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代驾司机服务培训心得体会及感悟 代驾的心得体会(6篇)

时间:2019-11-02 21:01:54

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代驾司机服务培训心得体会及感悟 代驾的心得体会(6篇)

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

主题代驾司机服务培训心得体会及感悟一

出租人(甲方):_____________________承租人(乙方):_____________________

住址/地址:__________________________住址/地址:__________________________

联系电话:___________________________联系电话:___________________________

身份证号码:_________________________身份证号码:_________________________

经办人:_____________________________承驾人:_____________________________

住址/地址:__________________________住址/地址:__________________________

联系电话:___________________________联系电话:___________________________

身份证号码:_________________________身份证号码:_________________________

按照中华人民共和国的有关法律法规,遵循诚实信用、平等互利的原则。经双方协商一致,就乙方承租甲方车辆之事宜达成如下协议,特订立本合同,供双方共同遵守执行。

一、甲方将车牌号为车型号为座,颜色。状态良好,干净卫生、年检合格的车辆出租给乙方使用。附《租赁车辆检验报告》、《机动车行驶证》。

二、赁期限及租金

租赁期为,从年月日起至年月日。租金每月为元人民币(元),内含包含司机服务费。承租方仅向汽车提供油费,此外费用如保险、维修、年检等均由甲方自负。

三、租金支付

自合同签订后,承租方将甲方员工编制,汽车租金(内含司机工资)按月支付,汽车加油费有乙方支付。

四、甲方权利与义务

1、甲方委派驾驶技术良好的专职司机为乙方驾驶所租赁的车辆,该司机需经乙方认可。

2、如所租赁的车辆因故障不能正常工作,甲方应及时调配维修。

3、司机在工作时应准时、有礼貌、服务热情、听从公司负责人的合理调度。

4、甲方保证乙方的乘车安全,如有意外,甲方负全部责任。

5、甲方负责就租赁车辆提供相应保险,年检等相关手续。

五、乙方的权利和义务

1、乙方必须按时交纳租金,否则甲方有权停止供车。

2、承担租赁期间的汽油费、路桥费、停车费、洗车费。

3、禁止用租赁车辆从事违法活动,否则后果自负。

4、乙方应提供甲方车辆正常维修和保养时间。

5、如乙方指令甲方所派司机违章作业而造成的损失,由乙方承担。

6、乙方应为司机提供休息场所,以保证正常出车安全。

六、违约责任

甲乙双方应自觉遵守本协议,若单方中止合同,按《民法典》承担责任。

本协议经甲乙双方签字或盖章生效。本合同一式两份,双方各执一份。具同等法律效力。

出租方(甲方):经办人:承租方(乙方):承驾人:签定日期:年月日

汽车租赁代驾合同范文二:

合同签订日期:年月日合同编号:

甲方:_________________________

地址:_________________________

电话:_________________________

传真:_________________________

乙方:_________________________

地址:_________________________

电话:_________________________

传真:_________________________

根据《民法典》及有关规定,经甲、乙双方协商一致,订立本合同。一、本合同为汽车代驾服务合同,是指甲方为乙方车辆提供司机,甲方司机为乙方提供驾驶服

务,乙方向甲方按月支付服务费用。

二、本合同期限:自年月日起至年月日止。

三、乙方车辆为台;车型为,车辆号码分别为

车辆所有权为乙方所有,甲方不得擅自改装车辆或拆卸车辆的任何零部件,不得将车辆抵押、典当、出卖、出借、转租或用于其它非法活动。如有违反,乙方有权随时收回车辆并解除合同,同时追究甲方的责任,甲方必须向乙方赔偿必要的损失。

四、甲方有义务协助乙方控制车辆的使用成本,避免浪费和不必要损失的发生,并积极维护保

持车辆技术状况良好,保证行驶安全。如乙方发现甲方有浪费车辆成本或蓄意破坏车辆的情况,乙方有权随时收回车辆并解除合同,同时追究甲方的违约责任,甲方必须向乙方赔偿必要的损失。

五、甲方提供的司机必须持有中华人民共和国合法的机动车驾驶证(a牌及以上),品行端正、

身体健康,年龄在25~50岁之间,甲方与所派遣的司机一经签订正式的聘用协议书,甲方负责所派遣司机的工资、福利等,为乙方服务司机因聘用、调换或被解雇所产生的一切经济损失和法律责任,均由甲方承担。

