的最后一个国定假期已经结束,身边不少朋友已经开始在计划的元旦去哪里玩儿。而随着越来越多的中国人旅游消费方式从“走马观花”步入“娱乐休闲”,中国巨大的“分时度假”消费市场潜力正日益突现。
“十一”黄金周前,中国旅游研究院、携程旅游、中新经纬研究院联合发布的《国庆旅游趋势报告》曾指出,国庆、中秋双节8天假期,旅游市场将接待7.1亿人次中国游客,也就是说,有一半中国人将以旅行的方式度过长假。
真实情况也的确印证了上述报告中对于此次黄金周出游趋势的预测。据国家旅游局数据中心综合测算,仅10月6日,全国接待国内游客0.67亿人次,同比增长12.3%,实现国内旅游收入546亿元人民币,同比增长15.1%。而从10月1日至6日,全国共接待国内游客逾6.2亿人次,实现国内旅游收入达到5165亿元人民币。即便是在假期返程高峰的10月7日当天,全国范围接待的国内游客量依然达到了0.42亿人次,同比增长17.6%。
各大旅行机构发布的调查显示,中国客人愈加注重休闲度假游乃至“候鸟型”的迁居,人们的旅游习惯已经从大众观光逐渐转变为大众休闲,这种高层次休闲度假的出现迅速催生了旅游地产市场的发展,比如分时度假。
到一个环境优美的目的地,面朝泳池,住上几晚,是现在很多人度假的首选。
简单来说,分时度假就是通过购买积分,获得一定数量的度假会积分,在计划假期时去兑换目的地酒店即可成行。通俗地讲,就是提前把以后十年、二十年住酒店的钱给你喜欢的酒店集团,然后每年可以去这个集团旗下的住处度假。
据了解,分时度假最初起源于20世纪60年代中期的欧洲,彼时地中海沿岸开发了大量海滨别墅,成为欧洲乃至世界的休闲度假中心。但多数家庭无力单独购买价格高昂的度假别墅,部分有能力购买别墅的家庭,每年的使用时间非常有限,所以出现了亲朋好友联合购买一幢度假别墅供大家不同时间分别使用的情况,最早的分时度假概念由此产生。
此后,北美和欧洲逐渐发展成为全球规模最大的度假权益市场,亚洲的新加坡、马来西亚也逐渐普及。统计数据显示,目前世界上已有60多家“分时度假”集团,4500多个采用分时制度的度假村,来自124个国家的400多万户家庭购买了度假权,比如Marriott VacationsWorldwide(万豪全球度假)目前共计40多万会员。希尔顿酒店集团也有希尔顿分时度假俱乐部,酒店的数量上大约为44家。
以泰国美诺酒店集团(Minor Hotels)旗下的安纳塔拉度假会为例,会员可以按其通常所需的度假天数和客房需求(如:两卧室泳池别墅,每年三周)来购买积分。积分的使用极为灵活,会员可以在众多度假会旗下度假会度假酒店中进行选择,同时也可以任意选择入住的时长(最短可以每次只住一天)、所需客房类型、一年中希望度假的季节和每年度假的次数等,这些全都基于会员所拥有的积分数量。
曼谷河畔安纳塔拉度假会泳池
安纳塔拉度假会,目前在泰国、印度尼西亚、中国和新西兰拥有8家度假会度假酒店,这个数量还在逐年增加。这些酒店的最大特色在于,提供给会员的房间都是套房和别墅且大多带泳池,非常适合举家出游,比如普吉岛迈考安纳塔拉度假会。酒店位于普吉岛西北部,距离普吉国际机场仅15分钟路程,距离迈考沙滩只需步行几分钟。会员还可以使用一街之隔的安纳塔拉酒店的SPA和餐饮设施。
值得一提的是,度假会酒店只有安纳塔拉度假会会员通过登录安纳塔拉度假会网站系统才能预订,除了普吉岛迈考安纳塔拉度假会外,其他7家度假会酒店都不对散客开放,无法从OTA网站预订。
除了预订度假会酒店,会员还可以通过灵活的度假会逍遥游(Club Escapes)及环球旅游(Global Traveller)计划,下榻世界各地数百间合作酒店及度假酒店。
入住度假会,可以参与各类体验,比如普吉岛迈考的泰餐课程。
虽然“分时度假”的概念对中国人来说并不算陌生。但在中国却因水土不服,迟迟没有大规模展开。随着带薪休假细则的出台、旅行消费升级,业内人士认为分时度假有望迎来新的发展机遇。根据牛津经济学院和AIF开展的全球研究分析,,中国仅拥有27家度假权益酒店。到了,中国参与提供度假权益的酒店数量增加了三倍之多,达118家。
一般来讲,购买度假权益产品赋予了消费者解决未来25至30年期间度假住宿支出(不考虑通货膨胀)的灵活性;部分司法管辖区的度假权益年限可持续50年或80年之久(特别是欧洲),而美国的大多数分时度假产品则采取永久性出售的形式。
举例来说,购买某度假会最初级的翡翠会员为15500美元。翡翠会员每年拥有5000度假会积分起,这些积分可在淡季预订曼谷河畔该度假会单卧套房入住7晚,或在普吉岛迈考该度假会单卧室公寓套房入住5晚。除了入会费外,按照会籍不同,会员每个月需支付一定比例的管理费。这些管理费将用于酒店用品的修缮与更换。会员有效期至2045年,且每年积分数量不变。假设一个家庭每年出游在酒店上的花费为6000元-10000元,30年的花费大约为18万元-30万元人民币。如此一来购买度假会会员性价比很高。会员还可提前借用下一年以及使用前一年省下的度假会积分,在任一年中使用最多3年的度假会积分。
但对于“在度假这件事上提前做规划”的做法,中国人还是较为保守。加上之前消费者与分时度假公司之间纠纷不断,让人不禁怀疑,分时度假在国内究竟是一种时尚度假方式还是空中楼阁?
从业人士表示,分时度假实际上是期权消费的一种形式,经营分时度假者必须是市场稳健、实力雄厚的企业,否则难以保证信誉;中国相关的法律没有建立,社会的监管机制不健全,消费者也缺乏必要的维权意识,这就给不法分子乱集资、搞诈骗以可乘之机。另外,国内的确有许多自称是分时度假的产品,但有些品牌只是作为消费者和酒店的中介,为消费者预订酒店,这些酒店并不归这些品牌所有。
另外,在会员选择入会后,与他们接触的是专门的服务团队,帮助会员预订假期、处理会籍升级等事宜。 如果是正规的分时度假产品公司,会员可通过电话、电邮和实时聊天的方式选择服务。对于无法解决的问题,将有专门的团队联系会员,帮助解决其遇到的问题。
不过,与传统酒店和普通的度假酒店一样,“分时度假”会员还是会集中在旅游旺季和节假日期间(例如中国新年、圣诞节和复活节)订房,因此还是建议越早预订越好。