1、前言
跨境电商作为新兴的跨境贸易模式，大大拓展了境外消费者对境内商品的采购范围，为双方提供了更多采购方式和选择，也为境内企业提供了一个新的出口渠道，同时也为社会经济活动带来了巨大的活力，因此，跨境电商平台开店已成为普及和发展跨境电商的有效模式。本计划结合实际营销功能，为境内企业筹划一份全面有效的跨境电商平台开店计划，给境内跨境电子商务企业提供有效意见。
2、市场分析
（1）跨境电子商务平台的现状和发展状况：跨境电子商务发展了非常迅猛，跨境电商平台受到迅速发展。近年来，不断有新的跨境电子商务平台冒出，竞争加剧，服务水平也不断提高，为实现国家对跨境电子商务的宏伟目标奠定了基础。
（2）跨境电子商务市场：跨境电子商务发展迅猛，拓展了境外消费者的采购空间，也为境内企业提供了新的出口渠道。跨境电子商务市场由境内和境外企业组成，受外国法律规定及本地市场规范影响，受国际出口和进口政策影响，以及区域内跨境电子商务市场竞争影响，整个市场环境十分复杂。
3、产品选择
（1）筛选境内产品：为了迎合境外消费者的需求，首先要筛选出境内优质的产品，并充分考虑产品的优劣势分析，以降低企业市场上可能面临的风险。
（2）产品品牌：合理设计品牌，以充分承载企业重要信息，要很好地承载企业形象，并体现企业文化。
4、用户管理
（1）用户解决方案：针对用户行为研究，根据给定的跨境电子商务模式，建立用户解决问题的管理策略，以提高平台的用户游客购物活跃度，激活平台的发展势头。
（2）用户服务体系：搭建社交营销服务体系，整合电子商务业务资讯，进行SEO优化；实施网站维护保养，继续增强粉丝形象号的品牌效应。
5、技术建设
（1）技术平台：采用HTML5云服务平台技术实现，可快速建设跨平台、高安全性、可定制性强的跨境电子商务应用系统；同时选取了大型有经验的信息管理及技术外包服务供应商，加强技术支持。
（2）数据安全储存：采取高级加密算法和加固技术，以确保外部恶意攻击不能够影响数据安全，而且增加对用户信息的安全性。
6、运营管理
（1）企业运营策略：按照客户要求选取应用程序，选取网络营销运营机构，进行多元化营销；建立一套完整的管理系统、
一、步骤一：选择海外跨境电商平台
1、研究市场：要开跨境电商网店，首先要明确海外跨境电商平台，选择知名海外跨境电商平台，选择更多海外消费者看到的跨境电商平台。
2、调研国际竞争力：选定海外跨境电商平台，要结合自身情况把握国际竞争力以及条件，综合分析确定跨境电商平台上是否有足够消费者诉求。
3、根据需求分析：选定平台以后，要及时跟踪海外消费者不断变化的需求，了解海外消费者的消费习惯，解析他们不同的支付方式。
二、步骤二：注册海外跨境电商网店
1、完善公司资料：根据平台的要求完善公司资料，提交准备资料，包括公司成立证书、商标证书以及营业执照等。
2、订购服务器：跨境电商网店的技术环境要求高，需要购买稳定的服务器，这样可以为海外消费者提供更及时、更便捷的服务。
3、完善网站：网站上要展示公司介绍、服务、产品介绍等，让潜在消费者能够深入了解网店，以获得更多的关注。
三、步骤三：丰富海外跨境电商网店的产品
1、分析产品需求：要分析海外消费群体的消费需求，看看他们更喜欢什么样的产品，根据这些需求合理分类，展示更多品类，满足多样消费者的要求。
2、丰富海外跨境电商网站：网站上要利用漂亮的图文、影视、语音等方式包装产品，把利润最大化，让海外消费者快速了解和接受。
四、步骤四：完善跨境电商网店管理
1、海外物流：要及时了解海外物流公司的费用以及服务质量，平台对海外物流的监管力度，选择性价比较高的物流公司进行合作，减少物流成本，确保消费者货物及时准确收到。
2、财务管理：制定清晰的财务管理策略，细化账户和支付方式管理，避免海外电商公司财务损失的发生，同时满足不同的支付方式。
五、步骤五：海外营销
1、社交媒体营销：把握海外潮流，利用全球主流的社交媒体平台，丰富的产品信息和文化氛围，进行营销活动，有效的增加海外消费者的关注度。
2、海外宣传和推广：通过广告投放、实体店推广以及品牌合作等方式，让海外消费者快速了解跨境电商网店及其产品，也为跨境网店制定有效的营销策略，提升消费者的品牌知晓程度。
3、实时服务：通过在线客服系统提供及时服务，在消费者访问网店时可以收到更快乐的用户体验，让海外消费者满意，增加购买的可能性。
