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渭南市市场监督管理局渭南市消费者协会五一旅游消费提示

时间:2021-03-15 09:53:57

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渭南市市场监督管理局渭南市消费者协会五一旅游消费提示

随着国内疫情的有效防控,全国天气向好,今年五一将迎来国内自疫情后大规模的旅游高峰。为了保障广大旅游者能快乐、舒心、安心旅游,渭南市市场监督管理局、渭南市消费者协会发出五一旅游消费提示:

提示一:疫情防控别放松

尽管国内疫情得到有效防控,但因国外疫情依然严峻,外防输入,内防反弹。因此,提示消费者进入旅游场所时,务必佩戴口罩并配合景区做好疫情防控, 与人交流尽量保持1米以上距离,乘坐公共交通工具时,注意手部卫生和咳嗽礼仪,一旦出现发热、咳嗽等不适,必须第一时间告知有关工作人员。

提示二:选择正规旅行社

旅游者要选择正规有资质的旅行社报名,注意看旅行社的经营资格和经营范围,旅游包括境内旅游、出境旅游、边境旅游、入境旅游及其他旅游业务,其中出境旅游和边境旅游业务应当取得相应的业务经营许可,在网上选择旅行社,要注意审核网络经营旅行社业务的资质,消费者在参加出境旅游时必须确认旅行社是否具有出境游资质。

提示三:旅游合同看仔细

旅游者报名时一定要与旅行社签订书面旅游合同,在合同中应明确约定旅游行程,包括乘坐的交通工具、住宿标准、餐饮标准、游览景点、娱乐标准、购物次数、旅游保险,双方的权利、义务和违约责任及出现纠纷的解决方式等。有不明白不清楚的地方要及时与旅游经营者沟通,旅游者还须注意合同中是否存在“霸王条款”。

提示四:谨防被坑保安全

旅游者选择旅行社产品和线路时,一定要选择质价相符的产品,不要一味贪图便宜而选择“低价团”或者“免费团”而被坑骗,在旅游活动中一定要注意安全,不论是选择参团旅游还是自驾游,外出旅游要提前关注旅游目的地的旅游天气、交通信息,根据自己的身体状况选择适合自身的旅游项目,保证人身、财物、交通等方面的安全。

提示五:索要证据好维权

旅行社收费发票、景点门票、旅游途中购物发票等消费凭证,消费者应妥善保管好,要索取相关旅游发票,发生纠纷时以便为投诉举报提供依据。

附:渭南市各县(市、区)消费投诉电话(区号 0913)

临渭区:2060315

高新区:2112315

经开区:2580315

华州区:4712315

华阴市:4412315

富平县:8812315

潼关县:3812315

澄城县:6785315

合阳县:5528315

大荔县:3229315

蒲城县:7259315

白水县:6125315

【来源:渭南市场监管】

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