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汇报工作很头疼?只需三步 让领导对你刮目相看

时间:2019-10-06 23:25:08

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汇报工作很头疼?只需三步 让领导对你刮目相看

图片来自头条素材库

还记得锤子科技秋季新品发布会吗?罗永浩介绍完各种新产品后,换来网友一片吐槽:能记住的产品没几个,看得让人昏昏欲睡。其实现在科技公司的发布会本质上就是一次工作汇报,可能锤子科技的产品确实不错,但观众对于锤子科技的那次工作成果汇报很不满意。

汇报工作也是职场人绕不开的一个话题,汇报多的公司有日报、周报、月报、季度汇报、半年总结和年终总结,这还不包括平常的各种晨会和正式会议。一份稳定的工作中,汇报工作是不可避免的,花时间学点汇报工作的技巧,有时候比只会埋头苦于有用得多。

一、职场人都得学会汇报工作

1、汇报工作本身就是工作的一部分

我们习惯把汇报工作当成是额外的工作,要么随便弄一下敷衍了事,要么找各种理由拖延不做,结果让汇报工作成为了一个烂尾工程,也成了我们工作上的一个槽点,可实际上汇报工作是也是我们工作流程上的一环,这一环节能让领导看到我们的工作状态,也能帮助我们复盘工作中的不足,少走弯路。

2、汇报工作是在帮助领导更好地做决策

不要以为汇报工作只是告诉老板我们最近在干活,没有偷懒,真正精明的领导不会操心这些,领导之所以还要求我们做工作汇报,是因为他们能从我们的汇报里了解最新的情况,相比我们,领导站在一个更高的角度,有时候你所汇报的小问题,在领导眼中可能是公司执行流程层面上的大隐患。

巧妇难为无米之饮,没有我们的汇报,领导无法了解最新最真实的情况,领导的很多决策也不能真正落地,汇报工作其实是在帮助领导做决策。

3、汇报工作是展示工作成绩的最好方式

别只顾埋头苦干,也要学会汇报。

有人拼命工作,经常加班到凌晨,回家前还不忘发个朋友圈,赢得了同事和领导的点赞,但然后呢?就没有然后了,其实领导可能并不在乎我们是否加班,还可能怀疑我们加班是因为效率不高,尤其是其他人都不加班,只有我们自己加班的时候。

如何要将我们的工作成绩转化成领导可见的形式,那就是利用每个汇报工作的机会,汇报工作如此重要,但大部分职场人却不知道如何汇报,有些职场老人仍然在用着已经被淘汰了的工作模板来做汇报,结果往往事与愿违。

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二、为什么你汇报工作后没有加分反而减分

有人在汇报工作上花了大量时间,周报月报写个不停,但就是没有自己预期的效果,这是因为我们对汇报工作这件事存在误解,导致我们不但没有因为汇报工作加分反而减分了。

汇报工作的误区:

误区1:汇报工作的时候事无巨细,生怕领导没看到自己的成绩

我们汇报工作的时候总是一件不落地把自己做的工作写上去,小到填个表格,接个电话,结果汇报的内容就变成了记流水账。

流水账只会干扰领导的判断,大事小事堆砌在一起,耐心的领导可能会自己梳理一下,性子急的可能直接丢在一边了,让领导自己找重点,就好像是要领导在一堆字里找出那个不同的字来。

图片来自网络

误区2:每天工作内容差不多,无事可报

职场上我们在一个岗位待久了,新鲜感也会慢慢消失,原因是我们每天的工作内容和模式都差不多,别说日报,周报都很难“编出来”。

可是职场老手就知道,对一份工作而言,重要的不只是工作内容,还有效率和方法,工作内容是我们不能改变的,但每天工作效率的提高,工作方法的改良都是我们可以主动掌控的,如果觉得无事可报,每天问一下自己,今天我们比昨天更高效了吗?

