体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
主题代驾司机服务培训心得体会和方法一
根据《中华人民共和国合同法》相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就汽车代驾服务有关事宜,达成协议如下: 第一条代驾服务
(一)甲方自愿选择乙方的汽车代驾服务项目,甲方在电话预约后,等候乙方指派代驾司机到达甲方指定出发地点,由乙方代驾司机为其执行代驾服务。
(二)甲方车辆符合法律规定的上路许可(车辆行驶证、牌号等与车辆有关的手续齐全),并在保险期内,乙方具有合法的经营资格及具备合格的代驾人员及手续。
(三)乙方依法保障甲方的正当行程自由及秘密(在法律允许的范围内)。乙方有权拒绝甲方非正当的行程安排及事项。第二条费用标准费用交纳
(一)市区代驾:市区范围(市城中区、南岸城区、江北城区)代驾起始点至目的地,在十五公里内,收费标准详见《附表一》;超出二十公里仍在市区内的按2元/公里加收;超出市区范围根据服务时间及路线另议。
(二)长途代驾:根据客户要求分为往返代驾服务和单程代驾服务。往返代驾服务指由本市出发至客户目的地,当日或几日内返回本市,在代驾期间内,代驾司机食宿由客户负责,收费标准详见《附表二》。单程代驾服务指由本市出发至由代驾司机送客户到目的地后,司机不驾车而搭乘当日车次单独返回,收费标准详见《附表二》。
(三)乙方有权根据市场行情及相关监管部门政策调整代驾服务价格,并及时通知甲方。
(四)甲方成为会员后,在有效期内享受协议签订时服务价格;超出时随调整后的价格执行。
(五)代驾服务完成后,代驾司机填写受理单(包括起始点、目的地、行驶公里数、服务时间、收费数额等),甲方签字确认。准会员以现金形式支付给代驾司机或乙方公司人员;会员从其会员卡储值中扣减。
(六)甲方在确定由乙方进行代驾时一次性付清代驾费用第三条客户资料
(一)甲方应保证成为会员的登记资料真实有效、准确、完整,并有义务配
合乙方对登记有资料进行核实。
(二)乙方对甲方提供客户资料依法负有保密义务,但为建立与客户沟通渠道改善服务工作,乙方可以使用本协议涉及的客户资料。第四条风险控制
(一)甲方提供代驾车辆符合安全行驶条件,不能带病带伤上路,更不得隐瞒车辆的不安全状况,必须在保险期内。
(二)乙方提供的代驾司机必须身体健康,有丰富的行车经验,驾驶证在审核有效期内。
(三)如因甲方车辆原因(并非甲方故意隐瞒、譬如有如召回案例的车辆)造成交通意外,造成的损失由保险公司处理;如因甲方车辆原因,甲方故意隐瞒的,甲方自行处理;如因乙方代驾司机技术原因造成的意外和损失,由乙方负责(在乙方的代驾风险基金中支付)。如因第三方因素造成的意外,由交通管理部门裁决后,由责任方承担,乙方协助处理;如因不可抗力(如地震、台风、战争等)双方免责免赔。第五条会员权利及义务
(一)成为会员会更快、更省的享受到乙方的服务,可享受乙方在外地城市加盟连锁店的同等级别会员服务,更可和乙方合作,成为代驾司机及优先得到乙方汽车广告机会及报酬。
(二)此会员卡记名,会员尊享,不可多车,多人使用。
(三)此卡已经办理,要不退还,如需改动客户资料,请与乙方客服联系。
(四) 乙方根据甲方使用情况,以电子邮件的形式发送用详单,以便甲方核实。
主题代驾司机服务培训心得体会和方法二
合同签订日期: 年 月 日 合同编号：
甲 方：
地 址：
电 话：
传 真：
投诉电话:
乙 方：
地 址：
电 话：
传 真：
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，经甲、乙双方协商一致，订立本合同。
一、本合同为汽车代驾服务合同，是指甲方为乙方车辆提供司机，甲方司机为乙方提供驾驶服务，乙方向甲方按 支付服务费用。
