学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
普通高中双新工作心得体会及收获一
2.普通话是你我他顺利沟通的桥梁。
3.一字一句普通话，千言万语绘中华。
4.方言土语难通话，心心相融普通话。
5.让流利的普通话成为你最精彩的名片。
6.服务用好普通话，真情沟通千万家。
7.人人都讲普通话，学校文化靠大家！
8.说普通话，写规范字，做文明人，扬爱国情。
9.树立国民新形象，人人都讲普通话。
10.普通话是公共服务人员的第一职业语言。
11.说普通话，迎四方宾客；用礼貌语，创礼貌社区。
12.普通话，神州音，华夏情。
13.树立语言规范意识，提高民族文化素质。
14.普通话——给你我多一点沟通，给世界多一点精彩。
15.进取普及民族共同语，增强中华民族凝聚力。
16.礼貌语深入你我心，普通话融汇南北情。
17.使用普通话，将会使您看起来更有风度。
18.用朴实无华母语架交流沟通桥梁。
普通高中双新工作心得体会及收获二
作为普通的物业客服专员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进的跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大努力处理好，协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作，始终保持好的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思，取信于业主，保持公司良好的形象。身为公司的一份子，这是我必须做到的。
在工作中，总结出一套工作经验：
1、首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作。
2、分析、调查问题的原因。
3、若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法;
4、最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理像类似问题做基础。
5、投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。
在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤：
1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验场。
4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。
5、强化培训：对自己进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查：实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析结果，以明确问题、原因、责任。
7、循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。
8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善“第一责任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。
9、规范操作：进一步完善操作规范。
普通高中双新工作心得体会及收获三
甲方：_______ 乙方：_______
甲乙双方本着平等互利的原则，经过友好协商，就甲方承运乙方货物的有关事宜达成以下协议，以资双方共同遵守。
第一条 运输货物品名包装
____________________
第二条 运费费用及支付方式、时间
运输价格：_____________
服务方式：_____________
运费支付方式及时间：银行支付方式，先支付事先签订的合同的货物总价钱的一半，货物到达目的地时再把余下的一半支付给甲方。当天结算日为准，过后不承担任何责任。
第三条 乙方交运货物的包装必须符合国家或行业包装标准，没有统一标准的，乙方应在保证运输、搬运装卸作业安全和货物完好的原则下进行包装。乙方可委托甲方包装，包装费用双方协商确定。
