世间本无鬼吓人,但有的东西比鬼还烦人,比如95开头的骚扰电话就是一个典型。它总是不分时间、场合,想来就来,有的卖保险,有的售电子产品,还有的推销培训课程……让人不堪其扰。
“鬼号码”大肆招摇撞骗,早已激起民愤,“捉鬼”的钟馗终于出手了。
5月17日,工信部信通局发布消息称,针对近期“95”号段拨打骚扰电话严重扰民、群众举报投诉居高不下等突出问题,分别集中约谈了20家呼叫中心企业和10家移动转售企业(都是云南省外的)。5月22日,工信部信通局再次发布消息披露,就骚扰电话管控不力问题约谈了中国电信集团公司和广东、江苏、浙江、四川等问题突出的四省电信公司。
工信部信通局连连出重拳,有观点乐观地认为,“95”骚扰电话乱象或得到有效整治。然而现实往往很打脸,就在6月12日下午4点半,笔者“有幸”又接到了95开头的号码。是不是约谈的效应还没有显现?按照空间距离算的话,难说真有这种可能,威力的传导还在路上,但愿是这样吧!
为什么是工信部信通局担当“捉鬼”的主角?先了解一下这些号码的背景吧!如同看《西游记》里的孙大圣降妖,妖精有没有“后台”,有的话要弄清楚是谁,否则难办。
请看本地一家媒体的报道:
“95”开头的号码一般是短号码,是由工信部信通局直接管理审批、不属于当地运营商管理的特殊号码。
云南的通信运营商只负责“95”号段的网络通话接入支持。就云南移动来说,目前接入的“95”开头号码共19个,主要是银行、铁路、电网等大型国企和机关事业单位的服务热线,暂未发现违规外呼骚扰等不合规的情况。云南电信、云南联通相关负责人答复基本一致。监控数据显示,绝大多数“95”开头号码是从外省接入的,源头不在云南。
媒体的报道,核心点只有一个:“95”开头的号码由工信部信通局直接管理审批,地方沾不上边。
这么一说,是不是就明白其中的道道了?谁的孩子谁抱,养不教父之过,教不严骚扰人更是大过。工信部信通局频频出手,是职责所在。只是,这拳头是不是足够有力了?接下来还会放出什么大招?当拭目以待。
依靠用户用屏蔽的手段,毕竟不是办法,因为还有“95”开头的银行、铁路、电网等大型国企和机关事业单位的服务热线,屏蔽只会误伤了良家号码,可能还会给手机用户带来一些不必要的损失。比如,都屏蔽了事,万一是银行打来说要紧事情的呢?
所以,治病要治根,从根动刀才有效。“捉鬼”还得靠钟馗真正用心、用力。
昆明日报评论员
实习编辑:苏昊 一审:秦聪俊