二、本合同期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
三、乙方车辆为 台;车型为 ，车辆号码分别为
车辆所有权为乙方所有，甲方不得擅自改装车辆或拆卸车辆的任何零部件，不得将车辆抵押、典当、出卖、出借、转租或用于其它非法活动。如有违反，乙方有权随时收回车辆并解除合同，同时追究甲方的责任，并由甲方赔偿乙方必要的损失。
四、甲方有义务协助乙方控制车辆的使用成本，避免浪费和不必要损失的发生，并积极维护保持车辆技术状况良好，保证行驶安全。如乙方发现甲方有浪费车辆成本或蓄意破坏车辆的情况，乙方有权随时收回车辆并解除合同，同时追究甲方的违约责任，并由甲方赔偿乙方必要的损失。
五、甲方提供的司机必须持有中华人民共和国合法的机动车驾驶证(a牌及以上)，品行端正、身体健康，年龄在25 ~ 50岁之间，甲方与所派遣的司机一经签订正式的聘用协议书，甲方负责所派遣司机的工资、福利等，为乙方服务司机因聘用、调换或被解雇所产生的一切经济损失和法律责任，均由甲方承担。
六、甲方司机在为乙方服务期间，不能正常工作的，甲方应按乙方的要求及时调换司机。甲方司机如因病或因事不能正常工作的，必须提前向乙方请假，休假期间甲方应安排相应司机代替，不能因此而影响乙方正常工作，否则乙方有权向甲方追偿损失。休假期间未能向乙方提供服务的，乙方免于支付其相应天数的服务费。
七、甲方不得将乙方车辆用于乙方工作之外的任何用途。每日工作完毕后甲方司机需将乙方车辆停放在 ，(地址： )，停车费由乙方承担，每台每月人民币 /元。如甲方违反此条约定，乙方有权随时解除本合同。甲方应保证乙方车辆的安全，车辆被盗、被抢或灭失，甲方应承担乙方保险公司不予理赔或赔款不足的部分。
八、甲方司机驾驶乙方车辆如发生交通事故，一切相关事宜的处理均由甲乙双方根据国家政府有关部门出示的责任鉴定书、保险及国家相关法律规定协调进行，负责赔偿相关费用。甲方司机的违章责任由甲方承担。
九、乙方必须购买车辆的全额车辆保险(保险包括：车辆损失险、交强险、第三者责任险 万、乘客座位险 万、驾驶员座位险 万、全车盗抢险、前后挡
风玻璃单独爆裂险、无过错损失补偿险、不计免赔特约险， 乙方负全责不计免赔及找不到乙方之外责任方不计免赔)。如乙方没有按照以上条款购买保险的，甲方不负任何交通事故责任，一切损失由乙方承担。
十、甲方向乙方提供司机共 人、每名司机的月基本服务费为人民币 元整(￥ )，每月共计服务费人民币 万 仟 佰 拾 元整(￥ )。
十一、甲方司机为乙方的正常服务时间为每周的 到星期 ，早上 点到下午 点。每天行驶的公里数不得超过 公里，超出另加费用， 元 /公里，加时服务费另行计算：
星期一至星期五(除早上 点到下午 点外)，人民币 元/小时 星期六、星期日人民币 元/小时
国家法定节假日，人民币 元/小时
十二、如因乙方工作要求，甲方司机需随同乙方工作人员在外地住宿，司机每晚的住宿补助为人民币 元整(￥)，乙方不再支付其他费用。
十三、乙方承担其车辆的保险、燃油、路桥费、停车费、车辆维修及保养费等。乙方于合同签订之日起 个工作日内一次性向甲方预付乙方车辆的路桥费、燃油费、停车费等，共计人民币 万 仟 佰 拾 元整(￥ )。
十四、甲方必须于每月 日之前将上月车辆的费用清单(包括车辆的路桥费、燃油费、停车费;司机的工资、加班费和食宿补贴等)，交给乙方负责人并提供有效发票。乙方必须于每月 日之前将费用支付给甲方，超期支付的每天加收所欠款额 的违约金。因甲方的延迟而导致乙方付款的推迟，乙方不负责任。 十五、因甲方原因造成乙方车辆发生交通事故，甲方应承担责任。乙方不能要求甲方司机违规驾驶、违规停车等，否则，产生的费用(罚款)由乙方负责。乙方承担因车辆机械故障或非甲方原因造成的损失和责任。
