学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
对于工作失误心得体会深刻及收获一
1、制定了新的《员工守则》
并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达x余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作
规范每周例会，每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。
改变原来遇超过x人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，x人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。
同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有x万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有x元钱的信封，立即上交餐饮部;厨师长在x月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定菜单，并根据客人需求更改
制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、以农家菜和野味为主导
制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制，责任分区到人
改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、成本控制预案
制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作
每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。
3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。
5、添置布菲炉，增加饮食形式。
在保证餐饮部正常运转的前提下，积极协助营销部开展工作，安排经理协助开拓营销市场。
密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作;
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。
餐饮部上半年工作总结--在明年的工作中，我们将要做好以下工作：
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。
同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。
6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。
同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。
对于工作失误心得体会深刻及收获二
回想在xx的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步!
日常工作中在上级领导的指导下，负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规，树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己，努力做到，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则，在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈，及时纠正问题。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。相信一定能在做出更好的工作成绩。
对于工作失误心得体会深刻及收获三
在日照见习大约三个月的时间里，我感觉自己成熟了很多，对中西医学、医患关系以及自己的人生都有了新的认识，更加的的勇敢和负责任。我是七月份回到__市的，感觉很亲切。
我实习的单位是__市中医医院，这是目前我市规模最大的综合性中医医院，国家三级甲等中医医院，爱婴医院，全省重点中医医院，山东中医药大学附属医院。
a市红十字会医院，a市创伤急救中心，又是省级文明单位，山东省100家文明行业示范点之一、10家文明服务示范医院之一，是鲁南中医、中西医结合的医疗、急救、康复、科研、教学和技术指导中心。经过在日照的见习，我在a实习的要自在很多，工作流程都清楚嘛。第一个科是儿科，实习方式是一对一，我的带教老师是赵长华。赵老师三十五六岁，体格健硕，古铜肤色，一身正气，很有阳刚之美;在科里嬉笑怒骂，逍遥快活得很。跟着赵老师最大的好处是他会让你清楚的知道疾病的来龙去脉。每天早晨查房后，他总会拉着我细致的讲解查房时患者所反应的病情进展该如何处理，特别是有新来的病号时，他还要带着我仔细的为患儿查体，有时竟完全放手给我。在儿科实习期间，恰逢手足口病流行，赵老师还让我专门写了点对这一传染病的总结，概括述说了本病的发病因素、鉴别诊断、并发症及治疗。在赵老师的调教下，我基本熟悉了儿科常见病如新生儿黄疸、缺血缺氧性脑病、上感、小儿肺炎、急慢性肠炎、心肌炎、各型传染病等的断诊和治疗。
中医中药治疗消化系统疾病有其独有的优势，这一优势在临沂市中医院的消化科得到了很好的体现，科里中医氛围浓厚，云集了医院里的好多名老中医。常见疾病有急慢性胃炎、胃溃疡、胆囊炎、胰腺炎、急慢性肠炎、病毒性肝炎等。中国人讲“有病无病，吃饭为证”，中医里讲脾胃乃后天之本，很多时候身体的不平衡首先会在饮食上表现出来。常见的致病因素有思虑过度、饮食不当、外感六yin邪气，治疗中多脾胃兼顾，以恢复脾升胃降的生理功能为基本原则。
针灸推拿可以疏通淤阻的经络，调气活血，并有保健养生的作用。消化科后我转到针灸推拿科，中医针灸推拿的神奇疗效让人惊呀，特别是对各型疼痛、颈椎病、腰椎病、中风后遗症及面瘫等的治疗。针灸科特色明显，疗效确切，已经成为中医院的特色科室之一。在实习期间，老师给我很多动手针灸的机会。还记得第一次在很多人面前为患者施针的时候，可能因为太紧张，竟在同一位置扎了两次才把针扎好。后来每天手不离针，现在应该不会再有那次的尴尬了吧。
我现在实习的科室是骨科，下个科室是内分泌。小儿科后去的是普外，学习了基本的缝合与打结，而且在手术台上拉过几次勾，本以为会害怕手术，可在台上的兴奋感和求知欲把恐惧赶的不见踪影。现在我已经可以独自熟练的缝合、拆线与换药。简单的石膏固定也可以做的不错。
现在的我回家经常可以为周围的人解决些小毛病，自觉效果还好，已经获得不少的信任;现在的我也不再为中西医的矛盾斗争而劳累，我要做的是可以把病看好的医生，让喜欢理论的去做理论吧;现在的我找到了学以致用的乐趣。在临沂的这段日子里，我过得很开心，很充实。谢谢我的爸爸妈妈，兄弟姐妹，女友舍友朋友老师同学!
