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争做最具服务力的一流清洁能源运营商 济南港华燃气:“泉心火焰”跃动服务升级

时间:2023-01-17 09:59:29

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争做最具服务力的一流清洁能源运营商 济南港华燃气:“泉心火焰”跃动服务升级

济南港华燃气有限公司党委书记、董事长姜海英

济南港华

两环三线 东拓北跨

气质好,天更蓝!济南港华为泉城蓝贡献 气 力。

每当太阳升起的时候,几乎家家户户都要做一件很日常的事情 拧开厨房的燃气灶。蓝色的火焰跳出来,意味着一天的日子又开始了。在泉城济南,有100万户居民、5000余户工商业和公福用户享受着济南港华燃气提供的既安全又清洁的燃气服务,一缕焰火,关乎着居民们的幸福生活指数,关系着城市运行的能源保障。

不过,让城市用上清洁的天然气只是基础服务项目,近年来,在党委书记、董事长姜海英的带领下,济南港华燃气有限公司坚持 气质好 天更蓝 的企业使命,构建以 齐心 齐力 齐享 为核心价值观的企业文化,努力践行 更短客户距离,更优解决方案 的服务理念,向着 共创最具服务力的一流清洁能源运营商 的企业愿景蓄力进发。

党建引领为民服务市属服务行业评议获第一

在姜海英看来,党建工作与企业发展如同 车之双轮 鸟之双翼 ,二者相互影响、相互融合、相互促进。在济南港华燃气,党建工作是推动企业高质量发展的重要动力源,更引领着其改革发展方向。

济南港华燃气加强党委核心领导作用,夯实基层党建工作,坚持党建 七个引领 ,即引领企业发展和实现企业经营决策前移把关、引领企业服务水平和盈利能力的提升、引领企业文化建设、引领宣传与品牌建设、引领基层党支部党小组建设、引领模范的选拔培养、引领党员领导干部和职工队伍工作作风持续改善,为济南港华燃气共创最具服务力的一流清洁能源运营商保驾护航,推动济南港华燃气各项工作走在前列。

,济南港华燃气为济南市东部城区供应3.3亿立方米天然气,新开发居用户10万户、工商户650户,开发锅炉项目364蒸吨,新建高压管网63公里、次高压管网32公里、中压管网430公里,建设LNG(液化天然气)调峰站1座,为济南加快新旧动能转换、实现高质量发展提供重要能源保障。公司主营业务取得历史性突破,净利润首次突破亿元大关,创历史新高;能源综合利用项目实现零突破;重点工程和基础设施建设投资破历史纪录;协同业务发展再上新台阶; 智慧燃气 迈出坚实一步; 三齐 企业文化和 泉心火焰 服务品牌全新打造。为泉城能源结构优化、环境改善提供了坚实保障。

在全市度党风政风行风正风肃纪民主评议工作中,济南港华以第一名的优异成绩在市属服务行业(第一类)中脱颖而出;荣获济南市政府创新发展突出贡献奖;荣获 山东省十大服务品牌 称号,成为护航城市发展,服务百姓民生的中坚力量。 这份荣誉的取得对我们来说是肯定、是激励,更是指引我们前进的动力。 姜海英表示,,济南港华燃气有限公司党委将紧紧围绕抓建设一流党建品牌这一目标,向着 共创最具服务力的一流清洁能源运营商 的企业愿景强劲发展,为济南实现高质量发展作出更大贡献。

两环三线 东拓北跨济南港华助力 泉城蓝

在城市日新月异的发展变革中,济南港华紧紧跟随和把握城市脉搏,力求走在城市发展的前列。天然气作为绿色能源,除了给千家万户送去实惠,也为人们能呼上一口新鲜的空气,看见更多的蓝天,贡献着 气 力。

姜海英曾提出: 城市的空间规划往哪儿,我们就建设到哪儿!而且还要有超前意识,提前谋划,对城市建设的能源需求做到未雨绸缪。

为加快济南市天然气高压环网 一张网 建设,济南港华燃气投资6亿元布局 两环三线 燃气输配系统,着力构建未来五年清洁能源保障网络,一次性解决治霾、保供、发展三大重要议题。在推进高压北环线、东环线和南环线以及配套门站建设过程中,济南港华燃气以管网敷设为抓手,迅速开拓市场,供气区由主城区500平方公里拓展到了包括先行区在内的1000余平方公里的区域。

,济南港华燃气建成董家LNG储气调峰站并投入使用,储气能力达40万立方米,日气化能力达20万立方米,为全市燃气保供和 气代煤 清洁取暖燃气安全供应提供有力保障。同年,按照市委、市政府安排部署,济南港华燃气承担的历下区、历城区、高新区等143个村居近6万户清洁取暖改造任务全部圆满完成,实现 济南的冬天既要蓝天白云,又让人民群众温暖过冬 。

擦亮 泉心火焰 智慧燃气推动服务 零跑腿

打开手机,不到1分钟缴纳燃气费用的场景每天都在济南东部城区上演,这是济南港华燃气秉承 以人民为中心 发展思想、实现 一次办成 一次办好 零跑腿 服务的缩影。

7月,济南港华燃气推出了历时半年、经过多方磨合打造的 泉心火焰 品牌。继 泉心火焰 的品牌擦亮之后不久,12月30日,济南港华燃气客户服务智慧平台成功上线,开启 智慧燃气 时代。自此,济南港华辖区燃气用户只需关注济南港华燃气微信公众号,即可享受 一次办成 一次办好 零跑腿 带来的便捷服务,以及全业务 全网办、全程办、一键通达 的全新体验。足不出户,即可在手机上缴纳燃气费用,全程不到1分钟。

姜海英深信,服务是济南港华燃气企业文化的核心理念,是企业发展的源动力,一切管理的支撑手段都要以提升服务为标准。为此,该公司通过全面落地 一次办成 一次办好 理念,推进内部所有部门、所有流程由单纯的管理机构向 服务+管理 的新型组织关系转型,以服务提升带动管理提升,从而提高济南港华的服务力和核心竞争力。

一条条贯通到家家户户的燃气管道,一朵朵熊熊燃烧的蓝色火苗,一次次生活生产用气的方便快捷 这些都见证着济南这座省会城市燃气发展的辉煌历史,也彰显着济南港华燃气 以客户为中心 的责任担当。对于燃气供应企业来说,服务力不仅仅体现在业务办理的便捷与否,更体现在企业能源保障能力能否满足百姓生活乃至城市发展需求。近年来,济南港华燃气着力构建 1+1+1 战略布局,即坚持以城市燃气为主业,发展协同业务,拓展能源综合利用服务。今年将完成8个能源综合利用项目,大力推广燃气空调项目,推进商业热水供应新模式,重点跟进华山燃气-蒸汽联合循环冷热点联产项目等,积极拓展能源综合市场,为实现由单一的燃气供应向最具服务力的一流清洁能源运营商转型目标努力奋斗。(新时报记者卢婷)

值班主任:颜甲

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