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物业项目经理的岗位职责和工作内容篇一
跟踪本品类行业动态,为品类年度招商发展计划与策略提供决策性建议,整合、规划各项资源对门店招商监督、指导和支持。根据集团大客户发展策略,做好本品类紧密合作品牌及重点受控品牌的招商计划沟通、准确了解工厂和经销商的进驻意向,及时进行招商展位信息沟通确认,协助区域开展招商落位工作。
2、本品类工厂资源整合及执行洽谈;本品类工厂沟通交流活动的组织和对接。
每年通过展会、拜访工厂及其他渠道挖掘本品类新品牌至少多少个,协助管理部建立完善的品牌资源库,协助管理部完成品牌评级工作。根据大客户发展与维护方案,对本品类年度大客户(包含紧密合作)提供招商服务与管理。配合电商、文化营销等对本品类资源潜力深度挖掘。
3、本品类工厂沟通交流活动的组织和对接。
根据大客户发展与维护方案,对本品类年度大客户(包含紧密合作)提供招商服务与管理。
4、本品类日常展位异动管理。
为了提高对商户的服务品质,公开、透明的开展展位品牌异动工作,根据展位分类分级管理办法,进行异动审批。
5、完成上级领导交待的其他任务。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇二
3、协助拓展同业之间的合作与发展;。
5、协助开拓银行渠道,维护现有银行关系,扩大公司资金开拓营销能力;。
6、协助负责客户的谈判与合作,深入理解客户需求,制定相关产品服务的营销方案;。
7、承担对业务进行调查和评估工作,严格执行公司授信和风险管理的规章制度;。
8、收集、分析、研究行业市场信息及竞争者动态,撰写可行性报告。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇三
2.由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3.对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。
5.处理项目管理处的业主投诉问题。
6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
7.建立健全项目管理处的规章制度。
8.按iso—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
10.对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。
11.亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15.有权处理项目管理处的各类突发事件。
16.审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇四
工作上级:公司分管副总经理。
质量监管:公司综合管理部。
工作监督:开发建设单位/小区业主管理委员会。
任职项目物业服务值班室。
任职项目所有物业服务职工。
1、依照《物业管理条例》和任职项目所在地区物业服务相关法律、法规规定,代表公司履行与该项目开发建设单位或小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款。
2、根据公司制定的物业服务管理工作程序及质量标准,针对项目要求,编制项目《物业管理工作手册》。制定项目服务管理实施方案。
3、根据项目财务预算,控制经营服务成本。负责对本项目客服、工程、保安、保洁等职能部门的管理工作。
4、负责签约单位认可、公司领导批准的社区所有特约服务管理工作。
5、负责和项目所在地的物业管理相关政府部门的协调工作。
6、负责签订经所任职小区业主委员会和公司领导所批准的物业单项服务分包或承包服务合同。
7、接受本项目开发建设单位/小区业主委员会和公司的工作监督、考核,完成公司所下达的各项服务工作指标。
8、承担项目部所有服务管理责任,维护公司、产权单位、社区业主各项合法权益。
9、完成公司领导交办的其它工作。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇五
职责:
2、负责项目实施过程中的统筹规划、安排、组织施工及验收等;。
4、负责项目安装或施工的建设进度、质量、成本、技术、安全,人员调派等日常管理;。
5、组织编写工程项目文档,包括售前方案、施工方案、项目进度计划等;。
7、负责指挥和监督项目安装或施工的具体实施;。
8、组织对客户进行项目系统使用和维护的现场培训。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机、通信、电子或相关专业。
2、3年以上大中型项目实施团队管理工作经验,具有系统集成项目经理或pmp项目经理资格证书者优先考虑。
4、具有丰富的系统集成项目管理知识和经验,能有效的管理、实施和技术支持工作。
5、工作严谨,责任心强,沟通能力、语言表达能力强,良好的文档撰写和整理能力、团队管理能力。
6、能适应各种不同的人际工作环境,具备较强承压能力。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇六
2、督促各部门工作计划实施。
3、了解掌握各区域物业管理相关情况,为物业项目经理工作决策提供依据。
4、参与制定、修订物业各项管理制度。
5、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。
6、了解当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。
8、处理甲方对其分管工作范围内的投诉及突发事件。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇七
1、主持物管中心的经营管理工作。
2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。
3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
9、完成领导交办的其他工作。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇八
1.在商务部得到客户邀请报价书后组织初始项目协调报价准备。
2.参照法雷奥“持续改进政策”(cip),负责p1项目的质量、成本、进度、毛利的管理。
3.p1项目的集中控制(产品设计、工艺开发、供应商零件开发、设备工装设计制造、质量控制),在各阶段上给予必要的支持,组织并协调内、外部资源。
4.按照公司的规定和程序对产品开发和过程开发进行管理。对p1项目进程控制,以维持项目质量、成本和递交目标(qcd)以及时间节点目标。
5.在项目上代表公司面对客户。
6.向客户和公司项目管理委员会汇报项目实施情况,确定项目的风险。
7.对项目在项目范围内进行有效评估。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇九
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十