对于工作失误心得体会深刻及收获四
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
对于工作失误心得体会深刻及收获五
20xx年，在分行党委、行长室的正确领导下，xxxx支行进一步发挥区域优势，明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，正确处理好规模、质量、效益三者关系，在年度取得一定成绩。
截止到20xx年12月末，我行各项主要业务指标完成情况如下：
中间业务：国际结算量累计xxxx万美元，比去年同期增加xxxx万美元，增幅达xxxx%;结售汇合计为xxxx万美元，比去年同期增加xxxx万美元，增幅达xxxx%。
负债业务：本外币存款余额为xxxxxxxx万元，其中：人民币存款余额为xxxxxx万元，比年初新增xxxxxx万元，完成年度计划的xxxx%。增量结构为：储蓄存款新增xxxx万元，完成年度计划xxxx%;企业存款新增xxxx万元，完成年度计划xxxx%。外币存款余额为xxxx万美元，比年初新增xxxx万元，完成年度计划的xxxx%。
资产业务：本外币各项贷款余额为xxxx万元，比年初增加xxxx万元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xxxx万元，同期增幅为xxxx%，完成年度计划xxxx%。
总结今年各项业务发展和管理，我们主要采取以下工作措施：
1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门20xx年问题的对照梳理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏，处处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现有一些有价值的防风险建议。
2、制定xxxxxx员工全面管理规划，加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分，规划个人发展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。
1、各季度与时俱进，重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则，根据市场规律开展存款开门红竞赛，通过采取支行每周通报、定期例会分析，网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施，使开门红活动扎实有效开展，在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于分行领先位置，对私存款中网点入围率40%。
2、完善改进绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制，鼓励网点充分发挥优势，利用自身区域特点发展业务。同时，为配合总行经营合规年的创建，在考核中强化了综合管理考核力度，特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高，体现对内控管理的重视。
1、其他中间业务：经过积极引导，各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性，通过早筹备、早落实，纷纷挖掘客户资源，积极拓展中间业务指标，经过上下努力，目前大部分业务进度均已完成。另外，支行积极拓展分行新业务，制定xxxxxx竞赛奖励方案，通过每日发送短信，及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息，举办业务培训会和情景营销，带动xxxxxx新品业务的市场占有率提升。
2、国际结算：培育重大客户，争揽市场业务份额。根据年初制定的方案，对支行前十位大客户实行首席客户经理制，业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况，共同商定下一步营销方案，提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及xxxx分行联动营销，抓住有利时机，以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—xxxx公司，我们以资产业务投入为契机，采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销，目前为止，xxxx公司国际结算量达xxxx亿美元，xxxx结算量达xxxx万美元。与此同时，也关注中小公司的国际结算业务，利用各种机会进行营销，形成两头抓，两头都不放松的发展局面。
