一、争夺话语权--永远的法则
先说一个故事--这是我的习惯,当直接说一件事情很费劲时,我想换一个轻松的方式来谈,这样读者有可能会多一份轻松,总之希望作者读者两相宜--《新约·马太福音》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是国王奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是“马太效应”。看看我们周围,就可以发现许多类似这样的例子。朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友,缺少朋友的人会一直孤独下去。金钱方面也是如此,即使投资回报率相同,一个比别人投资多10倍的人,收益也多10倍。朋友如此,金钱如此,面试也是如此。对无领导小组讨论面试而言,马太效应告诉我们,要想在讨论中保持话语优势,就必须在一开始就及时发言、大胆表述,时时想到这是面试,不说话肯定没分;积极发言没有人扣分;抢先一步,一鸣惊人;一鸣不惊,伺机再鸣。当你成为小组的领头羊时,即使没有观点,分数也不会低,而且大家会在心里有个暗示,你就是小组的“领导”。马太效应告诉我们:把握话语权,你会发现你的发言机会越来越多。反正早晚都要说,早说早受益,晚说不受益。这是个赢家通吃的社会,善用马太效应,赢家就是你。
二、展现真我风采--选择自己适合的角色
有的无领导小组挑选的是具有领导潜力的人,要求考生具有掌握全局、影响他人的能力。这种对局面的控制不是强制可以获得的,而是要寻找合适的机会,比如记录大家的发言,最后获得总结的机会等。领导潜能是可以训练的,但不是可以突击的。要成为团队的领导者,不能妄想在一次讨论中就有突破。而且如果领导无方,也可能造成混乱,最终葬送自己靠笔试挣来的机会。所以,不要轻易地、刻意地去争夺领导者的位置。踏踏实实地选择自己合适的角色,比如做一个有深度的思想者或者一个积极的执行者也能够获得考官的好评。
我记得管理学中有个手表定理,是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。记住尼采的话:“兄弟,如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪多,这样,你过桥更容易些。”如果每个人都“选择你所爱,爱你所选择”,那么无论成败都可以心安理得。然而,令很多人困扰的是:他们被“两只表”弄得无所适从,心身交瘁,不知自己该信仰哪一个。还有人在环境、他人的压力下,违心选择了自己并不喜欢的道路,为此而郁郁终生,即使取得了受人瞩目的成就,也体会不到成功的快乐。手表定理在无领导小组讨论面试方面给我们一种非常直观的启发,就是在同一个小组中不能给自己确定多个角色,否则自己和别人都会无所适从。手表定理告诉我们:明确自己最适合的角色,否则,你的行为将陷于混乱。
三、打破僵局,变被动为主动
读完题目,首先要思考。思考成熟,迅速发言,抢占发言权;如果思而未果,即思考不成熟,则可退而结网,等待时机;当然思考完毕后,大家都不发言,就会出现僵局,这时一定要有一个人打破僵局。打破僵局的人如果表达得当,将会赢得第一分。但是前提是对全部题目阅读完毕且理解正确。不要盲目地去争取第一个主动权,更不能为了打破僵局而不讲章法去开腔,这在麻将里叫做“点炮”,当然不是什么好的做法。
四、善于倾听别人的观点,表现良好的个人修养
在讨论中一定要善于倾听别人的观点,吸收别人的观点,在认真思考的基础上形成自己的观点并在合适的时候表达自己的观点。不是发言越多越好,而是自己的发言对于讨论越有价值越好。自始至终要对他人彬彬有礼,表现出良好的个人修养,包括在讨论中要注意有礼貌地打断别人过长的发言或者跑题的倾向,而不是粗鲁地中断别人的发言。从讨论一开始就要意识到自己是其中的成员,一切要以团队的利益为重,要贡献自己的力量,注意与团队成员的合作,对其他成员的观点予以包容。发言过程中要注意控制时间,不能让某一两个人主宰了讨论的局面。辩论中也不能为了维护自己的观点而对其他人的观点横加指责或无理驳斥,不能造成团队内部之间观点对立、互相攻击的局面,这样就等于是在自相残杀,两败俱伤。不能认为别人对这个问题的看法都是粗浅无知的,不屑于与他们争论,于是冷眼旁观;一定要为团队贡献自己的知识、经验和思想,有贡献的机会,其实就有了表现自己的机会。正所谓,赠人玫瑰,手有余香。
五、赢得考官及小组成员的好感