十六、甲方提供给乙方的司机若发生严重的交通事故、严重扰乱乙方的工作秩序或违反国家法律、法规的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿相应的损失。 十七、甲方司机为乙方提供服务期间，涉及到有关乙方工作及乙方公司其它信息的有保密义务。
十八、如甲方经营状况恶化、丧失信誉或其他(不可抗力除外)影响其向乙方提供司机服务的事由，乙方有权解除合同。
十九、合作期间，甲乙双方的任何一方如要提前终止合同的，须提前七天以书面形式通知对方。书面通知到达对方七天后，如双方无异议合同自动解除。
二十、凡需对本合同进行修改或补充的，须经双方协商制定，并以书面形式经双方签字盖章后生效。
二十一、本合同一式两份，经甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份。 甲方： 乙方：
负责人： 负责人：
年 月 日 年 月 日
主题代驾司机服务培训心得体会和方法三
甲方：代驾服务使用方
乙方：代驾服务提供方
甲、乙双方均为e代驾信息服务平台用户，通过平台使用或提供代驾服务，均应遵守本协议内容。
一、 甲方权利义务
1.1确定代驾车辆具备上路行驶手续齐全、车况正常(非改装车及部件)、保险有效等适宜代驾的条件，如因甲方隐瞒以上事实带来的纠纷或者损害，由甲方承担。
1.2有权要求乙方按指定路线行驶，但不得要求乙方超速、逆行等违章驾驶。
1.3不得利用代驾从事违法犯罪行为，不得运载违禁、易燃易爆等危险物品。
1.4妥善保管车内及随身财物，如代驾过程中出现遗失，应立即报警。
1.5按照平台公示标准和本协议约定支付代驾服务费及其他费用。
1.6有权对乙方的代驾服务在平台上进行客观评价。
二、 乙方权利义务
2.1代驾时身体状况良好，不存在不宜代驾的情况(患病、疲惫、饮酒等)。
2.2代驾时服饰整洁，举止文明，并穿着平台标识服装、胸牌，便于识别。
2.3接单后不得擅自将甲方车辆交由他人驾驶。
2.4遵守交规，爱惜车辆，避免原地打轮、换挡不畅、压线等不良驾驶行为。
2.5结束代驾服务后检查并关闭所有车门、车窗及用电设备。
2.6按照平台公示标准和本协议约定向甲方展示订单记录的里程和费用，收取代驾服务费及其他费用。
2.7如遇交通事故，应当立即报警，听从交警部门处理，不得逃离现场。
三、代驾服务费用
3.1 双方同意以平台订单记录的时间、里程及公示的费用标准为结算依据，并由甲方在车辆到达目的地后，直接支付给乙方，或者授权平台代为支付。
3.2若甲方对代驾服务费存有异议，仍应先行付款，可在24小时内向平台提出异议并提供相关证据，经核实确定计费错误，则由乙方退还多收取的费用。
3.3 在代驾服务过程中产生的高速路收费，停车费等其他临时费用均由甲方承担，如因特殊原因乙方先行垫付了上述款项，则甲方应及时返还乙方。
四、交通事故处理
4.1代驾过程中发生交通事故，双方应当根据交警部门的事故认定确定责任。甲方有义务督导乙方在代驾服务订单结束之前在事故现场向乙方客服报案。因车辆本身安全性能问题或者甲方不当阻碍、扰乱车辆安全行驶等发生事故由甲方承担责任。经认定属于乙方过错的，由乙方承担相应责任;非乙方过错的乙方不承担责任;属第三方过错的，由甲方直接要求该第三方承担责任。
4.2任何一方原因造成交通事故，应首先使用甲方车辆的交强险、第三者责任险或者其他保险对相关人身、财产损失进行赔偿，不足部分，由责任方根据交警部门认定的责任范围负责赔偿。若乙方负有事故责任，造成甲方人员、车辆受损的，对于超出保险赔偿部分应以人身、财产直接损失为限，对于车辆贬值及其他间接损失不负责赔偿。根据公平原则，为避免将乙方置于不可承担的风险之中，甲方不得授权保险公司向乙方进行追偿或转让追偿权利。
