如何选择符合企业需要的差旅管理系统,每个企业应该基于自身的企业管理需求,综合考虑以下因素,包括企业差旅量、企业组织体系架构、差旅政策、企业内部业务流量管理系统等。
总体而言,下面这些条件决定着差旅管理系统是否有更让企业满意的表现,并在差旅运行过程中,帮助企业达到降本增效、合规透明的目标。
1、在商旅产品资源上,一个优秀的差旅管理系统一定是一个开放的系统,能聚合多渠道供应商,企业方既能使用系统平台自有的商旅渠道资源,又支持企业把自己的协议航司和酒店资源接入平台,通过系统统一管理。
在目前的商旅服务市场上,很多的差旅服务企业所提供给企业客户的系统只允许企业使用服务商既有的资源,供应链渠道是封闭的,缺少多供应商的比价,企业对资源没有足够的自主选择权,只能被动去使用。这样,没有比价的商旅预订采购对企业本身来说就不是很透明合规,对成本降低目标也缺少足够信心。
因此,对于企业,在选择差旅管理系统时,一定要考量供应商提供的系统是不是具备优势的商旅资源,并在差旅运行过程中,企业可自主更换或接入其他的供应商。
2、企业对系统的自主配置能力,以及系统对企业全面预算和全面费用管理的支持。一个优秀的差旅管理系统可以根据企业的组织结构、部门职级、项目中心、成本中心等多种维度对每个层级的员工配置“千人千面”的差旅标准和管控模式,做到对差旅政策更加精细化的落地执行。
差旅费用只是企业费用中的一部分,而企业需要管控的除了差旅费用,还有众多的企业日常费用,比如办公采购费用、业务招待费用、员工福利费用等。每一个费用类型都有不同的费用标准,以及费用管理流程。而作为差旅管理系统,一定是可以弹性的管理各个费用类型,建立多种费用管控标准。
3、企业内部系统对接能力。差旅管理系统在企业信息化体系中,不只是一个独立的差旅业务管理系统。它必须具备连接和打通企业内部系统的能力,能兼容对接企业ERP、OA、财务、预算、协同办公等系统,实现多系统单点登录、数据互联互通。特别是与财务系统的对接,把差旅消费和财务管控紧密结合,实现业财一体化。在智能发票管理和财务审单、凭证生成上,实现自动化的流转,以大大减轻财务人员的手工操作工作量。
4、全流程费控能力。差旅管理系统满足的不只是简单差旅预定采购,这只是最基础要求。优秀的差旅管理系统内置了预算、费控、审批、支付结算等多种功能。做到对差旅事前预算、事中审批预定、事后分析决策,让整个差旅流程全程可追溯,采购更合规透明,费用支出更节约。
5、良好的报销和财务费控体验。通过差旅管理系统报销模块实现随时随地的移动化化报销,通过内置的OCR发票识别功能,直接拍照上传各种票据,通过验真去重,避免重复报销和不合规报销。所有票据关联行程,自动生成对账单和各种凭证,自动入账,大大减轻了财务人员的机械式劳动负担。真正意思上解放员工报销枷锁和财务低价值劳动。
6、系统的稳定性和售后服务保障能力。一个成熟的差旅管理系统一定是经历过多个大型企业的实践磨合,能支持大规模用户的并发登录和使用,在系统使用过程中,非常流畅不卡顿。偶尔出现系统宕机,供应商有专门的客服、研发和运维团队快速提供响应支持,第一时间解决问题。在差旅预订过程中,对用户的预订和退改签,有7天24小时的全天候在线客服务支持,迅速处理订单异常情况。
综上所述,企业选择差旅管理系统,除了系统本身的智能化、功能强大完善等硬性指标条件外,还应该综合考虑系统提供商的研发实力和技术背景,在商旅行业的沉淀能力,对资源的整合能力,以及现有客户群体的背景和规模。因为,一个差旅管理系统的建设上线,企业不但要支出不菲的系统采购成本,还应该更长远的考虑系统后续的迭代和拓展能力。这个对于大型企业,更加需要谨慎评估,合理规划,有序上线。