今天，从株洲市中心医院传来好消息：经过几个月的精心筹备，该院“一站式服务中心”正式启动运行。
摄影：宋玺相信很多人去中心医院看病问诊，有过和小编一样的感受：医院太大、科室太多，即便是在网上预约挂了号，到了医院，照个CT交个费什么的，往往要绕一大圈，挺费时间。但有了“一站式服务中心”，这种情况有望得到改善。
株洲市中心医院“一站式服务中心”目前共有11个职能科室入驻，集门诊服务、检查预约、报告领取、床位预约、医保、财务服务、病案管理、护理服务、投诉接待等多功能于一体，将原本分散在各处的服务场所集中在人流量最多的门诊大厅。
据了解，市中心医院“一站式服务中心”，是我市“最多跑一次”改革的又一重要举措，在全省医疗卫生系统属首创。
株洲市中心医院院长蔡安烈表示，“一站式服务中心”将力争做到“一问服务、一窗受理，一次办结”，有效解决就医流程繁琐问题（挂号、取号、看病、缴费、检查、取报告、拿药，院内跑个不停），有效缓解“三长一短”问题（挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短）。
株洲市中心医院一站式服务中心窗台简介
一．1号台：门诊业务
服务项目：
挂号指导
门诊疾病证明盖章
工伤证明盖章
病历盖章
多学科会诊接待
退费签字、盖章
联系电话：28561918
二．2、3、4号台：一站式检查预约
服务项目：
胃镜、肠镜、纤支镜预约
B超、彩超预约
CT、核磁共振预约
ECT检查预约
2号台联系电话：28561922
3号、4号台联系电话：28561923
三．5号台：医政医务
服务项目：
麻醉药卡办理
残疾鉴定联系
扶贫减免等
联系电话：28561915
四．6号台：财务
服务项目：
离休老干免费挂号、缴费
跨月退费
物品租借的押金收、退
联系电话：28561913
五．7号台：财务
服务项目：
自助机及诊间支付查询
联系电话：28561916
六．8号台：护理业务
服务项目：
社区、家庭护理联系等(互联网+护理服务)
联系电话：28561912
七．9、10号台：医保业务
服务项目：
医保审核
医保政策咨询
特门办理
双向转诊审核
意外伤害资料收集
特药外购审核
医保抢救费用转换
联系电话：28561034
八．11、12号台：检验、病理报告领取
服务项目：
检验报告领取
病理报告领取
联系电话：28561917
九．13号台：病案业务
服务项目：
病案信息查询
病历复印
联系电话：28561921
十．14号台：投诉处
服务项目：
医德医风投诉接待
满意度投诉接待
联系电话：28561921
十一. 15号台：后勤业务
联系电话：28561927
十二. 床位预约中心：二楼大厅南侧
服务项目：
床位预约、登记
住院手续办理等
联系电话：28562000记者丨李蘅洲 通讯员丨宋玺编辑丨李晶晶
审核丨彭建南
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