六、甲方司机在为乙方服务期间,不能正常工作的,甲方应按乙方的要求及时调换司机。甲方

司机如因病或因事不能正常工作的,必须提前向乙方请假,休假期间甲方应安排相应司机代替,不能因此而影响乙方正常工作,否则乙方有权向甲方追偿损失。休假期间未能向乙方提供服务的,乙方免于支付其相应天数的服务费。

七、甲方不得将乙方车辆用于乙方工作之外的任何用途。每日工作完毕后甲方司机需将乙方车

辆停放在甲方停车场,(地址:深圳市布吉镇老圩村百合山庄停车场),停车费由乙方承担,每台每月人民币/元。如甲方违反此条约定,乙方有权随时解除本合同。甲方应保证乙方车辆的安全,车辆被盗、被抢或灭失,甲方应承担乙方保险公司不予理赔或赔款不足的部分。

八、甲方司机驾驶乙方车辆如发生交通事故,一切相关事宜的处理均由甲乙双方根据国家政府

有关部门出示的责任鉴定书、保险及国家相关法律规定协调进行,负责赔偿相关费用。甲方司机的违章责任由甲方承担。

九、乙方必须购买车辆的全额车辆保险(保险包括:车辆损失险、交强险、第三者责任险100

万、乘客座位险50万、驾驶员座位险50万、全车盗抢险、前后挡风玻璃单独爆裂险、无过错损失补偿险、不计免赔特约险,乙方负全责不计免赔及找不到乙方之外责任方不计免赔)。如乙方没有按照以上条款购买保险的,甲方不负任何交通事故责任,一切损失由乙方承担。

十、甲方向乙方提供司机共人、每名司机的月基本服务费为人民币叁仟元整

(¥3000.00),每月共计服务费人民币万仟佰拾元整(¥)。十一、甲方司机为乙方的正常服务时间为每周的星期一到星期五,早上点到下午点。

每天行驶的公里数不得超过300公里,超出另加费用,0.5元/公里,加时服务费另行计算:

星期一至星期五(除早上点到下午点之外),人民币25元/小时星期六、星期日人民币50元/小时国家法定节假日,人民币75元/小时

十二、如因乙方工作要求,甲方司机需随同乙方工作人员在外地住宿,司机每晚的住宿补助为

人民币贰佰元整(¥200.00),乙方不再支付其他费用。

十三、乙方承担其车辆的保险、燃油、路桥费、停车费、车辆维修及保养费等。乙方于合同签

订之日起个工作日内一次性向甲方预付乙方车辆的路桥费、燃油费、停车费等,共计人民币万仟佰拾元整(¥)。

十四、甲方必须于每月日之前将上月车辆的费用清单(包括车辆的路桥费、燃油费、停车

费;司机的工资、加班费和食宿补贴等),交给乙方负责人并提供有效发票。乙方必须于每月日之前将费用支付给甲方,超期支付的每天加收所欠款额的违约金。因甲方的延迟而导致乙方付款的推迟,乙方不负责任。

十五、因甲方原因造成乙方车辆发生交通事故,甲方应承担责任。乙方不能要求甲方司机超速

行驶,违规停车等,否则,产生的费用(罚款)由乙方负责。乙方承担因车辆机械故障或非甲方原因造成的损失和责任。

十六、甲方提供给乙方的司机若发生严重的交通事故、严重扰乱乙方的工作秩序或违反国家法

律、法规的,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿相应的损失。

十七、甲方司机为乙方提供服务期间,涉及到有关乙方工作及乙方公司其它信息的有保密义务。十八、如甲方经营状况恶化、丧失信誉或其他(不可抗力除外)影响其向乙方提供司机服务的

事由,乙方有权解除合同。

十九、合作期间,甲乙双方的任何一方如要提前终止合同的,须提前七天以书面形式通知对方。

书面通知到达对方七天后,如双方无异议合同自动解除。

二十、凡需对本合同进行修改或补充的,须经双方协商制定,并以书面形式经双方签字盖章后生效。

二十一、本合同一式两份,经甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:

负责人:负责人:

年月日年月日

主题代驾司机服务培训心得体会及感悟二

客户方: (以下简称甲方) 车辆牌号:

代驾方:(以下简称乙方) 身份证号码:

根据《中华人民共和国民法典》相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就汽车代驾服务有关事宜,达成协议如下:

(一)甲方自愿选择乙方的代驾服务,甲方在告知代驾行程后,乙方确认无异议,应按要求在指定时间和地点执行代驾服务。

(二)甲方车辆符合法律规定的上路许可(车辆行驶证、牌号等与车辆有关的手续齐全),并在保险期内,乙方具有合法的经营资格及具备合格的代驾人员及手续。

(三)乙方依法保障甲方的正当行程自由及秘密(在法律允许的范围内)。

(四)甲方在确定由乙方进行代驾服务完成后,一次性付清代驾服务费用 元/天。

(五)如因甲方车辆原因(并非甲方故意隐瞒、譬如有如召回案例的车辆)造成交通意外,造成的损失由保险公司处理;如因甲方车辆原因,甲方故意隐瞒的,甲方自行处理;如因乙方代驾司机技术原因造成的意外和损失,由乙方负责(在乙方的代驾服务费用中扣除)。如因第三方因素造成的意外,由交通管理部门裁决后,由责任方承担,乙方协助处理;如因不可抗力(如地震、台风、战争等)双方免责免赔。

(六)此代驾服务协议,为临时性协议,自本次接待工作完成时终止。

(七)未尽事宜,双方协商解决。

(八)本协议一式两份,双方各执一份。

甲方:

乙方:

时间:

主题代驾司机服务培训心得体会及感悟三

甲方:

乙方:

甲、乙双方经友好协商,就乙方购买甲方酒后代驾服务事宜达成如下协议:

一、乙方一次性在甲方处储值 元用于使用甲方提供的酒后代驾服务(服务区域为北京市五环内),每次使用服务后按照附件一标准扣款。

二、甲方仅针对为其车辆至少投保了车损险、三者险、交强险三项车险的客户提供酒后代驾服务。

三、乙方在预约服务时,应向甲方客服人员提供购买储值卡时所登记的公司名称、验证码,以免其他人盗用。实际使用服务人和车辆不受限制。乙方设定的验证码

为: 。

四、甲方将把乙方指定接受服务的人员从预约指定地点安全送到目的地。目的地若有变化以乙方实际接受服务的人员确认签字为准。

五、单人醉酒且无清醒同伴陪同的情况,甲方可不受理乙方代驾服务需求。

六、甲方服务人员到达指定地点为乙方提供酒后代驾服务,需佩带本公司胸卡,按乙方与甲方电话预约时收费标准填写工单。服务预约标准见附件二。

七、出发前乙方指定接受服务的人员应配合甲方车务代表检查车辆特征等情况。如乙方车辆已有破损情况需经双方确认。若乙方车况不良而引发的车辆损坏,甲方将不承担赔偿责任。

八、乙方指定接受服务的人员有责任妥善保管好车内及随身财物,以免引发不必要的法律纠纷。甲方服务人员离开车后发生贵重物品丢失,甲方将不承担任何责任。

九、送车途中乙方指定接受服务的人员不得干扰甲方服务人员驾驶,不得要求违反交通法规操作和行驶。如果提出过分要求,甲方服务人员有权拒绝,并及时报告甲方相关领导请示处理方法。

十、如遇意外交通事故,属于保险公司赔偿范围内的部分由保险公司负责赔付,属于保险公司赔偿范围以外的部分,若属于甲方服务人员的违章行为而应承担的责任,按保险公司的定损标准,车辆损失将由甲方承担,属对方车辆负责的部分,甲方不负责损失赔偿,但可协助交警调查及保险理陪。

十一、乙方需如实告知车辆保险情况。甲方声明:甲方只为有基本保险(车损险、三者险、交强险)的车辆提供代驾服务,同时也仅为通过电话预约的客户服务(私下约本公司的车务代表签定本协议无效)。如有乙方隐瞒以上情况未如实告知出现任何车辆、人员意外伤害事故损失甲方均不承担赔偿责任。

十二、服务结束后由乙方实际服务接受人需要在服务工单上签字确认。如出现乙方实际服务接受人因醉酒严重而无法签字确认的情况,甲方服务人员会将服务工单的客户联留存于乙方实际服务接受人车厢内,视其已确认该次服务。

