以信誉为本，切实维护消费者和供应商的利益。诚心诚意为顾客着想，做顾客的好参谋，为顾客提供解决问题的方案。深州信誉楼结合顾客在使用商品时容易出现的问题进行了汇总，希望给顾客朋友带来一些便利，今天为大家分享服装在使用过程中容易遇到的问题：
商品使用时会出现的问题1
羊毛外套起球
解决方法及方案：
1、羊毛起球属于正常现象，局部摩擦会出现到柜组给予去球，或在家用去球器去球即可。
2、不要用含碱性洗衣液和洗衣粉洗涤。
商品使用时会出现的问题2
仿羊羔毛穿着初期掉浮毛严重、派克服内胆掉毛
解决方法及方案：
1.穿之前用羊毛刷多刷几遍去浮毛，建议内搭穿浅色。
2.穿着派克服时，尽量不要穿深色的内搭容易粘毛。
商品使用时会出现的问题3
针织、全棉面料洗后易变形
解决方法及方案：
建议手洗或用洗衣兜放到洗衣机单洗。
商品使用时会出现的问题4
秋季、冬季容易起静电，金纺浸泡后还是起静电
解决方法及方案：
1、在衣服上或打底裤擦拭护手霜。
2、金纺和水1：10的比例混合，装在小瓶均匀喷到衣物上。（可以随带）
3、用毛刷顺行打理或用橡胶手套颗粒面揉搓。
商品使用时会出现的问题5
丝绒和深色衣服洗后掉色
解决方法及方案：
用盐水浸泡，穿深色内衣，深浅分开洗。
商品使用时会出现的问题6
羽绒服钻毛
解决方法及方案：
1、建议穿着浅色的打底衫，深色粘毛。
2、针眼处钻毛属正常现象，大面积出绒属于质量问题，可以在三包范围内拿来柜组给予解决。
商品使用时会出现的问题7
棉、羊毛衫、羊绒衫缩水
解决方法及方案：
1、忌热水洗涤。
2、禁止在暖气上挨着暖气晾干。
3、凉水洗30°以下的水温。
(冬天凉，建议顾客佩戴手套）。
商品使用时会出现的问题8
皮革、羊剪绒、派克服的保养
解决方法及方案：
1、要干洗
2、需建议用无纺布袋保存，不易用塑料袋或者放入几粒花椒阴凉处存放。
商品使用时会出现的问题9
羊毛保存不当出现发霉局部上色
解决方法及方案：
建议用无纺布袋保存，不易用塑料袋或放入几粒花椒阴凉处存放。
商品使用时会出现的问题10
纯羊毛如双面干洗嫌麻烦
解决方法及方案：
建议：
1、用水稀释洗衣液用干净毛巾擦拭易脏部位。
2、用干净的潮毛巾放在衣服上拍打。
商品使用时会出现的问题11
桑蚕丝面料洗涤保养不当容易发白、掉色
解决方法及方案：
1、用沐浴露洗涤。
2、忌用力拧。
3、充分溶解后再放入衣服。
商品使用时会出现的问题12
粘纤面料容易洗后缩水
解决方法及方案：
洗后抻平晾干，有建议熨烫尤其是合线处。
商品使用时会出现的问题13
皮U掉皮开裂
解决方法及方案：
护手霜涂抹或用宽衣架撑起减少洗涤次数，脏了用半干毛巾擦拭即可。
商品使用时会出现的问题14
裤子起膝盖
解决方法及方案：
1、勤换洗，需要休息缓解。
2、不穿时把裤子折起、折平。
商品使用时会出现的问题15
牛仔裤掉色、内里掉毛
解决方法及方案：
1、因大多牛仔裤都是棉质面料，洗涤前建议拿盐水泡五到十分钟。
2、反面洗涤晾晒。
商品使用时会出现的问题16
棉服洗完棉子成团
解决方法及方案：
洗后棉子不均匀可轻轻拍打开（手塞棉的棉服轻拍易开）。
商品使用时会出现的问题17
夏季蕾丝雪纺真丝易勾挂。
解决方法及方案：
避免与尖锐东西接触，避免手粗糙擦上护手霜，勾挂后尽量不用剪刀剪，用钩针维修。
商品使用时会出现的问题18
①貂皮大衣扣子与其他服饰扣子不一样，在使用过程中会出现掰坏。
②拼貂大衣，在穿着后会出现开线现象。
③皮草商品，避免沾化学物品，如香水，发胶。
④皮草系列会出现掉毛现象（羊毛大衣毛领，水貂绒面料，兔毛毛衫，派克服皮草内胆）
解决方法及方案：
①在顾客试穿过程中加强介绍使用方法，如出现掰坏柜组内会提供维修服务。
②拼貂出现开线现象，在顾客试穿过程中结合顾客需求，建议顾客选择稍微宽松一些的，如果出现开线柜组会提供维修服务。
③皮草面料，不能沾污化学物品，如果使用香水或者发胶等化学物品时，应在穿衣服之前提前喷，等一到两分钟以后再穿皮草衣服。
④凡是带有皮草毛领的衣服，包括内胆都会出现掉毛现象，在穿着之前提前梳理毛绒，将浮在表面的浮毛拍掉，现在派克服内胆都有内衬保护，相对于以往的衣服来说不容易出现貂毛粘衣服的现象，避免搭配深色衣物。
商品使用时会出现的问题19
雪尼尔面料易起静电、袖口、领口易变型
解决方法及方案：
衣物洗完之后用金纺浸泡五分钟。易变形，洗完之后脱水时间不易过长，减少抻拽。
商品使用时会出现的问题20
牛仔裤掉色，秋冬颜色较深
解决方法及方案：
告知顾客正确洗涤方法，水里放两至三勺食盐，浸泡15至20分钟可减轻掉色。
商品使用时会出现的问题21
线衣缩水
解决方法及方案：
温凉水洗涤，避免用烫水。
商品使用时会出现的问题22
Pu洗涤保养
解决方法及方案：
水洗，用温凉水翻洗不是很脏，可用潮布擦洗完，不要在外面凉，不要在暖气上晾阴凉处，自然晾干。
商品使用时会出现的问题23
上衣类晾晒（悬挂不合适）容易起鼓包
解决方法及方案：
外套晾晒用宽衣架，内搭选购网兜或平铺晾晒。
商品使用时会出现的问题24
皮衣穿时间长容易掉涂层
解决方法及方案：
出汗及时清洗，用漂白剂含量较高的洗涤剂清洗。
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