第四条 装卸责任
发货提货由货物装卸由乙方负责，收货方卸货由乙方负责。
因搬运装卸人员过错造成货物毁损或灭失由装卸方负责。
甲乙双方必须在提货车尾清点货物并签发出货单据，确保单据完整、有效。
第五条 甲方的权利和义务
按合同约定收取运杂费。
有权拒绝承运乙方交运或在普通货物中夹带、匿报危险品或禁运品。
确保将货物安全、及时运抵指定地点。
属收货人自提的货物，在货物到达后及时电话通知收货人提货。
甲方有为乙方保守商业秘密的义务。
乙方逾期付款超过合同约定期限30日以上或欠款超过10000元时，甲方有权解除合同。
乙方负责提供空间位置给甲方停靠，且由乙方负责装卸。
若是在乙方指定日期送货时，遇上了外界因素（台风，暴雨）延迟了交货时间甲方不负任何责任。若是乙方指定日期送货时，中途送货时遇上了交通事故，应该经双方负责人出面协商解决事情，协定赔偿金额。
发货提货由货物装卸由乙方负责，收货方卸货由乙方负责。
若是在卸货货物时2小时，每小时按运费的5%赔偿，或者装货时2小时也按运费的5%赔偿。
第六条 乙方的权利和义务
一、乙方在发货时需提前一天向甲方申报运输计划，甲方电话为：_______，便于甲方及时安排装车运输计划。
二、要求甲方按合同约定的时间、地点将货物运地目的。
三、乙方自愿将货物保险运输的，应按投保价值金额的%。向甲方交纳保险费。乙方应在货物运单上注明保险运输和保险金额，如同批货物品名、价值不相同的应分别申明价值，否则高价货物按平均价计算保险金额。乙方选择货物保价运输时，申报的货物价值不得超过货物本身的实际价值，超过部分无效。但未向甲方交纳保险费的，视为乙方未保险运输。
四、按本合同的约定时间和方式向甲方支付运费和其他费用；
五、办理与货物有关的准运手续。
六、准时装卸货让运输方发货。
七、承运方要在乙方指定的时间，在当天次日的凌晨2点之前准时到，若是延迟了一小时内，按运费的10%赔偿，若是在3点半以后未到拒绝收且按运费的10赔偿。
八、承运发应在乙方的指定的日期内，货物在在24小时-36内到达，若超过48小时拒收且赔偿货物的当时市场价值。
九、承运发运输损害在允许差值的5吨以内，若超过允许差值的，每超一顿按市场价值赔偿。
第七条 货物的验收及单证的流转：
货物的验收期限：乙方或收货人应在接收甲方交付货物的同时，对货物进行检验
如发现有货损、货差等，应当即提出，并由甲方和乙方或收货人当场做好相关记录，共同签字确认；否则视为甲方已完成约定交货义务。
第八条 甲方的责任
因甲方责任造成货运事故，甲方按下列方式承担赔偿责任。
投保的赔偿：发生货损货差的，甲方的赔偿金额以投保金额为限。只损失一部分时按乙方货损货差金额与全批货物金额的比例乘以投保金额对乙方进行赔偿。发生保险事故甲方在向保险公司素赔时，乙方有义务提供相关有效索赔资料，包括货物价值证明等。
未投保的赔偿：出现货损、货差时，属甲方责任的，由甲方按以下方式赔偿：货物
破损、浸湿、污染等根据其损坏程度最高按照损坏部分运费的倍予以赔偿，丢失货物
最高赔偿不超过丢失货物部分运费的3倍，鲜货、易碎品按相关免赔规定办理。
乙方自己保险运输的货物发生货损货差的，甲方不负赔偿责任及不承担第三方赔偿责任，但甲方有义务协助乙方向保险公司索赔。
第九条 乙方的责任
因乙方所报货物品名与实际品名不符或错报笨重物品重量造成货物损失或夹带、匿报危险品及禁运品或因乙方所托运的商品涉及伪劣、假冒等侵权造成的各种损失和其他后果（包括给甲方造成的各种损失），均由乙方承担全部责任；
由于货物的包装缺陷产生破损，致使其他货物被污染腐蚀、破坏，造成人身伤害，运输设备损坏的，乙方应予赔偿。
属自提的货物，乙方及收货人接到甲方的通知24小时不提货的或乙方及收货人拒收的，甲方开始按每日10元/方或5元/方收取仓储费；自此时起货物的毁损、灭失风险由乙方及收货人承担。乙方应通知、督促收货人尽快提货，超过一个月仍未提货的，甲方有权对货物进行变价等处理。
第十条 由于下列原因造成货物灭失、减少、变质、污染、损坏的，甲方不承担责。
不可抗力；
货物本身的自然属性、货物的合理损耗；
货物包装不善或易碎品的外包装完好但内部物品损坏的；
乙方或收货人的过错；
乙方或收货人已按本合同第九条第一款约定验收并在收货凭证上签字，未提出货损、货差等异议的。
乙方违反国家有关法令，致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理。
