中国网1月30日讯 1月30日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，文化和旅游部党组成员王晓峰在会上指出，旅游市场的秩序一直是社会关注的焦点话题，近年来全国各地也频频发生一些欺客事件、旅游安全甚至是一些不文明旅游的一些现象，影响旅客旅游体验的同时也损害旅游行业部门的形象。今年春节期间，文化和旅游部将加强假日旅游市场监管，确保旅游市场安全文明有序。
王晓峰表示，根据近期对部分重点地区的暗访抽查，各类文化市场包括旅游市场经营秩序基本稳定，未发现严重违法违规经营行为。春节期间，文化和旅游部将采取有力措施，全力保障春节文化和旅游假日市场安全有序。在市场监管方面，专门印发通知对各地假期市场安全生产、公共服务、产品供给、市场监管、新闻宣传、假日值守、信息报送等工作进行全面安排。先后发布了出境游、涉水活动等安全提示，引导游客安全出行、文明旅游，并要求在线旅游企业售卖“自由行”产品时明示旅游和外交部门安全风险提示。同时，各地将安排力量依法查处“不合理低价”、强迫或变相强迫消费、无资质导游、“黑车”“黑店”等乱象，加强娱乐场所、互联网上网服务营业场所、电子游戏游艺、网络表演、营业性演出、网络艺术品的行业监管。
在综合执法方面，印发专门通知部署各地加强春节期间文化市场综合执法监管：一是严查违法违规行为，二是排查安全生产隐患，三是保护未成年人合法权益，四是督促经营单位落实主体责任，牢固树立安全生产意识，依法依规开展经营活动。同时，文化和旅游部要求各地文化市场综合执法机构提高预警能力，加强执法检查，对苗头性问题，抓早抓小，确保12318、12301举报投诉渠道畅通，及时受理群众举报投诉，保障春节期间各类文化市场包括旅游市场平稳有序。
同时，全国各地、各级文化和旅游部门也采取了强化执法检查、设立诚信保证金，采取先行赔付等举措，保障游客权益和旅游市场秩序。王晓峰表示，文化和旅游部将会同相关部门、指导全国各地，积极作为，严格执法，全力保障春节假日旅游市场秩序，确保人民群众过一个欢乐祥和、安全文明、幸福团圆的文化和旅游年。
近年来，文化旅游过大年已经成为我国人民群众的新年俗。文化和旅游部资源开发司负责人张吉林在会上介绍了春节期间文化和旅游部在扩大文化和旅游供给，丰富百姓假日生活方面的具体举措和安排。张吉林认为，春节是最重要的民俗节日，新春伊始、万象更新，是文化氛围最浓郁的节日之一。为了迎接春节，文化和旅游部做了多项工作增加春节的年味，把文化味道做足。一是“乡村春晚”百县万村联动活动在各地普遍开花，像乡村春晚、花会歌会、社火庙会、灯谜灯会这些人民群众喜闻乐见节庆文化活动，展示了独有的民间和民族文化。二是北京、山西、内蒙等12个省（区、市）将开展“非遗过大年 文化进万家”系列文化活动，促进非遗走进千家万户，开展“年画重回春节”的系列活动，重新回顾传统节日的浓郁氛围，让年画更好地融入现代生活，在文化方面增加年味。
另一方面，提供应季旅游产品，丰富人民群众假期生活，一到春节历来是“一南一北两头热”，在北方主要是依托冰雪资源，把冰天雪地的气候条件和一些温泉资源、民俗项目结合起来，让大家在冰天雪地之中感受享受新春的喜悦。南方也是广大群众避寒、欢庆的重点，像海南、云南、广东等地，历来是北方游客度假的选择。福建、贵州等地也已做好迎接春节游客的各项准备工作。在民俗文化方面，准备了各种民俗节庆活动，让群众能够在南方感受到喜庆欢腾的节日氛围。
另外，文化和旅游部还组织了各级图书馆、文化馆开展“网络书香过大年”“美好生活”公共数字文化走基层活动，在春节期间也将陆续开展。“即使你宅在家里，也能过一个相对充实的春节。”张吉林如是说。
春节不仅是一个举国团圆的重要节日，也是全民消费的重要节点。文化和旅游部产业发展司司长高政在会上就文化消费问题发言，他指出，随着我们现在人民群众的物质生活水平的提高，文化消费多层次、多样化、个性化的需求也越来越凸显。截止到6月，共有4亿人参与了45个国家文化消费城市试点，实现了文化消费约1100亿元。在供给侧扩大有效供给、改善消费环境，在需求端实施文化惠民、释放居民消费潜力，加强大数据技术应用促进消费。
高政指出，在即将到来的春节假期，45个国家文化消费试点城市也在积极准备，将以消费季、消费月等形式，举办演出季、电竞嘉年华、文创设计周、文化旅游集市、冰雪节、书展、半价观影、少儿艺术节、社戏庙会等活动，为群众献上丰富多彩的文化和旅游“盛宴”。上海、重庆、长春、杭州、苏州、济南、洛阳、长沙、昆明、兰州、乌鲁木齐等多个试点城市还拿出真金白银，安排了丰厚的“惠民大礼包”，对本地居民和外地游客进行文化和旅游消费予以适当补贴，消费者可以通过领取惠民券、打折券、积分抵扣等方式，在合作企业和商家进行消费时享受相应优惠。
（伍策 楠雪）
