当项目外包时，有很多要考虑的事情。在经济不景气的时候，企业通过外包作为节省成本的方法，这样一来可以减小规模和员工数量，把工作交给人工工资较低的国家。外包有通过更有效地利用资源少花钱而多办事的潜力。当然，当涉及到电话营销时，外包有点尴尬。
电话销售业务外包给电话营销公司利弊分
这似乎是显而易见的，你外包的电话营销项目会遇到质量问题的挫折。如果外包商没有合适的流程或在外呼工作上经验不足，你会碰到一些小问题。除了质量，不能完全理解外包发包商和地域文化，有可能导致通信效率和生产力低下。
当企业与外包商合作时，他们必须明白，他们不是唯一的客户。这意味着，他们可能没有在你的需求和期望上付出100%的时间和精力。这可能导致项目延期和不精准的工作结果。
电话销售业务外包给电话营销公司利弊分
当然，外包也有一些长处。外包的最大的优点之一就是节省成本。运营和劳动力的低成本使外包有足够的吸引力。它也让企业不必大量投资于技术，基础设施和人员，而这些都构成大部分的后端流程。
然而，人工智能突飞猛进的今天，灵声智能电销机器人完全可以取代电销公司，解决企业的电话销售需求。
相比人工销售，灵声机器人一天能打5000通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作;灵声机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清晰地反应客户意向，方便及时跟进。
电话销售业务外包给电话营销公司利弊分
最最重要的一点是，灵声机器人完全是真人式发音，并且主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话!
电话营销，灵声机器人使企业更有效率。正确的电话营销机器人是一个有用的工具，以最大限度地提高销售业绩。