十三、乙方可用本次从甲方处购买的储值卡消费甲方提供的其他服务。

十四、本协议未尽事宜将由双方友好协商解决。

本协议甲、乙双方签字盖章后生效。一式两份,双方各持一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

主题代驾司机服务培训心得体会及感悟四

委托代驾服务协议

委托代驾服务协议

本协议约定:

提出代驾服务委托要求的客户为协议甲方;接受甲方委托并执行代驾服务的驾驶员为协议乙

方;接受甲方委托信息并向乙方提供信息转达的《北京事时顺瞬信息服务有限责任公司》为

协议丙方。

委托代驾服务的形式:

甲方通过丙方的服务电话将甲方所需代驾服务的信息告知丙方后,由丙方按甲方的要求将信

息转达给乙方,由甲乙双方签定《委托代驾协议》并由乙方完成代驾服务。

权利与义务:

一、甲方的委托,仅限于委托乙方驾驶指定的车辆从出发地到达目地的代驾过程。

二、甲方应在预定出发时间前30分钟以上,向丙方提出代驾服务预约,丙方接到预约后应

尽快将此服务信息转达乙方,以确保乙方按时到达出发地点为甲方提供代驾服务。

三、乙方完成对甲方提出的具体服务要求后,应以丙方制定的服务收费标准为依据,核定该

次服务价格。

四、甲乙双方对服务内容达成一致并签署《委托代驾服务协议》后,甲乙双方的委托关系成

立,本协议生效。

在本次服务完成后《委托代驾服务协议》自然终止。

五、乙方在对甲方进行服务前,有义务向甲方出示自己的有效身份证明,即驾驶证和服务员

信息卡。

六、服务开始前,甲方应向乙方出示自己车辆的行驶证及车辆的保险证明,乙方在甲方无行

驶证或车辆无保险的情况下,有权拒绝此次代驾服务。

七、以安全到达为前提在代驾过程中,乙方有权要求甲方指出正确合理的路径,甲方应正确

的回应和配合。

八、乙方应严格遵守道路交通相关法律法规,如有故意违反道路交通安全法规情况时,所发

生的违章处罚将由乙方承担。

甲方有权终止由乙方继续代驾服务。

九、服务过程中出现客观未能避免的交通事故,造成了甲方车辆财产损失和人身伤害,如果

由交通执法机构判定乙方负事故责任的,乙方应承担超出保险赔付范围部分的甲方损失。

十、在代驾过程中,乙方不得单独进入驾驶室,或客人离车的情况下独自滞留车内。

如因甲

方许可乙方独自滞留车内,车内一切物品,由甲方自行看管,如发生损失或丢失等情况,将

由甲方个人承担一切不良后果。

北京事时顺瞬信息服务有限责任公司

主题代驾司机服务培训心得体会及感悟五

本协议约定:

甲方:

乙方:

丙方:

提出代驾服务委托要求的客户为协议甲方接受甲方委托并执行代驾服务的驾驶员为协议乙方;接受甲方委托信息并向乙方提供信息转达的《北京事时顺瞬信息服务有限责任公司》为协议丙方。

委托代驾服务的形式:

甲方通过丙方的服务电话将甲方所需代驾服务的信息告知丙方后,由丙方按甲方的要求将信息转达给乙方,由甲乙双方签定《委托代驾协议》并由乙方完成代驾服务。

权利与义务:

