自从外卖平台出现以后,很多人都选择点外卖,到了用餐时间就可以看到非常多的外卖小哥去送餐,但是现在外卖小哥不仅仅只有送餐的这一项功能,很多顾客让外卖小哥多了很多功能,比如扔垃圾,取快递,带东西等等。
最近在职场评论区就看到这样的一个评论,一位外卖小哥接单时被顾客要求带烟,顾客说什么烟都可以,外卖小哥也是直接就答应了,然后就买了包烟给顾客送过去,完全是按照顾客的要求去做的。
外卖小哥送达后,把烟给了顾客,顾客却不愿意给钱,顾客表示给外卖小哥好评,让外卖小哥免了这笔烟钱,外卖小哥直接就拒绝了,结果就被顾客狠狠的骂了一顿,这个顾客的行为不得不说让人有点愤怒。
外卖小哥一次的配送费就5块多,一包烟少说都得十几块钱,而顾客却想着用好评把烟钱免掉,这样的行为的确让人很愤怒,而外卖小哥对于这样的事情也很无奈,因为好评差评完全是顾客自己控制的。
平台对于外卖小哥有点不太公平,有时候并不是外卖小哥的错误,但是最后却让外卖小哥来承担,这样的做法的确对于外卖小哥很不公平,所以外卖平台对于评分机制还是要更完善一些,更公平一些。
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