文|螳螂财经
作者| 陈小江
6月16日晚,如果你正在上海静安嘉里中心,或许有机会目睹一场潮流盛会。
在微盟潮流快闪店内,微盟独家发布的“雅迪x朱敬一”联名款电动车当街而立,英国天才摄影师TIM WALKER的FIONA CHEN 春夏系列简单迷人,上海家化、林清轩、卡宾等潮流品牌时尚动人,吸引了无数潮人前往打卡互动、边逛边买。
与此同时,在微盟视频号直播间,一场名为“潮流星球直播夜”的潮流Battle已经打响。李晨nic、王以太、郑恺、丁泽仁、李大奔、颜如晶、冉高鸣等明星齐聚直播间,开启了一场集“潮人现场教学”、“圈内潮人Battle”、“Rapper+带货”、“明星助阵带货”等于一体的潮流直播。
两者并非割裂的,在直播期间,潮流明星还前往微盟潮流星球看闪店“打卡”参与互动,这一独特的线上线下强联动直播模式,让其在直播遍地走的年中大促期间显得特别亮眼。据统计,微盟“潮流星球”直播间观看人次达到60万,而其“潮流星球”快闪店则吸引了3万潮人打卡,实现线上线下齐开花,战绩非常亮眼。
而创意快闪店和明星助阵直播间,连同百家视频号直播一起,成为第二届微盟616零售购物节的三大玩法。微盟以“私域+直播”,通过三大玩法,通过线上线下联动的新模式,实现了公域私域的新联通,在助力品牌实现私域进阶的路上玩出了新高度——本次微盟零售购物节整体活动曝光人次达到2.5亿,这为同质化日趋严重的年中购物节,提供了破局新思路。
潮流玩法“三重奏”背后,直播带货正迎来“三大跃迁”
近年来,直播带货的异军突起,成为零售行业的新引擎,这从此次各大平台年中购物节中,直播带货成为排头兵和主力军即可得知。微盟616同样将直播作为零售购物节的主力,其三大潮流玩法(创意快闪店、百家品牌视频号直播、明星助阵直播间)也皆跟直播有关。
不过,直播与直播之间也是不一样的。对比传统电商平台的年中购物节直播,从微盟616潮流玩法“三重奏”可以看到,直播带货正迎来“三大跃迁”。
第一,线上线下联动新模式,提升了互动性和体验感。
简单来看,直播带货是将线下卖场的导购、线下所见即所得的货品展示方式,融合到了线上直播间,因此可被视为一种“弱线上线下联动”的零售模式。而微盟616的创意快闪店玩法,将线下潮流星球快闪店与视频号直播进行连接,则将这种“弱联动”变成了“强联动”。
一方面,微盟通过多种线上线下融合的创新玩法,如线上用户连续签到即可领取到店礼品,线下用户在快闪店上传打卡照片参加到线下“盲盒抽奖”等,在展陈期间吸引了数万人次消费者前往快闪店打卡、体验和消费。
另一方面,“潮流星球直播夜”、“百家品牌视频号直播”又能与线下潮流快闪店+万家门店实现线上线下无缝联动——消费者既可以在微盟主会场小程序滑屏幕抢潮品,又能在线下潮流星球快闪店的“潮妆”“潮服”“潮品”“潮味”等展区边逛边买。这些都大大提升了体验感和互动性。
第二,公私域互通、私域共享,增加了流量复用价值。
直播带货最初火于公域业态下的淘宝直播,近年来随着小程序零售和视频号直播商业化加速,私域直播又成为新的热点。不过,从流量日趋变贵的趋势来看,加速不同业态流量融合流动,提升流量复用率是零售行业的必然趋势。
微盟616以“主直播间+百家品牌视频号直播,快闪店+万家门店,小程序主会场+众多分会场”构建了多个1+N双线融合矩阵。不仅拆掉公域与私域间的“门”、打开私域与私域间的“窗”,还架起了线上线下联动的“梯子”,大大增加了流量的复用价值。如消费者无论是在明星直播间,还是品牌视频号直播间,都能在观看直播时,点击商品链接跳转至品牌小程序商城抢购潮流好货。
第三、品牌商主导,开辟了“去中心化直播”的新空间。
在以往的中心化直播带货发展过程中,品牌商对其口碑不一——虽然有不少品牌因为直播获利,但却有更多的品牌只是赔钱赚吆喝。原因在于平台/网红主播以直播集聚流量,而品牌商需要花钱“买流量”,品牌商并不能真正主导直播和流量,因为缺乏相关体系。
微盟作为SaaS服务商打造的零售购物节,让其得以跳脱出流量的桎梏,成为“去中心化直播”的扛旗者。无论是主直播间、快闪店还是小程序主会场,本质上是一个流量池的中转站——汇聚而来的流量与百家视频号直播间是连通的,而不同品牌的视频号直播间的消费者也可以互相串门,最重要的是,视频号直播间作为品牌商的自留地,其拥有绝对的主导权——如何引流、如何共享、如何更高效等等。
可见,从微盟616潮流玩法“三重奏”背后,我们可以看到直播带货正迎来线上线下互通、公私域流量互动、私域流量共享以及品牌商主导等“三大跃迁”。
日渐拥挤的年中购物节,是时候迈入“大私域时代”了
近年来,同质化日趋严重的传统线上年中购物节,正让消费者注意力空间和品牌商营销空间日渐拥挤,也让品牌商陷入三大焦虑——流量焦虑(流量越来越贵)、品牌焦虑(品牌的辨识度日益模糊)和运营焦虑(差异化运营空间有限)。