一、甲方的委托,仅限于委托乙方驾驶指定的车辆从出发地到达目地的代驾过程。

二、甲方应在预定出发时间前30分钟以上,向丙方提出代驾服务预约,丙方接到预约后应尽快将此服务信息转达乙方,以确保乙方按时到达出发地点为甲方提供代驾服务。

三、乙方完成对甲方提出的具体服务要求后,应以丙方制定的服务收费标准为依据,核定该次服务价格。

四、甲乙双方对服务内容达成一致并签署《委托代驾服务协议》后,甲乙双方的委托关系成立,本协议生效。

在本次服务完成后《委托代驾服务协议》自然终止。

五、乙方在对甲方进行服务前,有义务向甲方出示自己的有效身份证明,即驾驶证和服务员信息卡。

六、服务开始前,甲方应向乙方出示自己车辆的行驶证及车辆的保险证明,乙方在甲方无行驶证或车辆无保险的情况下,有权拒绝此次代驾服务。

七、以安全到达为前提在代驾过程中,乙方有权要求甲方指出正确合理的路径,甲方应正确的回应和配合。

八、乙方应严格遵守道路交通相关法律法规,如有故意违反道路交通安全法规情况时,所发生的违章处罚将由乙方承担。

甲方有权终止由乙方继续代驾服务。

九、服务过程中出现客观未能避免的交通事故,造成了甲方车辆财产损失和人身伤害,如果由交通执法机构判定乙方负事故责任的,乙方应承担超出保险赔付范围部分的甲方损失。

十、在代驾过程中,乙方不得单独进入驾驶室,或客人离车的情况下独自滞留车内。

如因甲方许可乙方独自滞留车内,车内一切物品,由甲方自行看管,如发生损失或丢失等情况,将由甲方个人承担一切不良后果。

甲方:

乙方:

丙方:

主题代驾司机服务培训心得体会及感悟六

客户方: (以下简称甲方) 代驾方: (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就汽车代驾服务有关事宜,达成协议如下: 第一条代驾服务

(一)甲方自愿选择乙方的汽车代驾服务项目,甲方在电话预约后,等候乙方指派代驾司机到达甲方指定出发地点,由乙方代驾司机为其执行代驾服务。

(二)甲方车辆符合法律规定的上路许可(车辆行驶证、牌号等与车辆有关的手续齐全),并在保险期内,乙方具有合法的经营资格及具备合格的代驾人员及手续。

(三)乙方依法保障甲方的正当行程自由及秘密(在法律允许的范围内)。乙方有权拒绝甲方非正当的行程安排及事项。第二条费用标准费用交纳

(一)市区代驾:市区范围(市城中区、南岸城区、江北城区)代驾起始点至目的地,在十五公里内,收费标准详见《附表一》;超出二十公里仍在市区内的按2元/公里加收;超出市区范围根据服务时间及路线另议。

(二)长途代驾:根据客户要求分为往返代驾服务和单程代驾服务。往返代驾服务指由本市出发至客户目的地,当日或几日内返回本市,在代驾期间内,代驾司机食宿由客户负责,收费标准详见《附表二》。单程代驾服务指由本市出发至由代驾司机送客户到目的地后,司机不驾车而搭乘当日车次单独返回,收费标准详见《附表二》。

(三)乙方有权根据市场行情及相关监管部门政策调整代驾服务价格,并及时通知甲方。

(四)甲方成为会员后,在有效期内享受协议签订时服务价格;超出时随调整后的价格执行。

(五)代驾服务完成后,代驾司机填写受理单(包括起始点、目的地、行驶公里数、服务时间、收费数额等),甲方签字确认。准会员以现金形式支付给代驾司机或乙方公司人员;会员从其会员卡储值中扣减。

(六)甲方在确定由乙方进行代驾时一次性付清代驾费用第三条客户资料

(一)甲方应保证成为会员的登记资料真实有效、准确、完整,并有义务配

合乙方对登记有资料进行核实。

(二)乙方对甲方提供客户资料依法负有保密义务,但为建立与客户沟通渠道改善服务工作,乙方可以使用本协议涉及的客户资料。第四条风险控制

(一)甲方提供代驾车辆符合安全行驶条件,不能带病带伤上路,更不得隐瞒车辆的不安全状况,必须在保险期内。

(二)乙方提供的代驾司机必须身体健康,有丰富的行车经验,驾驶证在审核有效期内。

(三)如因甲方车辆原因(并非甲方故意隐瞒、譬如有如召回案例的车辆)造成交通意外,造成的损失由保险公司处理;如因甲方车辆原因,甲方故意隐瞒的,甲方自行处理;如因乙方代驾司机技术原因造成的意外和损失,由乙方负责(在乙方的代驾风险基金中支付)。如因第三方因素造成的意外,由交通管理部门裁决后,由责任方承担,乙方协助处理;如因不可抗力(如地震、台风、战争等)双方免责免赔。第五条会员权利及义务

(一)成为会员会更快、更省的享受到乙方的服务,可享受乙方在外地城市加盟连锁店的同等级别会员服务,更可和乙方合作,成为代驾司机及优先得到乙方汽车广告机会及报酬。

(二)此会员卡记名,会员尊享,不可多车,多人使用。

(三)此卡已经办理,要不退还,如需改动客户资料,请与乙方客服联系。

(四) 乙方根据甲方使用情况,以电子邮件的形式发送用详单,以便甲方核实。

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