误区3:汇报了领导也不会看

实际工作中我们可能汇报了工作,提出了自己的想法和建议,也没有见到任何效果的,可能是我们的汇报千篇一律,我们说的东西领导已经看了无数遍了。

一般的汇报,很多公司都会给个框架,但那可能是公司好几年前的框架,早已经不能适应现在的工作情况,按照之前的标准来做汇报,我们的汇报难免被忽视,这样的汇报是不能出彩的。

虽然工作中每个人情况不一样,但我们汇报的目的都是一样的,那就是让汇报更高效,更有价值,高效汇报的技巧是每个职场人应该掌握的。

图片来自头条素材库

三、有效汇报工作的3个秘诀,让你的汇报惊艳领导

1、给汇报做减法,专心在重要的部分下功夫

人生需要做减法,其实在汇报工作时,我们也要有意识地先做减法,具体可以这样操作:

第一步,先把我们要汇报的内容一条条列出来;

第二步,把汇报的内容按重要性排序,只保留前三点,比如我们本来打算汇报十条工作的,只保留前面最重要的三点,其余的都坚决去掉。把工作汇报归纳为三点是有原因的,少于三点可能不全面,多于三点就会分散重点,这也是为什么很多领导开会的时候经常说:今天我只讲三点。

怎么给准备汇报的工作排序呢?可以根据管理学家史蒂芬·科维提出的“四象限”法则把汇报内容进行分类,他把工作按照重要和紧急两个维度来区分工作的优先顺序,分别是“紧急而且重要”,“重要但不紧急”,“紧急但不重要”,“不重要也不紧急”,把我们打算汇报的工作放到四个象限,哪些真的是需要汇报给领导的就一目了然了。

敲黑板划重点

第三步,在最重要的三点上去扩展,思考我们汇报的目的是什么,需要让领导知道什么或者提供哪些指导,这样我们就能把有限的时间和精力组织汇报,把汇报的内容讲深讲透,而不是汇报很多条,结果却只是走了个形式。

2、给汇报做加法,巧妙体现工作中的隐性付出

只会把工作的内容和分析报告给领导还远远不够,上面我们提到,我们汇报的目的之一展示我们工作的成绩,这些成绩有显性的也有隐性的,显性的成绩在我们的业绩上已经体现,而隐性的成绩就需要我们自己巧妙的讲出来。这个时候给汇报做加法很有必要,我们可以从下面三个点入手。

加入对比,通过横向对比和纵向对比来体现我们的工作成绩,横向比,也就是和部门平均来比,如果我们的业绩指标是高于部门平均的,至少说明我们没拖后退;如果我们的业绩低于平均水平,那可以纵向比,和我们之前的业绩比,至少说明我们一直在进步。

加入数据,任何美化的语言都不如数据来得实在,不仅有你工作业绩的数据,还要有你付出的成本的数据,比如,汇报的时候说我们加班加点完成了这项工作,就不如说我们放弃了2个周末的休息时间,每天工作到12点,这样才能量化我们的隐性付出。

加入建议,汇报永远是为了推动工作更好地向前发展,从工作中提出的建议来才是公司需要的,也许领导不会采纳我们的建议,但提了说明我们有思考和总结,对于有些好的方案和建议,在领导的指导下说不定能在全公司推广,那么一次工作汇报就变成了新的工作成果。

3、结论优先,重构汇报工作的思路

汇报的时候把结论提前讲出来,让领导明白我们想讲什么,麦肯锡的经典培训教材《金字塔原理》为我们提供了能清晰地展现汇报思路的有效方法:

金字塔原理的基本结构是:结论先行,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据。

做工作汇报时,我们需要重新构建汇报顺序,也就是把结论放在最前面,然后再讲原因和细节,这样才能重点突出,逻辑清晰。

比如我们作为销售人员,和销售经理汇报工作时,要先直接提出这个月我们的销售额是多少,比上个月增加了多少百分比,再去讲销售额增长的原因,最后讲具体采取了哪些措施,这就是一个典型的按照金字塔原理进行的工作汇报。

敲黑板划重点

四、写在最后

汇报工作不应该成为职场人的难题,想要改变,需要意识先行,从内心里认识到汇报工作本身就是必不可少的一环,再学着如何去汇报工作,通过一次次的汇报让我们的职场晋升之路变得更宽广,汇报工作,我们要用好这三个技巧:

1、给汇报做减法,专心在重要的部分下功夫

2、给汇报做加法,巧妙体现工作中的隐性付出

3、结论优先,重构汇报工作的思路

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