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品质精细化管理心得体会及感悟 精细化管理标准化建设心得体会(5篇)

时间:2021-02-17 13:33:24

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品质精细化管理心得体会及感悟 精细化管理标准化建设心得体会(5篇)

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

最新品质精细化管理心得体会及感悟一

2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。

4、自验收合格之日起,_______天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。

5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。

质保期限为:_________天。______天内,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。

7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

其他:

是否免费送货、现场安装调试。

是否免费提供货物的使用、操作培训。

是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为____________________;_____次/年。

最新品质精细化管理心得体会及感悟二

质量、计量异议处理程序

(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。

(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并及时协调度督办产品质量异议。

(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法,加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可,签订“产品质量异议协议书”。

(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报,及时和钢厂商讨解决处理。

(5)、计量异议处理

对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚,并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因,公司负责协调处理。

(6)、处理方案落实

处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单),反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行,直至问题解决。

售后服务

服务承诺

(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中,不怠慢用户。

(2)、实行365天服务制,节假日与平时一样,照常办理业务、装车发货。

(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的主动协调;须内部解决的,及时解决,不推诿扯皮。

(4)、本着“公平、公正、及时”的原则,与有关部门做好协调工作,及时处理各类异议。

最新品质精细化管理心得体会及感悟三

我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。

为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。

为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。

公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证(cti)。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到cti检测中心对产品进行检测。

不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。

对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。

本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。

我们的产品通过了多方验证, 产品绝对环保, 安全, 无害, 美观。我们对所有客户均提供: 质量最好, 服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品, 而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。

特此承诺!

本承若书的最终解释权归xxxxxxx公司!

20xx年x月x日

最新品质精细化管理心得体会及感悟四

61、质量做得好,错漏自然少。

62、棒棒哒质量,棒棒哒你我。

63、立足新起点,开创新局面。

64、优质产品,是市场竞争必胜的保证。

65、产品是躯壳,质量是灵魂。

66、没有品质,便没有企业的明天。

67、内部审核定期做,系统维持不会错。

68、产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。

69、质量就是资源,质量就是金钱。

70、抓质量,创一流,企业竞争占鳌头。

71、质量创造生活,庇护生命,维系生存。

72、产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。

73、强化竞争意识,营造团队精神。

74、全员培训,同步提高,创新进步。

75、质量上,成本降,占领市场有希望。

76、急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。

77、品质一马当先,业绩遥遥领先。

78、安全源于警惕,事故出于麻痹,遵规守纪确保安全,违章蛮干招致祸端。

79、设计合理的品质,为品保之第一步。

80、培训要付出,不培训将付出更多。

最新品质精细化管理心得体会及感悟五

尊敬的客户:

首先感谢您选择我们的产品!

xxxx技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和xxxx全体员工强烈的产品质量意识,使xxxx成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

xxxx建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

xxxx质量方针:

积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务;

时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,xxxx的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

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