摘要：
项目管理科学是上个世纪中期开始出现的一门新兴科学,它的出现为企业缩减项目工作时间,降低项目成本,提高项目运作效率和项目质量等方面提供了合理保障.随着经济的发展和信息技术的快速进步,项目管理科学的适用范围扩展到包括软件研发在内的社会的各个方面,传统的项目管理方法已无法满足现代技术进步的需要,因此,项目管理的技术和方法需要不断的进行革新,改进. 本文主要使用文献分析法,案例分析法和归纳分析法对华夏银行的软件测试外包管理进行了研究.本文的研究内容分为七个部分:第一部分为导论,介绍了论文选题背景与研究意义,研究对象与方法,基本思路与框架结构以及论文的主要贡献.第二部分为软件项目管理理论的研究现状的概述,阐述了国际和国内软件项目管理研究的现状,探讨软件项目管理研究的发展趋势.第三部分为软件项目管理的理论概述,结合项目管理理论,对软件项目管理进行了理论研究.第四部分为华夏银行软件测试外包项目管理方案的现状,问题及成因,介绍了华夏银行的背景和华夏银行软件测试外包管理方案的现状,研究了华夏银行软件测试外包管理方案中存在的问题,并深入探讨其问题成因.第五部分为优化华夏银行软件测试外包项目管理方案的设想,首先提出优化华夏银行软件测试外包项目管理方案的总体思路,然后针对第四部分中发现的问题及原因分别从过程管理,质量管理和风险管理等角度提出优化措施.第六部分为实施华夏银行软件测试外包项目管理优化方案的保障措施,结合成功的软件项目管理的要素分别从项目愿景,项目管理者,项目制度和项目计划的角度阐述实施华夏银行软件测试外包项目管理优化方案的保障措施.第七部分为结论及有待进一步研究的问题. 本文的贡献主要体现为:一是结合前人的相关研究及成功经验给出优化华夏银行软件测试外包项目管理方案的设计方案;二是结合实践给出实施优化华夏银行软件测试外包项目管理方案的保障措施.
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