九江新闻网讯(帅泓)据了解，为进一步贯彻落实监管部门以及上级行关于“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的总体要求与部署，持续发力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间消费者权益保护及教育服务工作，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，邮储银行湖口县支行充分结合工作实际，开展了一系列的金融宣传活动。
围绕核心，全力做好疫情期间的宣教工作
该支行积极部署、全面组织，通过召开活动部署动员会，对本次宣传周活动进行部署安排，对本次活动的名称、口号、标识进行明确，坚决做到使用监管部门统一要求的名称、口号与标识，并要求各营业网点LED显示屏滚动播放活动名称与活动口号，持续扩大活动影响力。本次宣传周活动以提升银行保险机构服务意识、提高消费者风险意识和自我保护能力为主题，以教育引导宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权、普及疫情防控期间的各项金融服务政策为主线，以提升消费者权益保护行业整体形象、凝聚行业力量、强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境为目标。该支行紧紧围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”这个核心，通过以线上教育宣传活动为主的方式，持续开展宣传工作。在推进过程中，该支行因地制宜开展了形式多样的线上教育宣传活动，充分发挥了互联网线上媒体渠道作用，持续加大了线上服务推广力度和功能优化，充分利用网点电子屏幕、微信朋友圈等载体投放电子海报和与本次活动内容相关的金融知识宣传音频、视频和图文材料，切实提高了活动受众面和影响力。并在业务推广过程中，积极引导消费者优先使用网银、手机银行等线上金融工具进行业务办理，进一步提升了消费者风险防控意识、依法维权意识。
突出亮点，持续推动宣教工作取得实效
该支行在全力配合有关部门做好新型冠状病毒肺炎疫情防控的同时，全力发挥各类宣传渠道作用，切实履行主体责任，加强组织领导，明确牵头和执行部门，合理分工，密切合作，各尽其责，并针对不同人群开展了深入广泛的线上宣传活动，并结合网点宣传阵地，双管齐下，确保宣传工作取得实效，让金融惠民政策真正落实落地。在本次宣传周活动中，累计参与各类宣传活动员工人数超过100余人次，参与活动网点数量达到100%，覆盖线上线下各类消费者超过500人次，发放宣传折页超过300份，电子海报与电子LED播放口号时长超过100小时。同时，该支行该支行在宣传内容上精雕细琢，注重内容深度，精心制作了金融宣传H5链接给活动助力，并组织员工多次转发监管部门以及上级行各类线上宣传内容，进一步激发了消费者学习金融知识的兴趣，提高了金融宣传效果。
通过本次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的开展，切实增强了金融消费者的维权意识和对金融知识的掌握。在下一步工作中，邮储银行湖口县支行将持续通过各类载体，切实推进各类金融消费者权益保护宣教工作，不断引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益，切实保护金融消费者的切身利益，维护经济金融秩序和社会稳定，营造良好金融环境。
