法制网讯（张磊）一张小卡片虽小，却清晰传达出人民群众的心声、渴望、期盼，这是吉林公安边防总队白山支队宝泉山边防派出所在“迎接十九大，忠诚保平安”主题活动中深入开展“民情工程”的一项举措，通过“一对一”“心与心”的交流，让辖区群众能随时联系到边防警官，有事及时商量，有困难及时解决，这张特殊的小卡片被群众亲切地称为“连心卡”。
一张便民服务的联系卡
“你好，是派出所何俊斌警官吗?我有个小事问一问……”连日来，辖区群众拨打宝泉山边防派出所24小时值班电话和边防警官手机的特别多，原来，是这张“连心卡”在发挥作用。
如何办理身份证、迁移户口、注销户口等相关工作程序全部印在警民联系卡上，只要递上一张便民服务警民联系卡，要办的事情都清楚了。9月23日在宝泉山边防派出所户籍室窗口前，一位朝鲜族群众金英姬来给小孙子上户口时，在仔细阅读了便民服务联系卡后，金英姬对边防警官说：“现在派出所想的周到，我们有的人不懂办户口的事，这么一张小卡片，有了它就不用再跑第二趟，可真是方便！”
为更好地创新群众工作方法，这个派出所为全所民警设计了3000张可随身携带的“警民联系卡”，卡片正面包括民警姓名、职务、电话等，卡片背面印写服务事项为群众提供了便利。辖区群众通过“连心卡”，向派出所反映各种问题及诉求，及时了解辖区各种工作动态。派出所警官则通过“便民服务警民联系卡”，及时掌握民情民意，了解群众诉求，为辖区群众提供心贴心的服务。
一张守望救助的服务卡
“人一着急就发蒙，真没有想到一张小小的卡片作用这么大，拨通了边防派出所的报警电话，他们第一时间就赶到了，救了我女儿的命。”仲般心有余悸地说。
9月18日20时，大崴子村村民仲清的女儿突发急性阑尾炎。接到求助后，边防派出所立即出警驱车往返40多公里，第一时间将患者及时送到和长白县第二医院救治，使其脱离了危险。
10月8日20时许，在宝泉山镇邱家店村村口一辆轿车因车速过快，转弯处强行驶入对方车道，与迎面而来的一辆农用三轮车相撞，两车人员均不同程度受伤。目睹这惊人一幕的治安员张忠华，及时按照“连心卡”上的号码，拨通了边防派出所所长赵红姜的电话，请求施救。接警后，派出所迅速组织人员赶赴现场施救，并及时与八道沟镇的长白县交警分队和长白县第二人民医院联系，随后将伤者运往医院进行救治。事后，伤者的家属感激地握着报警人的手连声致谢，张忠华说：“还是感谢派出所给俺们发的连心卡吧，没有它，我怎么能那么快报警呢！”
一张安全稳定的平安卡
“你好，是派出所的崔雪峰教导员吗?“我家里的8只羊不见了，那可是我们家的命根子啊！”9月21日15时许，栾家店村王大爷打电话报警称：“把羊关在圈里，睡完午觉后发现8只羊全都不见了。”派出所接警后教导员崔雪峰立即带领人员赶赴现场，根据现场勘查初步判断，可能是羊撞开圈门寻找食物去了，边防警官与辖区群众迅速分成3个小组展开搜寻，经过1个多小时的努力寻找，终于在距栾家店两公里的山坡处发现走失的羊群。当看到满身灰土的边防民警赶着8只羊回来的时候，王大爷和老伴忙拿来自己舍不得用的崭新的白毛巾，给边防派出所民警擦去脸上的尘土。
十九大安保以来，宝泉山边防派出所打出了平安环境“组合拳”，与公安机关开展联席活动，制定完善机制，明确不同警种的职能作用；与解放军边防连队建立联席会议、情况通报等制度，做到互信、互通、互帮、互助，开展“十户联防”活动，成立护村队、联防队，有针对性的做好预防措施，形成了“打、防、管、控”于一体的警民联动治安防控体系，建立起了“一家有难，家家支援”的群众自救体系。
正是这一张张小小的卡片将亲民、爱民、为民的触角延伸到辖区的每一个角落，延伸到每名群众之中，卡片虽小却实实在在地为辖区群众解决了实际困难，架起一道道沟通警民真情的“连心桥”，赢得了人民群众的广泛称赞。