3、零售贷款：在有效防范风险的前提下，结合xxxx宏观调控对无锡房市的影响，我们注重加强与中介的合作，重点发展二手房业务，同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力，实现新增xxxxxx万元，较同期增幅为xxxxxx%。
由于支行一季度行长室成员调整，新的领导班子到位后，加强分工，明确职责，三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销，充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合，柜面以管理引导柜员营销为主，变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段，利用项目组丰富的拓展经验，增强对目标客户的营销力度。此外，行长室十分重视产品的联动营销，由国际结算产品带动，负债业务的增长。
1、提高员工素质，加强企业文化建设
2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目xxxx个，注册资金合计达xxxx万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进，如xxxx等纷纷落户我行。
3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标，有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户，要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的，进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式，积极争揽。
4、继续强化与政府招商部门的沟通，确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次，第一时间捕捉项目信息，并据此展开跟踪与营销。其次，按项目组进行具体分工，三个项目组对应三个招商局，充分利用有限资源，重点联络，重点跟踪;再次，点面结合，在全面保持与招商部门联系的同时，有重点的选择部分招商经理，重点公关，使他们成为“内线”人物。
在今后的工作岁月中，我还是会一如既往的努力工作，将我该做的事情做好，将领导布置的任务完成好，和同事处好关系，为我们支行的发展做出自己应有的贡献。
做好自己的工作看似简单，其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了，这是大环境，全球影响都这样，不过我们还是应该不要灰心，金融危机早晚都要过去，只要我们做好了自己的工作，就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。
对于工作失误心得体会深刻及收获六
20xx年以来，我宫未进行过全面资产清查。20xx年装修改造后全宫资产发生了较大的变动，为使全宫的资产账账相符、账卡相符、账物相符，真正达到资产管理的规范化要求。经主任办公会讨论通过，决定全宫进行一次资产清查，具体安排如下：
掌握资产的底数和使用状况，合理配置和使用资产，防止资产浪费和流失。
此次资产清查的范围是各馆、处、室及中心使用和管理的可移动资产；内容是清查各部门管理使用的行政办公设备，办公家具、仪器仪表、工具、电器、文体设备等资产，对明细帐和实物逐一核对，做到账物相符。（房屋设施及装修改造的固定设施暂不清查）
资产清查工作按照“统一政策、统一方法、统一步骤、统一要求和分级实施”的原则，由总务处负责组织各部门按照所管辖的范围和职责开展资产清查工作。经过资产清查，统一要求建立健全帐卡，为今后的管理使用提供保证。
1、部门自查：各部门以资产总帐为基础，与本部门现有资产逐项核对，已处置的资产及时销帐，资产转移的要补办交接调帐手续，库存的要盘点清楚，达到部门总帐与实物相符。
2、全宫核查：由总务处负责根据各部门自查成果对各部门帐物进行核对确认，与财务帐核对后，建立资产帐卡。
1、20xx年10月8日至10月31日各部门自查，20xx年10月31日前将自查结果报总务处。
2、20xx年11月1日20xx年1月31日全宫核查。
资产清查小组组长：宋立坤
副组长：刘建刚、岑梅、杨承江
成员：张宝钰、杨芳、张志峰、杨文红、各部门资产员
1、强化领导，落实责任。资产管理是一项政策性、专业性很强的工作，各部门要提高认识高度重视，部门负责人为资产清查工作第一责任人。每个部门确定一名资产管理员负责本部门资产清查和资产管理工作，接通知后抓紧将资产员名单报总务处。清查工作量较大的部门，要根据情况派人协助资产员做好这次清查工作，确保工作的落实。
