装修房子时面临的苦恼有很多
相信很多人都曾纠结过
这样一个问题
到底是亲力亲为还是交付给装修公司
大部分人选择装修公司的理由
都是“省心、方便”
不需要自己各种操心房子的装修
只需要在交房的时候
拎包入住即可
但“省心、方便”的前提是
房屋质量要靠谱
8月20日,市民魏先生向海广网记者投诉称,自己将房屋委托给海南我房装饰工程有限公司(以下简称我房装饰)进行装修,并签订装修合同。入住两个月后墙砖出现开裂,多次寻找我房装饰进行协商未能得到解决。对此,记者现场走访了解情况。
魏先生称,他的妻子郭女士于11月9日与我房装饰签订房屋装修合同,对其海口市远大购物广场的房子进行装修,完工后魏先生付清尾款并于4月10日入住。同年6月,魏先生发现房子卫生间和厨房的墙砖出现开裂情况,根据双方签订的合同显示,墙砖保修两年,我房装饰需对房子开裂墙砖进行售后维修。期间魏先生多次联系我房装饰员工,均未能得到解决。
报料人提供
11月,魏先生来到海口市龙昆南路金霖花园C栋2楼我房装饰总部进行投诉。我房装饰管家部负责人王先生接待了魏先生,答复魏先生将安排技术人员上门检测。事后,魏先生再次微信联系王先生时,对方回应称已安排技术人员上门检测,后续房屋是否维修自己无权决定,已将此事上报领导。
“我觉得自己像个‘皮球’被踢来踢去。”
魏先生表示,6月10日我房装饰再次安排时先生与自己进行协商,面对魏先生索赔10000元用以房子重新装修的要求,时先生只能出到9500元,双方意见不一事情再次僵持。
8月20日10时许,房屋问题仍未得到解决的魏先生无奈之下再次来到我房装饰总部。我房装饰工程部负责人李先生对魏先生反应的房子问题进行记录,通过查询未能找到魏先生的合同记录。
“我们公司内部进行过调整,很多数据对接的时候有遗漏。”李先生表示,周日会安排技术员去现场查看损坏面积,回公司核对报价便能定损并出具书面说明,以供协商使用。
20日下午,记者联系时先生,时先生告诉记者目前在外地,他此前确与魏先生协商,并根据合同要求曾派工人前去维修却遭魏先生拒绝,提出的赔偿金额魏先生也不接受。“我们按照合同来,你要修就修,要赔就赔,如此反复折腾我们也很苦恼。”时先生表示,同意重新定损并协商的方案。
魏先生房子问题能否得到妥善处理
海广网记者将持续关注
海广网热线0898-66807110
文章来源:海广网
编辑:王萍
主编:李珊珊
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