如果说医护人员是白衣天使，那么耐心和爱心就是天使的两只翅膀。作为护士，这两只翅膀常常化作暖心的安慰，治愈人心。
作为承德医学院附属医院第三批支援湖北的医护人员之一，消化内科护士长王春青在去武汉之前刚刚结束在医院发热门诊的工作。“我是党员，又相对有经验，支援湖北我应该做在前面。”到达武汉开展工作后，因为不想在当班期间因上厕所而浪费防护服，每次上岗前，她只能吃一个馒头和一个鸡蛋。6个小时下来，第一件事就是痛痛快快地喝水。与记者连线的时候，她开心地告诉记者，因为休班，她足足喝了两大壶热水。做了护士这么多年，她从没有想过，原来幸福就是能够放肆地喝水。
王春青对病区里一位60多岁的大爷印象深刻。刚到武汉的时候，大爷知道她们是从河北来的，就热情地打招呼。原来，他平时在石家庄生活，过年的时候到武汉探访亲戚时感染了新冠肺炎。因为地域上的接近，自然感觉亲切，于是，在病房里，这位大爷不仅自己积极配合治疗，而且主动带着其他病人做运动。王春青告诉记者，这些病人除了治疗外，更需要精神上的安慰。有的病人因为情绪低落而不愿意吃饭，王春青便把饭盒打开，像哄小孩一样，拽着病人起床吃饭。“好好吃饭，才能早点出院啊。”“你看看，你这脸色好多了，再好好吃饭病就好得更快了！”几句话说下来，这些“老小孩儿”和“小小孩儿”们便配合着吃起饭来。
承德医学院附属医院泌尿外科护士长刘英现在还会习惯性地摸一摸自己的头发，可是摸到的却是男士发型。从承德出发之前，第三批支援湖北医疗队的3个女人一起剪掉了长发，而10多年没有剪过短发的刘英看着镜子中的自己，也有些陌生，“现在这个时候美观不美观已经不重要了。”
刘英出发前曾问女儿，“你觉得妈妈的职业好吗？时时刻刻被需要，关键时刻还能成为‘战士’。”知道母亲要上战场的女儿低头默默不语。
刘英说，在武汉的这些天，其实他们和武汉人是互相抚慰的。有的病人有时会心情不好，所以医护人员就要时时关注他们，细心一些，多多沟通，帮他们减轻心理负担。而武汉人也给了来自异乡的他们很多温暖，每天上班或者下班，无论早晚，接送的司机总是早早地在楼下等候，随叫随到。“彼此抚慰，彼此感动，这是最温暖的东西。”
在承德医学院附属医院护理部副主任张延红眼里，12岁的儿子是个小暖男。还没有前往湖北之前，她在电视新闻里看到很多同行都驰援武汉，张延红说，“我得做点什么！”听到这，12岁的儿子郑重地跟她说，“妈妈，咱俩一起去武汉吧！”“你这么小，去了能干什么？”“我可以给病人喂饭啊！”
在武汉的这段时间，张延红有很多次被感动，这些感动来自于病患，也来自于同行。进病房的第一天，有一位患者主动跟她攀谈，当时病人已经出现呼吸困难的症状。可就是这样，病人还在一遍遍嘱咐她，“你们一定要做好防护啊！”张延红觉得内心一热，谁说关爱是单方面的，明明是医患双方彼此温暖。
除了来自病人的关心，医疗队队友之间的互相体谅也让她觉得温暖常伴。到达武汉第三天，张延红的鼻梁就因为配带口罩被磨伤了。武汉的一名护士知道之后，第一时间过来询问并送上自己的磨伤药膏。每次进病房前，队友之间都互相仔细检查防护服是否穿戴好，在楼道里遇见，也会互相问候，“你怎么样？还好吧？不行的话我替你去下一个病房。”这些细节，既是安慰剂，也是加油卡，给了彼此勇气和信心。（记者袁雪梅通讯员张宇丽）
