生意场向来有“人无我有，人有我转，人缺我补”的说法，所谓“人缺我补”就是查漏补缺、寻找市场空白，做别人不做的生意。以下就分享一个靠“查漏补缺”赚钱的故事，不管创业还是做生意，都应该看看，如果能做到善于查漏补缺，占领市场空白，赚钱就不难。
来看这个故事：
挪威的艾米兹公司的老板米诺被誉为“查漏补缺”的专家，极善于寻找市场空白。年轻的时候，米诺只是一个小生意人，开着一家小商店，因为实力薄弱，时时面临着对手的竞争压力。几番风雨之后，米诺终于想出了一个填补空挡的妙招，主要做别人店里没有的产品，凭着这一招，他在夹缝中求生存，不断发展壮大，并成为挪威数得着的大老板。
朱诺的经营口号是“只要是独门生意，就不嫌利润低”。对于独门产品，不论利润高低，米诺都乐于经营。他不仅注意从市场信息中搜寻潜在的独特产品，还密切关注消费者的需求变化，对那些大众急需而商场里暂时缺货的产品，他总是早有准备，甚至会从外地的商业网点急速调进以满足顾客的需求。
比如，1989年初冬，挪威北部低温气候逼人，首都奥斯陆各大商场的软帽都已卖完，而人们的户外活动非常需要这种帽子保护耳朵。对此，米诺早留了一手，将积存在外地的软帽迅速调运进奥斯陆的分店，成了冬季商场中的独门生意，填补了市场空白，很快销售一空。尽管这种帽子的利润很低，但犹如给顾客雪中送炭，商店的声誉因此大增。
米诺的“查漏补缺”用的非常活泛，不仅是产品上，也包括其他方方面面，只要是别人没有的、和别人不一样的，他都敢于尝试。有一次，米诺来到挪威哈尔诺城的分店，发现该店生意很不景气，心里不是滋味。经过了解，原来在离分店100米处新建了一间百货大楼，招徕顾客的手段高明，客流量大，货源充足，有着许多优势，而他的分店在品种竞争、场地竞争等方面都处于劣势。
鉴于这种情况，米诺决定利用自身“小”的特点去求发展。他注意到那家大商场的营业时间是早上9时到晚上8时，一些早出夜归的顾客想买临时需要的商品很不方便。于是，米诺调整了分店的营业时间，将以前的“早9晚8”改为从早上6时至10时和从下午3时至凌晨2时这两段，使营业时间基本上与那家大商场错开。这种与众不同的营业时间正好满足了那些早出晚归的消费者，起到了“填补空档”的作用。
米诺的商场不仅从商品品种、货源多少、顾客需求变化上进行考虑，而且注意在时间差、服务手段上突出自身的特点，尤其是别人不太注意的细微之外，他更是通过看、问、比、试，不断发掘可供自己利用的特点，使各家分店在不同的销售环境里勇于创新，不断吸引顾客，提高商店的声誉。
通过上面这个故事可以看出，创业、做生意，通过“查漏补缺”来赚钱，要点是填补其他商家经营上的空档，以吸引顾客。商家经营产品都有个大概范围，这个范围是根据市场需求量、自身经济实力、商品经营成本、其他商家经营情况等综合考虑后确定的。一般来说，只要市场有需求的商品，总会有人经营甚至有很多人经营，但也有一些商品由于市场需求量不大，或进货不便，或经营成本太高，无利可图，或信息不灵，未及时引进等原因，所有商家都不经营。这些大家都不经营或极少有人经营的商品正是“查漏补缺”的对象。
应该注意的是，靠“查漏补缺”来赚钱也存在着很大的局限性，并不是对每一种市场稀缺产品都适用。既然某些商品大家都不经营，那就肯定有不经营的理由，要么是不好卖，要么是不怎么赚钱。所以，“查漏补缺”，经营别人都不经营的产品，除了填补空挡的作用，主要还是出于宣传目的，如果顾客买不到什么就会想起你，那毫无疑问，你的店铺或公司的整体知名度必定不小，生意也必然兴旺。所以，使用查漏补缺”来赚钱，要做到两点：首先，即使不怎么赚钱的产品也要敢于经营；其次，要控制这些不怎么赚钱的品种的比例，太少不起眼，太多又影响全局。当然，如果经营这些“稀缺”产品很赚钱，那就什么问题都没有了。
最后，创业、做生意，要想做到“查漏补缺”，占领市场空白，必须得重视市场调查，起码要搞清哪些商品是别人都不卖的，这些商品在本地会不会有人买，这些商品在哪里进货，成本如何。第一条很好解决，第二条可采用“少进试销”的手法检验，第三条要靠收集信息和经验积累。路子混熟了，也就不成问题了。