2、突出重点，务求实效。此次资产清查工作，涉及范围广，工作量大，各部门在工作中务必在重点和实效上下功夫。一要重点清查遗漏、缺失和不规范的环节，物品缺失的要弄清去向，查明原因，并写出情况说明，由部门负责人签字后报总务处，无故丢失的要追究责任进行通报，通过清查堵塞管理上的漏洞；二要重点清查账账不符、账卡不符、账物不符的问题，通过集中清查，达到账账相符、账卡相符、账物相符，各部门要结合实际，认真做好这次清查工作，为资产管理的规范化奠定基础。
3、完善制度，建立机制。各部门要严格执行规定，通过清查找出全宫在资产管理中存在的问题，总结经验教训，修订资产管理制度，并建立长效机制，实现对资产的规范化管理。
对于工作失误心得体会深刻及收获七
20xx年4月8日至28日，教育部巡视组对北京交通大学进行了巡视。20xx年6月14日，巡视组就巡视工作进行了意见反馈。巡视组在充分肯定成绩的同时，指出了学校发展中存在师生员工对学校远景目标和发展战略的认识尚不一致，在思想上有待进一步形成共识;学科发展不够协调，整体水平有待进一步提升;高水平领军人物不足，师资队伍建设有待进一步加强;学校领导班子建设有待进一步加强等四个方面的主要问题，并提出了整改建议。校党委高度重视教育部巡视组反馈的意见和建议，研究制定了《北京交通大学巡视工作整改方案》，逐项制定整改措施，明确牵头校领导和责任部门，认真进行了整改，取得了阶段性成果。现将有关整改情况报告如下：
一、进一步加大第十次党代会精神的宣传力度，着力统一思想，凝聚共识
1.周密部署，明确学习贯彻第十次党代会精神的具体要求。学校党委制定印发了《关于认真学习贯彻学校第十次党代会精神的通知》，要求学校各级党组织切实把学习贯彻大会精神作为一项重要任务，精心组织、狠抓落实，并分别针对校院两级领导班子、广大教职工特别是教职工党员、广大学生特别是学生党员和团员等不同层次提出工作要求，做好相关部署，各二级党委组织教职员工学习领会十次党代会精神;明确将“深入学习贯彻学校第十次党代会精神，开展‘建设特色鲜明世界一流大学’大讨论’”列入20xx年教职工政治理论学习计划，认真开展学习讨论活动。同时作为深入贯彻落实十次党代会精神的重要措施，在全校范围内组织开展了“交大精神”大讨论活动，吸引了广大师生的热切关注与积极参与。
2.强化宣传，营造学习贯彻第十次党代会精神的良好氛围。校报、校园新闻网、电视台、广播站等校内媒体精心制作专题专栏专门网站，全面传达解读大会精神，积极追踪报道师生员工学习大会精神的进程与动态，追踪报道学校各条战线贯彻大会精神、推进事业发展取得的新成绩、新经验。校报连续3期推出《切实提高思想认识 深刻领会精神内涵》、《把大会精神学习不断引向深入》、《以实际行动为建设特色鲜明世界一流大学开好头起好步》系列评论，加强对大会重要意义和科学内涵的宣传解读;对外宣传工作着力提高媒体合作能力，精心策划新闻选题，加大对学校提高质量、深化改革等重要成果、重要经验的重点宣传，不断提升学校社会影响力，提振师生对建设特色鲜明世界一流大学的信心;依托学校官方微博等新媒体平台，宣传学校改革发展成果、传递学校积极正面声音，吸引聚集了众多粉丝。
3.广泛宣讲，凝聚对学校远景目标和发展战略的广泛共识。学校利用校务报告会、学校工作通报会、暑期工作会、宣传思想工作会等多种场合深入传达解读十次党代会精神，凝聚广大师生特别是领导干部对建设特色鲜明世界一流大学远景目标的共识;校党委书记曹国永为学生作题为《学习贯彻第十次党代会精神 为建设特色鲜明世界一流大学而努力奋斗》的形势政策报告，校党委副书记高福廷为教职工作学习贯彻学校第十次党代会精神辅导报告，党委宣传部部长蓝晓霞为离退休党员干部作学习贯彻十次党代会精神辅导报告，多个学院党委主要领导为师生作学习贯彻十次党代会精神辅导报告，有效带动了全校学习贯彻活动的深入开展。
4.做好结合，狠抓第十次党代会精神的贯彻落实。强调各二级党组织要紧密结合贯彻落实学校“”规划，紧密结合学校年度工作重点和阶段性工作任务，紧密结合本单位工作实际和党员干部的思想工作实际，紧密结合解决工作中存在的突出问题和师生员工关心的热点难点问题，进一步明确、细化工作目标和任务，研究提出改革发展的新思路、新举措，以改革创新为动力，努力开创学校科学发展新局面。积极利用校内外各类媒体及时宣传报道各二级单位贯彻落实十次党代会精神取得的新成绩、新经验，为各二级单位事业发展营造良好舆论氛围，做好服务工作。
二、进一步加大学科建设力度，大力提升学科整体水平
1.制定规划，明确学科发展方向和建设目标。为进一步落实“”学校事业发展规划，总结学科建设过程中的经验和不足，明确今后学科建设的发展思路和措施，使各学科的发展与学校发展有机结合，学校于20xx年6月启动了各学科发展规划制定工作。启动会上，大家对学科建设的重要性和发展规划的重要性达成共识：学科建设水平是大学综合实力和竞争力的体现，具有很高的社会影响和现实意义，学科建设工作作为学校的龙头工作，在加强资金支持的同时，要优化资源配置，促进优势特色学科发展，根据学科特色制定学科规划。在各学科制定规划的过程中，校、院领导高度重视，认真研讨，结合暑期第三轮学科评估网上公示系统所收集到的兄弟院校的相关学科信息，开展调研工作，做好国内外相关学科状况对比分析，明确各学科发展的重点方向与建设目标。目前各学院的学科发展规划已编制完成，研究生院在12月中旬组织了各学院学科发展规划的交流会，本学期末向学校进行专题汇报。