4.3任何一方原因造成交通事故，甲方受损车辆建议选择由乙方投保的代驾责任险承保保险公司认证的维修机构维修车辆，不建议甲方自行选择维修机构。如甲方应特殊原因自行选择维修机构的，乙方默认甲方使用自身车险赔付，乙方只能按照甲方当年车险保费上浮金额进行补偿性赔偿。
4.4甲、乙任何一方因违反交通法规或其他法律规定而受到国家有关部门处罚或处理的，由责任方自行承担。
4.5甲方明确除外责任包括：
1)暴雨、冰雹等自然灾害至甲方车辆受损的。
2)非真实性、服务订单结束后报案的。
3)甲方车辆行驶证过期、交强险过期、机动车未进行年检的。
4)甲方车内出现的物品丢失、贵重物品的损坏。
5)路边飞石等类意外非责任事故。
6)甲方车辆的玻璃单独破碎，轮胎轮毂单独损坏。
7)乙方委托的保险公司确定的维修金额之外的费用。
8)甲方在乙方委托的保险公司确定维修项目及金额前擅自修车，致使乙方委托的保险公司无法确定损失情况，最终导致无法赔付的。
如出现以上免责情况 赔偿责任应由导致此后果的责任方自行承担。
4.6对于出现争议的交通事故乙方有权保留对此事故处理的意见。
五、违约责任
5.1 甲方要求或迫使乙方中途停止代驾服务的(包括但不限于对代驾服务费有异议、对乙方服务不满、醉酒等原因)，甲方仍须据实向乙方支付代驾服务费。乙方停止代驾后的全部后果由甲方承担。
5.2乙方对行驶路线选择明显错误，或者故意绕行增加代驾服务费用的，乙方应按照合理里程计价收取代驾费用，应将多收费用退还甲方。
六、特别约定
各方确认并知悉，平台仅为向甲乙双方提供代驾信息服务、促成双方签订本协议的中间人，并不实际提供也不代理任何一方提供本协议项下代驾服务，平台有权对代驾服务进行质量监控，但不对代驾服务过程中产生的纠纷或争议承担责任，也不对甲乙双方代驾服务过程中或准备服务过程中、结束服务后遭受的损失承担责任。
七、协议效力
7.1甲方通过平台叫单，乙方接单后即视为双方自愿达成了本协议。本协议附件属于协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
7.2本协议所涉及相关概念均适用《e代驾信息服务平台用户使用规则》作出的定义解释。
八、争议解决
本协议履行过程中发生的争议，各方应友好协商解决，协商未成的，各方一致同意将争议提交被告所在地人民法院诉讼解决。
主题代驾司机服务培训心得体会和方法四
甲方： (以下简称甲方) 乙方： 身份证： (以下简称乙方)
甲乙双方经友好协商，签订本合同，明确双方的权利义务，共同遵照执行。
二、乙方工作内容
1、因工作需要，担任司机工作。
2、负责开车、车辆保养、故障检查维修报告(采用书面报告的形式)、保证车辆机械状况和安全状况良好。
3、负责协助货物上下，另由司机聘用一名人员上货，工资20xx/月，所有工作事务由司机负责安排。
四、甲方责任和义务
1、甲方负责乙方日常工作中的车辆行程、安全行车的管理。
2、甲方车辆的保养以及车的正常维护费用由甲方来承担，燃油、过路费实行按月包干使用，甲方一次性充当月所需的油费卡和过路费卡给乙方，油卡内油费节约归己不够自负。
五、乙方责任和义务
1、工作中不得擅自脱离岗位，确有急事可自己找人代驾，但必须持有有效证件，且告之甲方。
2、严格按规定定点停放车辆。
3、严格遵守道路交通法律法规，发生交通事故，根据交通部门交通事故结论进行相应的处理：驾驶员无责任的，不处罚;驾驶员有责任的，全部由乙方负责负担。
4、车辆必须由专人驾驶，不得擅自借与他人驾驶，如有发现，甲方立即解除合同;未经批准，擅自出车造成任何交通事故，应承担全部责任
5、乙方因酒后、严重违章驾驶车辆，或肇事逃逸;或不经甲方同意私自将车交给他人驾驶，所造成的责任事故将承担损失的全部费用。
7、乙方应爱护车辆设备，执行操作规范，节约油料器材，遵守交通法规和本公司的各项规章制度，做到对车辆三勤四检，始终保持车容整洁，车况良好。
