关于外卖，有人提议可以多等五分钟，还建议在系统中加一个多给外卖骑手5-10分钟的按钮。大家都说，外卖员不容易。为了争抢时间，冒着生命危险闯红灯，逆行。相信大家在大街上都会看到的场景，外卖小哥飞奔而来，你会看到一些电瓶车在逆行。
外卖骑手被推上了风口浪尖，当骑手成为了高危职业，你认为这又是谁的错呢？
相信大家都点个外卖，都希望越快越好。其实就是这样，外卖的核心竞争力就是“快”，点了一碗热腾腾的便当，没有谁想吃冷的。如果速度不够快，便当的味道都变了，这样的外卖，可能就没有人点了。
对外卖骑手这个职业深有体会的原因呢！是因为我们这边做创文，去当了几天的志愿者，指挥交通，监督不文明行为。看着他们横冲直撞，有时候也是真的无奈。要让他们过去吧！规定不允许，不让他们过去吧！又觉得自己太那个了，其实在以前的时候，也思考过这个问题，但我想的不是给外卖员五分钟或者是十分钟，因为这是平台的问题，并不是骑手的原因，也不是消费者的原因。
当把他们拦下来，我都会给他们指最直的路，让他们去转弯，你需要养家糊口，而我是领到了这一份工作，必须要监督执行到位，做好一位文明监督的职责，其实这不仅仅是一份工作，每个人都希望自己所在的城市能够好，毕竟我们生活了这么多年，它所得到的荣誉，我们也会脸上有光，对自己生活的城市，我们都该尽一份绵薄之力。
很多的外卖员也很理解，当然也有一些偏偏不听，硬是要横冲直撞，车开得飞快，为了能送更多的单，为了用最快的时间给顾客送餐，有些外卖骑手基本上是不要命了，看着他们逆行，车速开得飞快，真的被吓到了，在做文明监督员的时候，有几个外卖骑手直接从我身边飞奔而去，我还要赶紧站远一点，真的太怕了。
以前总是不理解为什么他们会开这么快，在经过一些事情之后，我才知道了一些原因，为了生活，他们需要送更多的单，需要更快的速度把餐送到顾客的手中，现在的生活节奏很快，每个人都疲于奔命，都在紧张的工作，很多时候我们吃饭的时间很短，所以，都希望外卖员早一点送到，因为如果外卖员不准时，我们就必须饿着肚子投入到工作当中。
所以说，外卖平台想要生存下去，一：是必须要快，二：是必须要准时。这是市场的选择，也是消费者的利益所向。如果改变了，那将会有一方为此而买单，所以，这个是不能动摇的。
所以，他们都在说多给外卖员五分钟的时候，我是坚决不同意的，并不是我怎么样，而是这不是消费者的原因，也不是外卖骑手的原因，最根本的原因是在平台，白岩松也这样说过，“这是平台和监管的问题，不能直接甩锅给消费者。这么做不但不能解决真正的问题，而且只会让越温暖，越宽容的人越吃亏，这不适合。”
所以说，想要从根本上解决这个问题，平台才是关键，所以有的时候，点了外卖，如果外卖员迟到了，都是很不高兴的，这并不是我真的不高兴，我这样做的目的只是让更多的人不受欺负而已，我可以理解你，但你不能把我当傻子，人都是这样，柿子都爱挑软的捏，如果你凶一点，送到的东西是又快又及时，而且服务态度是很好的，这样何乐而不为呢！如果你多给了他五分钟，我就这么给你说吧！外卖小哥的车速是不会减的，因为这五分钟他主可以再送一单，人都是趋利的，能多挣，为什么不多挣呢？而那些都给五分钟的人，你将是最终的受害者。相信你会有所感触吧！以前的你好说话，正是因为你好说话，欺负你的人才多。
外卖说到底就是一门生意，什么体谅，不体谅的问题，谁都不容易，相互体谅可以，但你不能把我当傻子。在商言商，是生意就要赚钱。我凭什么用自己的善良为你换钱呢！你挣了钱，你会分我一分吗？我相信不会吧！所以，既然如此，我为什么要多给你五分钟呢！多给你五分钟，吃亏的是我，而盈利的是你和平台。就问一句凭什么？
而我们能做的是什么呢！当遇到有特殊情况，比如说下雨呀之类的，这个可以体谅外卖员，慢一点都没有关系的。但是如果一切正常，你总是找借口晚送我的，那我就不答应了，既然是做生意，好评或差评全在你而不在我，就像我们工作一样，如果你做得不好，客户也是不答应的，谁的钱都是钱，谁的钱都不好挣，凭什么要给你开绿灯？让你去赚红钱呢？
有人说，看着外卖员太辛苦，下雨天能不点的就不点吗！你以为这样就是体谅他们嘛！体谅他们最好的方法就是，多点餐，不管是天晴下雨，增加订单才是他们高兴的事情。他本来就是以此为业的，所以，我们点了外卖，他们才有活干，才能够挣钱。
就像那些抬人上山的轿夫一样，你说你可怜他们，就不坐了，可怜他们的方式，就是你要去坐，因为只有你坐了，他们才有钱赚。生而平凡，谁不是在努力奔跑？既然谁都不容易，那我们就自己做好自己的事情，不要让别人为难，也不让自己为难。
多给5-10分钟，这是我所不能接受的，凭什么要让消费者等？要理解的是平台，不是顾客，我们花了钱，没有准时吃到饭，我们有什么错。最后平台的罚单也不会分我们一分，我只是在用自己的方式维护自己的合法权益而已，这些事情，需要考虑怎么去做的是平台，而不是让消费者来背锅。
作为消费者，我们有权作出自己的选择，如果我自己花了钱，差评或者是好评都不是我说了算，那我花钱的意义又在哪里呢！如果餐都已经洒出来了，已经不能吃了，你说我该怎么办，去理解他们嘛！那谁又来理解我呢！难道我的钱就不是钱吗？
在生产和生活当中，外卖骑手给我们带来了很大的便利。为了生活，只希望各方都能够相互体谅。商家能够做到快速出餐，平台能够更精确地优化时间，外卖骑手能够安全的行驶，这样，即使有一些小失误，消费者也是会买账的。
作者：花颜有情