2.搭建平台，选拔交叉学科责任教授。出台鼓励学科交叉的相关政策，为学科交叉研究创造相对宽松的环境。支持国家保密学院、智能系统及再生能源研究中心等适合交叉学科研究的机构发展，采用相对灵活的考核机制，在政策上给予倾斜和支持。同时，支持交叉型学位点建设，由牵头学院和相关学院负责不同的研究方向，指定学科责任教授和各方向的责任教授，鼓励研究生参与交叉学科研究，积极开设“新兴、前沿、交叉”特点的课程供学生选修，为研究生安排跨学科的学术活动。
成立中国现代轨道交通科学与技术研究院，下设中国高速铁路研究中心、中国城市轨道交通研究中心、中国磁悬浮研究中心、中国管轨交通研究中心和中国综合交通研究中心，涵盖了现代轨道交通的多个领域，形成联合攻关群体，解决单一学科难以攻克的问题，促进相关学科的基础理论相互交融和技术手段的相互借用，促进学科间的联合并形成多方优势。为以课题、项目形式的跨学科研究提供场所，将科研体系灵活化，鼓励跨学科、跨学院的科研合作，促进各学院之间和学院内部之间逐步实现多学科的交叉融合，形成共同发展的互动局面。
3.调整结构，加强优势学科建设。为调整我校学科设置结构，理顺学科布局，20xx年我校根据国务院学位办公室下发的《关于二级学科自主设置有关问题的通知》要求，结合我校实际情况开展了二级学科设置与调整工作。通过调整，我校20个博士一级学科中有14个按一级学科招生，34个硕士一级学科中有21个按照一级学科招生，自主设置二级学科由18个减为7个，博士研究方向由349个减为125个，凝练了学科方向，促进了学科发展。
4.加强调研，统一学科建设的思想认识。学校召开了学科建设研讨会，校领导、各学院主管学科建设的领导、学科带头人等参加会议，就如何落实学科建设责任教授制、对新一轮“211工程”和“985优势学科创新平台”建设的建议、通过第三轮学科评估分析我校学科建设中存在的主要问题、解决对策以及加强重点学科建设的政策建议展开研讨，并提出了许多切合实际的建设性意见。加大“211工程”三期建设成果的宣传，宣传部门开辟专栏，大力宣传我校“211工程”三期建设期间取得的建设成效。
三、进一步加强高层次人才引进和培养，努力提升师资队伍水平
1.引育并举，建设高水平师资队伍。加大高层次人才引进力度。依托千人计划、长江学者奖励计划等人才工程，围绕优势特色学科和重点科研平台基地建设，充分发挥院系作用，主动出击，引进各层次优秀人才。加大聘任外籍教师的力度，发挥外籍教师在课程教学、研究生培养、科学研究等方面的作用，促进中外教师的融合，20xx年聘请外籍专家来校工作6个月以上11人，来校短期讲学或合作研究164人。加大优秀青年教师引进力度，20xx年补充青年教师78人，其中具有海外留学或进修经历的32人，获得海外知名大学博士学位的18人(世界排名前100名高校博士6人)，国内“985”高校毕业生17人。
加大投入培养中青年骨干教师。继续实施“红果园双百人才培育计划”，为入选人才提供科研经费和津贴，并在搭建发展平台、组建科研团队、出国进修等方面给予优先支持。项目实施以来，已有3人入选长江学者特聘教授(20xx年入选1人)，2人获得国家杰出青年基金资助，12人入选教育部新世纪优秀人才计划。今后在做好培育效果跟踪的基础上，将红果园d类人才计划和引进青年教师相结合，提高对优秀青年教师尤其海外英才的吸引力。按照学校国际化发展的需要，选派优秀教师赴国外深造和交流，“”期间加大选派青年教师出国访学和研修的力度，每年选派100名骨干教师出国进修。20xx年，已遴选81名骨干教师出国研修，其中国家公派43人，1：1配套公派30人，外方资助 8人。
2.创新机制，营造良好的环境氛围。不断完善配套政策措施，积极营造尊重、关心、支持高层次人才的环境和氛围，加强主动为人才服务的意识和工作力度，及时协调解决教师在工作生活中遇到的问题，努力做到待遇聚人、事业留人、情谊感人、服务到人，实现“引得来、留得住、用得好”的最终目标。
通过推进人事制度改革，激发队伍活力。大力推进岗位聘任制度改革，建立“设岗聘任、考核评价、分配激励、流转退出”四位一体的新型用人制度体系，搞活了用人制度。
完善职务评聘制度，促进优秀人才脱颖而出。不断完善不受资格、资历限制的优秀人才破格晋升制度，出台了优秀人才职务高聘办法，为引进的优秀人才开辟了职务晋升的“绿色通道”。20xx年全校共晋升教授20人，其中35周岁以下青年教师2人，35-40周岁教师8人;20xx年全校共晋升教授26人，其中35周岁以下青年教师4人，35-40周岁教师12人。