8、乙方出了交通事故，没有及时向甲方汇报、隐瞒事实，所造成的后果将由乙方负责。
五、合同的变更、解除、终止、续订
1、本合同期限届满，即行终止。
2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，可以变更本合同的相关内容。
3、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除合同。
(1) 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
(2) 未经同意私自出车的;
(3) 不服从管理或泄露甲方机密，造成不良影响的;
(4) 矿工1天以上的;
(5)乙方不能胜任工作的;
5、本合同期满，甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
六、单方违约处罚
甲方单方违约，需支付乙方当月工资和20xx元违约金;乙方单方违约，甲方不支付乙方当月的工资，并向甲方支付20xx元违约金。
七、本合同未尽事宜，按法律相关规定执行。
八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字后生效(附驾驶员岗位职责)。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
主题代驾司机服务培训心得体会和方法五
出 租 方: (以下简称“甲方”)
承 租 方 (以下简称 “乙方”)
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，甲乙双方经协商一致，自愿签订本合同：
一、本合同为汽车租赁代驾合同，甲方为乙方提供合格的租赁车辆，并配司机自行驾驶，并准时足额的向甲方支付相应的租赁费。
二、 甲方同意将车型; ，颜色 黑色 ,车牌号鄂 行驶里程 公里 的车辆及司机出租给乙方，甲方司机必须谨慎驾驶;保证安全无损交还车辆。
三、本合同租赁期限半年。从 20xx 年 月 日 时起至20xx 年 月 日 时止。
四、租金结算：租金支付标准以、月、计算，(共人民币 元整)。该租金包括：在租赁期限内的保险费及养路费，及司机工资.国家或地方对车辆征收的有关税费。乙方负责车辆的定期保养的材料及人工费维修费。
五、承租方应在本合同签订时一次性交纳租金---元。
六、该租赁车辆只限于湖北省内行驶，如乙方需驾驶出省外，必须经甲方同意，由甲方负责办理省外保险，费用由乙方负责，如乙方擅自驾车出省的一切后果由乙方负责，甲方将向其追讨一切经济损失。
七.司机必须服从一方的管理。
八、租期到后，乙方如需要续租的，须在合同约定租期期满前5天通知甲方，经甲方同意后与甲方办理相应的手续;
九、甲方向乙方提供的车辆必须是技术状态良好，保证提供有效的行车证件，并且负责对车辆投保车身险、第三责任险、司乘座位险、附加险、且保险期限包含了租赁合同全过程。
十、在本租赁合同期内，仅车辆的使用权属于乙方，乙方不得将车辆抵押、典当、出卖、出借、转租或作其它非法用途，如有违反，乙方与第三方所签订的一切协议都被视为无效，甲方有权随时收回车辆，并追究乙方的经济责任和法律责任。
十一、在租用车辆的过程中，乙方必须保证车辆证件及号牌的完整。如有遗失的，由乙方负责在补办过程中的一切费用。
十二、由于乙方任何原因导致甲方车辆不能营运的，甲方将按每日人民币：150 佰 元整/辆的标准收取车辆停场费。
十三、甲方负责租赁期内车辆的保险、年审、季审的工作，并承担相关费用。
十四、乙方承担租赁期间的电脑维修，网站建设，微信开发，it外包等费用。因司机原因造成交通违章乙方不负责。
