充值记录
楚天快报记者张伟
11岁的小然（化名）趁妈妈不注意时，偷偷记下信用卡支付密码。之后，他消费5000元，用于购买游戏装备。
之后，当看到长长的一叠消费记录凭证时，小然的妈妈刘女士欲哭无泪。刘女士说，希望相关部门加强管理，禁止商家向未成年人销售此类商品。
卡在身上5000元被盗刷
刘女士是某单位的一名员工，每月工资2000多元。此前，她办了一张信用卡，可因为平时很少使用，就没有开通短信提醒业务。
今年5月底，刘女士收到一条信用卡催款信息，告之其欠款5000多元。收到短信后，刘女士吓了一大跳。“这个月压根就没怎么用卡，咋欠了这么多钱？况且，卡就在自己身上，密码只有自己知道。”一头雾水的刘女士带着满腹疑惑到银行一查，一大张消费单让她彻底懵了。原来，这些消费记录全部是几家游戏公司的点卡消费。
之后，11岁的儿子小然说，是他偷刷了信用卡。这些钱，都用于购买游戏装备。
原来，小然玩了一款手机游戏。摸索中，他按操作提示购买了一些点券和装备。
随后，刘女士向记者提供了消费账单。记者看到，从5月10日到5月17日，小然每次消费由几十元到几百元不等。收款显示账户是一些网游公司的点卡专营店。“这可是我两个月的工资啊，就这么没了！”刘女士说，那段时间家里太忙了，就疏于对小然的管理，给了他可乘之机。
商家回复情况核实后退款
记者从刘女士整理的单据中看到，这些网游点卡公司分别为4家点卡专营店，出售的游戏装备道具也是五花八门。刘女士认为，孩子还小，有错可以改，希望游戏公司能将孩子无知付出去的这些钱讨回来。
针对此事，湖北巨天律师事务所律师刘坤认为，11岁的小然属于限制民事行为能力人，他只对与自己身份相符合的民事行为负责，比如独自买支铅笔、橡皮等小额交易行为。支付5000元来购买游戏点卡，完全在他的行为能力之外，只有经过监护人的认可，交易才能生效，否则就是无效交易，相关方面应该退回相关费用。但是，刘女士得证明这些费用都是小然所为。
随即，记者就此事分别联系了4家游戏点卡的运营商。运营商表示，会尽快与孩子的法定代理人联系，提供相关银行流水和包括商品单号在内的详细信息进行登记核实，按相关程序处理此事，核实清楚后会退款。