3.拓展空间，不断改善教职工工作和生活条件。为拓展办学空间，20xx年11月，学校与平谷区人民政府签订了土地供应协议，北京交通大学现代轨道交通创新基地暨新校区项目正式落户平谷区马昌营镇，占地约2200亩。新校区项目及配套教职工住宅均纳入平谷区“北京现代交通科教园”规划建设，目前学校正抓紧进行规划制定和调整工作。
为解决科研条件不足的问题，在海淀校区整理土地新建科技创业大厦暨北京cbtc研发中心，总投资3.21亿元(北京市投资1.19亿)，建筑面积6.18万平方米，20xx年年底完成结构封顶，预期20xx年完工。平谷新区项目在规划建设新校区的同时，规划建设了占地约400亩的现代轨道交通产学研创新基地，一期工程预计20xx年完成。
为解决教职工住宅紧张造成的优秀青年人才流失、高层次人才难以引进以及中青年学科领军人物匮乏等问题，学校加快校内住宅建设，利用自有土地，自筹资金集资建设校内住宅，拟在海淀校区建设总建筑面积约12万平方米的教职工住宅。现已完成前期建设手续，预期20xx年开工建设，36个月后建成，届时将新增约500户住宅。此外，学校还将以新校区建设为契机，配合平谷区政府合作开发建设20xx-2500套教职工住宅，进一步改善教职工住宿、生活条件。
为进一步提高高层次人才待遇，拟对两院院士、长江学者特聘教授、国家杰出青年科学基金获得者等高层次人才在岗期间发放高端人才津贴，稳定和吸引高端人才。为提高教职工尤其是低收入群体的收入水平，缩小校内收入差距，自20xx年1月起，对在职人员每月增加基础绩效工资1000元。为解决青年教师生活困难问题，自20xx年1月起，对新入职、受聘副教授及以下岗位的青年教师，每月增加生活补贴1000元。学校目前正在研究制定20xx年教职工增资方案，将于20xx年1月实施。
四、进一步加强领导班子自身建设，努力提升办学治校能力
1.加强学习，不断提高政治理论水平和办学治校能力。学校党委把政治思想建设放在首位，坚持理论中心组学习制度，今年下半年先后邀请教育部高教司副司长刘贵芹来校就《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》(“高教30条”)作辅导报告，海军少将杨毅作当前国际形势与国家安全形势的辅导报告，教育部社科司副司长张东刚作题为《站在新起点 深入推进哲学社会科学繁荣发展》的辅导报告，原国家社科规划办主任张国祚教授作关于党的报告若干重要问题的辅导报告，着力提升校院两级班子的理论水平和战略思维，提高办学治校能力。今年5月份以来，还选派4名校级干部参加了教育部的培训，其中2人参加了海外培训，1人参加了教育行政学院高校领导干部进修班，1人参加了中国井冈山干部学院第七期加强党性修养专题培训班。
领导班子成员在理论学习的基础上，加强对行业特色大学创建世界一流大学相关问题的研究。今年以来，校党委书记曹国永、校长宁滨先后在人民日报、光明日报、中国教育报、中国高等教育、高校理论战线、高教周刊等媒体和学术期刊上发表了《着力强化校企合作提高人才培养质量》、《学风是一所大学气质和灵魂的体现》、《高校在协同创新中的地位和作用》、《行业大学要突出办学特色》、《建设一支让党放心受学生欢迎的辅导员队伍》、《大学科研应体现大气凝重》、《突出重点完善育人体系》、《高校，科技和人才的重要结合点》、《文化传承创新：大学的责任与使命》等系列理论文章，不断深化对学校远景发展的战略思考，强化理论支撑。曹国永书记还重点牵头完成《行业特色大学创建世界一流的若干思考》理论文章的研究和撰写工作，对行业特色大学创建世界一流进行了系统深入的理论探讨。
2.完善制度，不断提高领导班子科学决策和科学管理水平。坚持和完善党委领导下的校长负责制，认真贯彻执行民主集中制，学校重大问题由党委集体讨论决定。坚持集体领导和个人分工相结合，健全党政沟通协调机制，党委书记和校长定期互通情况、交换意见，两位“一把手”主动与班子成员交流思想，协调工作，增强了班子的凝聚力。进一步完善议事制度和决策程序，对专业性、技术性较强的重要事项，事先经过专家评估及技术、政策、法律咨询。坚持校情通报制度，做好党务和校务公开，落实党代表列席党委会、教代会代表列席校长办公会制度。定期召开座谈会，对事关师生员工切身利益的重大事项，广泛听取教职工和学生的意见和建议。充分发挥党代会、教代会和学代会民主管理和民主监督作用。
加快制定《北京交通大学章程》，全面推进现代大学制度建设。根据教育部20xx年颁发的《高等学校章程制定暂行办法》，学校党政积极组织学习贯彻，成立了章程制定领导小组，由党委书记、校长任组长，同时成立了章程起草工作组，全面启动章程的制定工作。在认真学习、深刻领会教育部有关文件的基础上，设计了章程的基本框架及主要条款，进一步研究党委领导下的校长负责制的具体实施规则，完善学校的内部治理结构和组织框架，明确学校与二级学院以及各管理层级、系统之间的职责权限、管理程序与规则;完善学术组织的运行规则与监督机制，确保学术组织作用的发挥。学校还将围绕章程的制定，认真清理修订校内各项规章制度。力求通过建立大学章程，做到办学有法可依、有章可循，充分调动各方面的积极性和主动性，建立健全“党委领导、校长负责、教授治学、民主管理”的管理体制和工作机制。