唯一可以使品牌摆脱拥挤感觉的,唯有创新。微盟给出的解决方案是“TSO全链路智慧增长”,其中T代表Traffic(流量),S代表SaaS(工具),O代表Operation(运营)。TSO核心是将流量获取、SaaS服务和私域运营赋能打通,通过全链路营销升级、全渠道经营升级、全流域连接升级,助力企业形成自己的数字化升级打法。这在此次微盟616中也得到体现。
首先在流量端,加大了公域引流与扶持,并加速私域流量互通与公私域流量融合。
一方面,在活动期间,微盟重磅推出“百+计划”,为百家品牌的视频号直播提供朋友圈广告资源。通过潮流星球直播夜活动,让明星为百家视频号直播助力。还在抖音、微博等公域平台发布话题引流等形成合力,通过微信公域为商家视频号直播引入流量。
另一方面,微盟鼓励商家以连麦的方式形成私域互通,让商家借助视频号直播将自有公众号、小程序和微信社群进行有机串联。并通过线下快闪店+万家门店,与线上直播间和小程序商城实现线上线下流量连通。
其次在工具端,微盟除了扶持品牌商开通视频号直播外,还助力商家将视频号、小程序、企业微信、微社区、公众号等微信生态各场景打通,实现高效联动。
如潮流展区的品牌导购可通过企业微信等工具与线下用户建立深度连接,从而将快闪店的客流沉淀到品牌私域池,提升线上商城转化。展区消费者则通过扫描快闪店商品前太阳码,可直达品牌小程序页,实现跨门店潮品下单、送货到家。
最后在运营端,围绕Z时代消费人群的生活方式和“潮流星球大牌Go”主题,此次微盟616在运营层面推出了众多潮流玩法。
如在消费端,微盟在潮流星球直播夜主会场,通过“潮流明星+说唱歌手+奇葩辩手”的组合,为直播带货赋能。推出深受Z时代喜欢的潮货拼团抽盲盒,助力零售品牌实现社交裂变。而在导购端,微盟在活动期间还设置了王牌导购大赛奖励计划,提供百万奖金池,激励导购通过线上线下多种方式促成交易。
正是凭借消费场景融合能力与技术创新能力,微盟通过在流量、工具、运营三端其发力,构建公域与私域、私域与私域之间、线上和线下等三方面的连接通道,助推品牌跨越流量边界,让私域流量不仅是品牌沉淀“用户数据资产”的工具,更是品牌的“社交货币”,携手品牌上迈入一个更具商业空间和价值的“大私域时代”。
智慧零售加速迈入收获期,微盟616已成年中购物节新IP
作为SaaS服务商打造的首个零售购物节(第二届),微盟616对零售行业的价值在于,与传统中心化电商平台以平台为主导的公域运营零售业态不同,其不筑墙、广积粮的开放互联模式,打开了以品牌商为主导的私域运营的想象空间。从而在日渐拥挤的年中购物节赛道,开辟出一条线上线下全链路互动的智慧零售购物节新路径。
这也让微盟616成为年中购物节的新IP,它具备了一个成功IP最需要的三大属性——差异性、广阔的商业互联性、以及不断成长的价值空间。而微盟616的亮眼战绩,只是微盟智慧零售加速进化,迈入收获期的一个缩影。
事实上,在微盟提出“TSO全链路智慧增长解决方案”以后,凭借清晰的战略和差异化打法,微盟已经交出了一份亮眼的战绩。
比方说,微盟的大客化战略正在稳步进化。据报数据显示,微盟慧零售商户数量达到3682家,收入1.45亿元,共占订阅解决方案收入的20.2%,且相比大幅增长224.5%。其中品牌商户高达618家,品牌商户的每用户平均订单收入达28.2万元。
类似良好的增长势头也延续到。据微盟最新的业绩报告显示,截至3月31日止三个月,微盟公司订阅解决方案的收入同比增长超过100%,商家解决方案的收入同比增长超过50%。 这些才是微盟以SaaS服务商打造年中零售购物节的底气和实力。
而从此次微盟616也可以看出,微盟仍在持续加码其TSO全链路营销策略,并且继续拓展其流量渠道,以及助推不同流量业态进行融合互补,在提升流量复用率上摸索出了一套行之有效的方法,成为智慧零售行业的新标杆,展现出巨大的增长潜力。
难怪中信证券表示,将持续看好微盟集团长期私域经济及数字化领域头部服务商行业地位。据中信证券预计,微盟集团未来3年潜在市值空间有望达千亿以上,从-,其SaaS产品和数字媒介业务毛收入分别有望维持50%和30%CAGR增长。
与中信证券一样看好微盟的还有很多。比如小摩日前就发布研报认为,微盟已成为去中心化模式领域领先的SaaS和营销服务商之一。在企业数字化转型的产业东风之下,结合微盟大客化战略的进展,小摩认为微盟集团收入在-2025年期间有望实现30%的稳定年复合增长率,SaaS收入将以更快的49%年复合增长率增长。
从这个角度来看,打造出微盟616这样一个年中购物节新IP,只是微盟的一小步,留给微盟的想象空间还有很多。
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