第十一条 由于国家政策及有关运输规定的变化，甲方可以更改或终止合同。
本协议在试运作期间到双方无书面补充自动生效后，任何一方涉及经营范围发生变动，有权提出解除本合同，但需在解除前30天书面形式通知对方。
本合同有效期内，因国家宏观调控，及油价调整高于10%以上，双方重新协商调整运输价格。
合同终止解除或提前终止，双方应结清债权债务和其它手续等。第十二条本合同的附件《货物公路运输价格表》、以及与本合同有关的
“货物运单”是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第十二条 服务期限为年：自年月日至年月日。合同期满一个月内，若双方认为需要继续合作，另行协商续签事宜。
第十三条 合同履行中发生争议时，甲、乙双方按相关运输法律法规规定协商解决，协商不成时，任何一方可以向人民法院起诉。
第十四条 本合同自签订之日起生效，本合同一式二份附件为本合同的组成部分。
甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签章）：____________ 乙方：_______
签订日期：_______ 签订日期：_______________
普通高中双新工作心得体会及收获四
世界上有几样东西最没用，其中之一是放寒暑假前定的计划了。为了求点心里安慰，计划还是一次次的费尽心血的制定出来。今年寒假同样有个完美的计划。
计划一是找份工作，挣点生活费，逃离书山题海，多接触接触社会。和暑假复习预习相比，我更喜欢打打工。打工的话肯定少不了和同事聊天，很有趣；也少不了接触新鲜的事物，这样的生活会更丰富些，也会为以后步入社会奠定一定的基础。毕竟社会就是社会，和学校大不相同。与其做朵温室中漂亮的花朵，不如成为风雨中顽强的小草。
计划二是学车，掌握一项实用的技能。汽车现在已是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”了。不再是有钱人的座驾了，也成为普通百姓的代步工具了，基本上家家户户有车。学车同样是需要时间的，寒假刚刚提供了较为充足的时间。况且，我在之前也想学车了，只不过那时碰上学车潮，学费暴涨，现在学费降了。
所谓鱼和熊掌不可兼得，打工和学车都非常的吸引我，我纠结了，而且一纠结就是七八天。
经过再三考虑，我最终选择了学车-学车也有伴儿，可以减轻紧张感。
两天考察驾校，一天报名，一天审核。值得一提的是审核。审核是在市管所进行的。到那审核的人来自不同的驾校不同的地方，得有个四五百。那天很冷，小风嗖嗖的。排队等了将近四小时才审核完，为此，我还感冒了，着实让我心生埋怨。之后，跑前跑后准备学车，办学员证，结果那里的阿姨对我们说考完科目一才可以，还不断用人多车少，寒假考下科一就很好，我们是学生学的快来搪塞我们。我们本来打算寒假考完科目一和科目二，结果却是这样，怎么能不让我们生气。
我们只好先考科目一了。预约，预约，再预约，终于在开学前的第三天约上了，怀着激动和忐忑，考过了。离预期目标还有一段距离，总是有点儿小小的遗憾，不过这个寒假总算是没荒废。俗话说计划永远赶不上变化，这回的计划虽然没能尽善尽美的完成，却也是多多少少起到了点作用，还是蛮好的。
普通高中双新工作心得体会及收获五
一个甜美的微笑，一个会意的眼神，一个到位的手势，虽有“心有灵犀一点通”的功效，但抵可是一声亲切的问候，一句完美的祝福。有声语言，它更能使心与心的距离瞬间缩短。俗话说：“话是开心的钥匙！”倾心的交谈，温馨的语言，热线的传递，彼此的心知肚明，心领神会，不仅仅拽紧了五湖四海的朋友的心，更能使我们自由的徜徉在浩瀚博大的语言海洋中。此时，不由得要为我们共同的语言——普通话而喝彩！
“五十六个民族，五十六支歌”，悠久的历史，孕育出一个多民族、多方言的国家，几乎每个民族都有自我独到的语言特色。可是为了便于交流，普通话就成了我们全国各族人民情感的纽带，沟通的桥梁。它串联着我们的56个民族，团结着我们这个伟大的祖国。中国本是礼貌古国，素有“礼仪之邦”的美誉。而标准的普通话，则是我们这个“礼仪之邦”的标志。在政治舞台上，它维护着国家的尊严，团结着人民；在经济领域，它统一着市场，消除了方言的阻隔，促进商贸往来，推动着社会进程；在文化学术上，它继承并弘扬着中国文化，增强着民族间的凝聚力；在先进科技中，它促进着高新科技的运用与推广；在教书育人中，它培育了一批批高素质人才……所以，普通话是最适合于我们现代礼貌生活的语言，是最贴合我们和谐化社会发展的要求，它是这个时代的标志，这个社会的标志，我们国家的标志。