十五、在使用车辆过程中由于乙方的原因使车辆有任何损坏需要维修但又达不到保险公司理赔要求的，乙方必须按车辆原样给予修复。因司机原因造成车辆损坏乙方不负责。
十六、在租赁期间，如果发生交通事故、车辆被盗或灭失时，乙方必须立刻报警及通知甲方，甲方将协助乙方处理事后车辆维修、索赔等事情，但乙方必须负责保险公司因乙方原因拒赔或赔偿不足部分的经济损失，并承担办事过程中一切费用。因司机原因造成交通事故，车辆被盗.或灭失时乙方概不负责。
十七、在使用车辆过程中，乙方保证对甲方出租车辆不拆件，不改装，如车辆需要维修时，必须通知甲方，并由甲方将车辆开到指定的修理厂进行维修，如车辆在外地的，由甲、乙双方协商后解决。
十八、在租期内由于车辆的正常磨损或机械故障所造成的停驶，甲方应在接到乙方通知的4个小时内提供另外一台相同级别的车供乙方使用，但不负责因此对乙方造成直接或间接的损失。
十九、在租赁期间，如乙方发生关闭、停产、合并、分立、破产等而丧失支付租金及相关费用的能力时，甲方有权立即采取紧急措施，收回车辆，且乙方并不因此免除本合同规定的其它责任。甲方因上述原因停止服务给乙方带来的一切后果均无须承担任何责任。
二十、凡需对本合同进行修改或补充，须经双方协商制定，经担保人同意并以书面形式双方及担保人签字后生效。
二十一、有关合同的一切争议，双方应友好协商，如协商不了的，应交由合同签订地(襄樊)的人民法院审理。
二十二、乙方提供的证明材料复印件及甲方提供的车辆交接技术检验表作为本合同的组成部分。
二十三、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，经签字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
主题代驾司机服务培训心得体会和方法六
甲方：
乙方：
甲、乙双方经友好协商，就乙方请甲方提供汽车代驾服务事项达成一致协议如下：
一、甲方接受乙方的服务预约保证按本公司《代驾服务管理规范》要求把乙方从预约指定地点安全送回目的地。
目的地若有变化以乙方确认代驾完成签字为准。
二、甲方代驾员到达指定地点与乙方签订本协议，按乙方与甲方电话预约时收费标准收费，如因乙方原因取消预约，乙方须支付甲方代驾员交通费20元
三、出发前乙方应配合甲方代驾员了解车辆特征等情况。
如乙方车辆已有破损情况须经双方确认。
若乙方车况不良而引发的车辆损坏，甲方将不承担赔偿责任。
四、乙方有责任妥善保管好车内及随身财物，以免引发不必要的法律纠纷。
在本次服务结束后，做好物品及车辆检查工作，无异议，签字结束本次服务。
五、送车途中乙方不得干扰甲方代驾员驾驶，不得要求违反交通法规操作和行使。
如乙方提出过分要求，甲方代驾员有权拒绝
六、如遇意外交通事故发生，若属于甲方代驾员违章行为而应承担的责任，按保险公司的车辆损失赔偿规定将由甲方承担保险公司未理赔的部分。
属对方车辆主要负责的，甲方不负责损失赔偿，但可协助交警调查及保险理陪。
七、乙方需如实告知车辆保险情况。
甲方声明：甲方只为有基本保险(车损险、三者险、交强险)的车辆提供代驾服务，同时也为通过电话预约的客户服务。
如有乙方隐瞒以上情况未如实告知,出现任何车辆、人员意外伤害事故损失甲方均不承担赔偿责任。
请乙方如实填写以下表格(特别是保险情况)，并在到达目的地时在表格后一栏再次签字，如遇本协议有未尽事宜而出现问题，将由双方友好协商解决。
本协议有甲,乙双方签字即生效。
一式两分，乙方留存客户联。
甲方：
乙方：__________________________
协议签定时间：____年____月____日_____时____分
客户姓名车型车牌号
出发地目的地手机号
车辆保险情况:口全险口基本险口交强险
送达时间:时分
对服务态度满意度口满意口较满意口不满意
收费金额元代驾员签字:
监督电话服务顺利完成请您再次签名:
