疫情之下如何复工是当下汽服门店特别关注的话题,由于疫情并不会突然消散,车主心里的阴影也不可能马上散去。汽服门店在复工前和正常营业时,一定要做好消毒以及其他工作,下面来看看具体如何操作吧?
复工前要了解清楚员工的健康情况
复工前要与员工紧密联系,对员工的身体健康情况以及往来史记详细了解,可以通过“枫车健康”等疫情收集工具来实现每天掌握员工健康情况以及确认员工返岗时间、路线和交通工具。确保复工安全。
准备好门店防疫物资和确定日常消毒方案
复工前,门店还需准备好足够的防疫物资,比如口罩、一次性手套、消毒液、体温计、洗手液等等,供给员工测量体温,洗手消毒以及对门店内外进行洗消毒。有必要的话,还需给进店的车主提供一次性手套和一次性车辆三件套,保证车主的安全,让车主更放心,增加车主对门店的好感度。将这些日常消毒工作制定成短期的规章制度,每日按流程执行会更便利。
复工前要调查好上游的开工情况,确保库存不足时供货通畅
门店复工是否顺利的一个重要环节就是上游供货是否充足,如果门店库存少,上游又不能及时供货,对门店的影响是非常大的。所以门店在复工之前除了要盘点库存之外,还要调查好上游供应商的开工情况,如果上游已经开工且供货通畅的话,即可准备复工。
准备开业优惠活动,通过促销来把营业逐步恢复到正常状态
门店可通过开业优惠活动来聚集人气、吸引行人观望、吸引车主到店消费,形成宣传,达到传播的效果,进一步扩大家家知品牌在一定范围内的知名度、美誉度。
调整好心态,以平常心复工
返岗复工,很多人都会担心公共环境里病毒的威胁,门店做好了充足的消毒物资,准备好完善的消毒方案,可以帮助复工人员给自己的心理加一道防线,戴一只“心理口罩”。
门店老板也要调整好自己的心态,疫情期间亏了不可怕,只要复工之后努力经营,多想办法吸引车主客户,提升业绩,就可以尽快恢复到正常经营状态。疫情即是危机也是契机。抓住这次机会,说不定还能实现业绩腾飞。