3.改进作风，全心全意为广大师生员工服务。进一步完善领导班子成员联系点制度，校领导联系教师制度，校领导深入课堂听课制度，校领导接待日制度;书记、校长带头深入一线调查研究，及时了解基层情况，真正为基层排忧解难，解决实际问题;班子成员认真执行课堂听课制度，针对听课中的问题，提出意见和建议，促进教学工作的改进。领导班子成员积极加强与基层单位、教师、学生及统战人士的联系，结合“七一”活动和教师节，看望老党员、老战士、困难党员职工、知名专家教授，充分了解教师、学生、离退休人员等各个群体的不同关切，在实践层面更好地体现以人为本理念。
为进一步转变作风，保证领导班子集中精力议大事、抓大事，深入基层调查研究、解决实际问题、推动工作落实，提高机关工作质量和效率，学校党委研究制定了《关于进一步精简规范会议活动 提高机关工作质量和效率的意见》，按照精简高效原则加强会议管理，减少会议数量，控制会议规模和规格，改进会议形式，控制会议时间和费用，简化会议程序。另外，还按照科学、规范、有序、高效原则，切实加强领导公务活动的统筹安排。改进校领导出席校内外会议活动安排，改进校外单位接待来访工作，严格外出请销假制度。班子成员率先垂范，带头落实有关规定和要求，坚持少开会、开短会，讲短话、讲实话、讲管用的话，切实提高工作质量和效率。
进一步提高执行力，加强督促检查。学校将成立督查办公室，对学校重要决策、重点工作、党委会和校长办公会议决的事项以及“”规划任务目标落实情况，及时进行督促检查，对工作动态和完成情况及时反馈。
目前，我校根据巡视组提出的整改意见，正在深入开展整改工作。通过认真研究、落实巡视组提出的意见，促进了一些问题的解决，但有些问题的解决需要一个较为长期的过程。学校党委将以此次巡视整改工作为契机，建立长效机制，不断推动领导班子建设和各项事业科学发展，努力朝着特色鲜明世界一流大学目标迈进。
对于工作失误心得体会深刻及收获八
我，转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守护我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
xx年我来到招商凤起支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务.记得刚到招行时，为了能快速进入角色，熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着，然后默默的记下来，遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户很多，我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到:“您好，先生，请问您需要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时，他立刻就填写了开护和网上专业版申请书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：：“保安服务态度非常好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大肯定!
无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?
自己的事自己办。想，想别人之前;做，做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与
最后我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了“守卫招行，守护我的家”。我爱我的家，爱招行，爱我的职业，愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为招行贡献自己的微薄之力!
消防知识。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序，并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成，减少供应商来行维护所需要的不必要的费用，和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识：什么着火，用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查，如有压力不足，及时汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
所以，我不怕苦，不怕累一直坚持。