普通话是世界上最美的语言。只要你是黑眼睛、黄皮肤的炎黄子孙，你必须会为这句话而感到骄傲和自豪。我们不能忘记，1997年7月1日，香港回归祖国，在特区成立大会上，董建华先生慷慨致辞：“我们在那里用自我的语言向全世界宣布，香港最终重新跨进祖国温暖的家门。”……这说明了一个问题：语言是一个民族，一个国家的象征，普通话是中华民族的标准语，更是全世界华人的共同乡音。
走在公共场所，我们不免会发现许多地方，都贴有一个醒目的标识“请讲普通话”。在学校里，教师用普通话讲课，同学用普通话交流。商场里，推销员用普通话推销，营业员用普通话销售。企业里，经理们用普通话谈生意，职员们用普通话办公。在社交中，朋友们用普通话问好，用普通话交谈……普通话时刻围绕在我们周围，时刻存在在我们身边。
如今高速发展的中国正向世界展示焕然一新的面貌。越来越多的国家正加大学习汉语的力度。在法国，汉语已成为第三选修语种。我们学好母语——普通话，就是在向世界展示、传播中华文化。
历史的车轮滚滚向前，随着新世纪经济建设和社会发展提高，“五大洲”变成了一个“地球村”！世界仿佛变小了，而人的交往空间却变大了，人们从来没有像此刻这样需要与来自各地的人们打交道。这时的我们讲好普通话就显得更为重要，尤其是学生、教师更应当成为全面推广普通话的礼貌使者，主动使用普通话，用普通话交流，让普通话成为课堂语言、学校语言，甚至家庭语言，最终成为全民语言，让四海同音。
推广普通话还包括写规范。汉是世界上最古老、丰富、优美的文，是我们的骄傲。写漫不经心，错、别、白连篇，是对我们祖国语言文的玷污，是一种文化素质不高的表现，它标志着礼貌程度低下、教育落后，有损于国家、民族形象。所以，爱国，首先必须热爱祖国的语言文。我们都有职责有义务提高自身的规范意识，做到“提笔即是练”，把写规范、写准确、写优美。同时，在写成文时，我们还应注意文中使用的标点、文章的格式。
我们今日所使用的语言文，是中华民族几千年灿烂文化的积淀。平平常常的普通话，却承载着亿万中华儿女的心。普通话是我们情感的纽带，沟通的桥梁。它使语言的天堑变成了通途，它超越了方言的隔阂，它是语言艺术的结晶。从我做起，从此刻做起。让普通话伴随着我们学习生活的每一天，因为它是我们中华民族的语言，是世界上最美的语言！
普通高中双新工作心得体会及收获六
老师们，同学们：
大家好！今天我演讲的题目是《说普通话从我开始》。
首先让我给大家讲一个笑话：
有一个外地的女士到北京参观游览，住在一家宾馆里，早晨一大早，她就在楼道里面边跑边喊：“我的孩子丢了，我的孩子丢了！”酒店的服务生赶紧报了警，监控室的保安开始查监控录像，看有没有什么可疑人物出入宾馆。后来警察来到好一番折腾，就差把酒店翻个个儿了，但还是没能找到女士所说的“孩子”，后来才搞明白，在她们那个城市，“鞋子”就读成“孩子”，她丢的是她的鞋子，而不是什么孩子。
我国是一个文明古国，幅员辽阔，民族众多，汉语与各少数民族语言并存，汉语内部又分生方言，不仅方音各异，连词汇、语法也有很多差异。就交际口语而言，汉语各大方言之间的沟通度很低，以讲北方方言镇江人为例，若非训练有素，听广东话、福州话之类肯定不入门，就连同在一市的丹阳话（属吴方言），听起来恐怕也跟听外语差不多。更有甚者，丹阳话内部还有许多“流派”，人称“四门八话”，据说民间还有“苏秦通六国，气死在丹阳”的说法，足见方音土调对人际交往影响的严重程度。
从道理上讲，在说普通话这个问题上，学生不应该攀比教职员工，他们年龄大了，几十年的习惯难改，即使改也改不标准，所以我们不能强求老师去改，但我们希望我们的老师能尽量使用普通话。相信在老师同学的共同努力下，推广普通话的目标一定会实现。
然而，普通话的推广，并非以方言的消亡为前提，方言仍会长期存在，作为一个地区的交际工具，在方言地区推广普通话，其任务是使方言地区的人民除了会说本地方言以外，也会讲全民共同使用的普通话，使方言区人民逐渐习惯从单一语言（方言）的生活向着普通话加方言的生活过渡。
同样，在校内也应当推广普通话，形成说普通话的风气，推动普通话普及工作的发展。让普通话成为我们北中校园的一道亮丽的风景线。
