资市场对文化和旅游产业的发展信心得到很大的提振。
三是产业发展表现出韧性，产业高质量发展趋势明显。投融资市场积极支持文化与旅游优质项目的发展。受益于资本市场注册制改革红利，1-11月，不计算个别超大型项目，文化企业A股首发融资整体规模较去年同期增长28.0%。首发融资项目单体融资规模扩大，体现出在文化产业景气度不高的环境下，优质文化企业仍保持较强实力和成长韧性。
四是文化产业数字经济趋势不变，投融资市场创新赛道逆势增长，孕育着未来发展的新动能。从文化产业投融资热词统计情况看，元宇宙、区块链等赛道的投融资活动呈现逆市上升态势。其中元宇宙赛道上，投融资项目主要集中在元宇宙娱乐平台、虚拟人与社交社区三个领域。在VR/AR投融资赛道上，项目在消费终端和内容生产两个领域均出现明显增长。在AI投融资赛道上，利用AI技术在音视频领域提供分发服务项目、虚拟人项目增速明显，而利用AI技术进行设计、内容制作的项目逐渐得到资本关注。
五是文化与旅游投融资市场创新为文旅项目拓宽融资渠道，丰富文化金融供给。
此外，目前看，文旅基础设施REITs的发行还面临四点问题。部分文旅基础设施资产无法计入公募REITs的底层资产。根据公募REITs的底层资产要求以及5A景区国有产权的特点，旅游酒店、旅游文娱类基础设施无法作为公募REITs的底层资产，景区门票收益计入REITs的基础资产池也存在一定障碍。文旅景区特许经营权期限限制了文旅基础设施REITs在期限方面优势的发挥。目前风景名胜区特许经营权最长期限不超过30年，而目前公募REITs的最长发行期限可达100年。公募REITs的融资成本相对较高。REITs的融资成本包括4%现金流分派率以及2.5‰的基金存续期年化管理费率，高于很多文旅企业的债券成本和贷款成本。尤其对于中等规模类项目来说融资成本不具备优势。从资本市场预期看，“特许经营类”公募REITs并不是资本市场最关注的类型。同时，旅游上市企业的分红表现以及以来的收益情况，可能会影响资本市场对于旅游基础设施REITs分红的预期。旅游基础设施底层资产的收益逻辑与公路、环保等具有政府保底的基础设施收益逻辑存在差异，也对资本市场投资人的经验与能力提出新的要求。
报告指出，文旅公募REITs这一创新金融产品在文旅产业的应用，还需要文旅企业、政府、资本市场三方共同努力。文旅企业需要提升项目管理能力与运营能力，完善项目升级、新项目开发计划，做好优质资产项目储备。地方政府需对区域内进行项目摸底，将符合条件、有相关需求的项目尽快申报入全国基础设施REITs试点项目库，完善旅游基础设施项目积累；也要协调相关部门根据前期旅游基础设施REITs发行情况推动相关要求进一步细化。资本市场需要提高对于旅游基础设施REITs产品的分析和理解能力，更有效发挥资本市场资源配置与价值发现的功能。只有找到三方利益共同点，才能真正发挥公募REITs的优势，推动文旅产业基础设施升级及产品与服务的创新。
来源：中国证券报 （作者 昝秀丽）
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湖南长沙，一女子和朋友去串串火锅店吃饭，期间几个人拿了不少的串串，吃饱之后打算结账，服务员数了签子有256根，女子疑惑不解自己和朋友没有吃这么多，随后自己数了起来，果真发现只有156根，这时候服务员却说上班太累了，数错很正常。
女子和朋友一行4人来到了这家串串火锅店，大家选了牛油锅底和汤料之后，就去选择餐品了，随后又选择了颜色不同的6样色盘，又点了一些串串签子，随后大家热火朝天的吃了起来。
酒足饭饱之后，女子准备结账，服务员数完了串串签子后告诉女子一共消费了256根签子，此时大家觉得吃的没有这么多，完全超过了平时的饭量，加上女子也是学财务的，于是就自己数了数，这一数不要紧，竟然和服务员数的差了100根。
于是女子又叫来了服务员重新数了一遍，服务员数过后这次也是156根，女子质疑为何第一遍数错了那么多？服务员却表示，上了一天班太累了，数错很正常。
然而，凭空多出来的100根和之前的账单差了70多元，事后女子把两张账单都拍了下来，数错的这张是391元，而减去100根之后的是314元
如果是差三根五根的，说实话还说得过去，可是却差了整整100根，这再怎么辩解都是徒劳的。
有人说，自己也经常去吃串串，不过自己这里的店都是按照吃过的串串签字称重后计算费用的， 这样有的时候会差很多，所以自己每次和朋友一起吃的多的话，会去数一数。
还有人说，店员就是故意数错的，毕竟这些数错的，如果客人不追究，这就是一笔意外之财。
其实，故意和过失，直接决定着这家火锅店承担的是什么法律责任。
即如果是过失，不小心数错的，那么算做是火锅店的过失行为，而不是有意欺诈消费者的行为，所以这时候，多收取的费用是应当退还给消费者的。
但是，这里的举证责任是由顾客来完成的，如果顾客无法举证是火锅店实施了消费欺诈，那么就要退还多收取的这部分费用。如果证实火锅店是故意多数签子，让自己多支付餐饮费用的，那么这就是消费欺诈行为。
在这种情况下，按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条的规定，经营者不得实施下列价格欺诈行为：（二）以低价诱骗消费者或者其他经营者，以高价进行结算。
所以此时商家的行为就属于消费欺诈行为，对此按照《消费者权益保护法》第55条的规定，女子有权要求退一赔三。
值得注意的是，此时的退一赔三是总共消费的391元，并不是314元或者是欺诈的这部分差价70多元。因为《消费者权益保护法》规定的退一赔三，本身就是惩罚性赔偿。
除此之外，由于火锅店实施了欺诈消费者的行为，那么市场监管部门对其应处以责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款的处罚。
有人就说，火锅店这样做生意必然不长久，看看这家店在这里能经营多长时间就知道了，真正的老店，并不是为了眼前这点利益，而是细水长流，将顾客运营好，才能够产生持续不断的收益。
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对此，你对本案有什么看法？
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