近日,四川省南充市的何女士反映,6月14日,其母亲发现父亲晕倒后,用一款魅族品牌手机拨打120电话近半个小时,都无法拨出。今日上午,魅族用户何女士向记者进一步反映称,除了“120”之外,该手机在有手机卡和无手机卡的情况下,均无法拨出110报警电话和119火警电话。魅族售后人员就“手机拨不了急救电话,延误就医”一事回应称:此前并未遇到过类似问题,“不能以批次一概而论”。
其实昨天看到这个新闻的时候,是不太想要写文章的,因为作为国产力量手机阵容不应该火上浇油,但是又不得不聊聊这个话题,产生这样的原因到底是什么,关于魅族的回复这个确实有点不合理。因为既然事情发生了,即使之前没有遇见过,至少也要有个测评和测试,去找到具体原因,给公民一个交代,知道到底是怎么回事?
那么这样的问题到底是魅族的而原因,还是用户不小心设置了什么,这个至少要清楚一些。但是对于一个手机产生了120、110、119这样的紧急电话都拨打不出去那简直对于人民的生命安全简直就是最大的危害,科技本身是改变我们的生活的,让我们享受更美好的生活,但是如果紧急电话都拨打不出去了,这不知道是多么危险的事情。虽然说日常我们可能不会打,但是谁也不敢保障一直没有危险,一直没有健康危险、生命安全危险或者火灾的现象!
产生这样的问题真的很奇葩,但是如果一旦遇见我们又该怎么预防,特别是你身边只有这唯一一部电话的时候,还拨打不出去急救电话,那该怎么办?南充市的这个何女士还好通过另外一部电话拨打出去了。其实魅族售后说从未遇见类似的问题,但是你有没有想过你的魅族用户中,会不会有90%甚至更多的人从未用手机拨打过这些电话。说句实话,我也没有遇见过,所以自从用手机以来确实也没有拨打过。那你怎么敢说从未遇见类似问题,而是很多人没有去发现这样的问题!
那么是否针对120、110以及119这样的特殊电话进行测评下拨打电话的情况,这也告诉了我们在买手机的时候要注意下这个方面的问题。可是在拨打这些电话的时候又不能进行恶意的拨打,这个确实也是一个问题。所以遇见这样的问题,希望通讯部门重视这样的问题,这个不仅仅是魅族售后方面能够给的答复,应该有第三方权威机构来鉴定这个问题的原因,如果是在很多智能手机可能存在的隐患,就应该调整。如果是用户问题设置的一些问题,也别处罚用户,要学会通过正面宣传避免这样的问题,从而让人们的财产安全得到保障。我是李孟,网名创业者李孟,欢迎关注我和我一起交流。