一、负责协助项目经理监督、检查、指导所辖项目的安全管理、消防管理、环境管理、客户服务、客户投诉、设施设备管理、维修管理、装修管理、项目文化活动管理等工作,协调相关工作,提出合理化建议,并监督改进。
二、负责协助项目经理制定和完善内部的各项管理制度、岗位职责,制定各专业作业程序、考核评分标准及奖惩措施,经报批后组织实施,以确保各项工作有序进行。
三、负责协助项目经理组织与甲方的物业接管验收,客户入住等相关工作。
四、项目经理不在岗时,负责管理项目经理的日常事务,包括组织每周召开工作例会。
五、负责项目档案资料管理、文件收发管理、物资管理、考勤管理。
六、负责每月至少抽查安全管理部、工程部值班情况,并做好记录及时向项目经理汇报。
七、负责受理客户投诉,协调相关部门处理,并及时向项目经理汇报。
八、负责与客户之间沟通、访谈,接待客户来访。
九、负责制定项目年度文化活动计划,报项目经理审核,策划组织实施项目文化活动,评估总结各项活动开展情况。
十、完成领导交办的其它各项任务。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十一
1、严格执行公司制定的质量方针,确保质量管理体系在项目部各部门内有效运行,不断提升服务水平。
2、负责组织制定、修订本项目的各项管理制度,并呈报公司批准并监督实施。
3、完成公司下达的各项质量目标。
4、参与项目物业的前期介入工作。
5、对新物业的交付使用进行验收、办理顾客入伙手续。
6、负责装修的审查及检查等工作。
7、负责公司社区文化活动的策划、组织实施和评估工作。
8、开展客户意见调查,对客户提出的意见或建议及时处理。
9、对项目一部的人、财、物进行合理科学的.配置,充分整合内外部资源,实现增收创收。
10、负责对业主和员工进行物业管理专业知识的培训与宣传。
11、全面配合品质监查工作,对监查的问题在规定期限内给与整改,并反馈。
12、负责地产公司、相关工作部门之间工作的协调与处理工作。
13、完成公司交办的其他工作事项。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上。
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档,
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
15、带动和组织全体员工落实终端服务,
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十三
1.负责施工组织安排和施工管理工作。
2.熟悉项目图纸并交底各班组,熟练使用autocad及其他施工软件。熟悉施工规范、工序技术质量要求并对各班组进行过程管理。
3.定期检查各工种技术、质量、安全、进度问题,发现问题及时处理并上报公司。
4.负责隐蔽工程的报验工作,发现问题及时按甲方要求进行处理。
5.负责跟踪设计变更的执行情况并配合造价员做好工程量的确认。
6.严格监督、检查、验收进入施工区的材料、半成品是否合格,堆码、运输、装卸是否合理,防止损坏和影响工程质量。
7、领导交代的其他工作。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十四
1.根据总工安排接收新项目,并启动立项申请和人员配置安排。
2.了解国内外同类产品的结构和功能特点,专利著作以及发展趋势,作出技术分析报告,专利分析报告。
3.制订新项目的可行性报告、项目计划书和设计任务书。
4.控制和完成新项目产品的设计和工艺设计,编制设计说明书。
5.控制和完成新项目产品装配工艺流程、装配工装及检具设计,以及零件检具设计。
6.打样和小批量试制产品试装和性能测试。
7.整理、撰写和申请产品涉及的相关专利。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十五
3.负责与各政府部门的联系,与各界人士保持良好的公共关系;。
6.负责物业设备运行的检查、维修、保养与执行预防性的保养计划;。
8.制定防火方案,紧急疏散计划,并定期组织大厦客户进行消防演习;。
9.执行操作安全管理计划和培训,防范意外产生;。
10.定时走访客户,了解客户的需求以确定所提供之服务。
11.每天审阅大厦管理日志及投诉记录,并作出批示跟进处理情况;。
12.每星期一召开与主持部门会议,每月初进行全员工作情况会议;。
13.制定并负责物业项目各部门员工的培训工作;。
14.为客户提供特色服务,提高物业整体形象;。
15.制定物业项目年度物业管理预算方案,呈送物管部审批,并组织落实执行;。
17.应收款收缴情况应每月向物管部汇报及解释;。
18.每月向物管部提交工作报告,按公司指定形式飙血汇报。
19.代表物业项目发布有关大厦的信息,执行物管部各项决议。有关文件应先咨询物管部后方可执行。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十六
1、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
2、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
3、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。
4、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查,
5、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档,
6、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
7、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档
8、带动和组织全体员工落实终端服务
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十七
1.贯彻执行本专业的有关技术政策、技术标准、规范及规定。
2.贯彻执行压力管道质保体系文件,按照公司质保手册、程序、通用工艺文件,保证公司压力管道安装工艺质量控制系统的运行。
3.参与组织制定本专业的技术管理,技术制度并组织实施。
4.参与制定公司发展规划,根据技术发展规划和要求,组织实施本专业的计划。
5.负责监督、检查质量手册所规定的工艺管理程序的执行情况,并对压力管道施工过程中工艺实施情况进行监控。
6.负责协调处理本系统运行中的问题,对违反工艺规程的操作有权加以制止。
7.负责组织工艺图纸审查。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十八
3、负责物业各部门的专业培训考核工作;。
4、负责项目整体预算,及各项费用指标的实现;。
5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作;。
6、负责项目内部人才培养,定期组织员工专业培训,提升业务技能;。
8、做好项目外联各项工作。
物业项目经理的岗位职责和工作内容篇十九
职责:
1、负责项目的策划和统筹,负责项目实施方案编制;。
2、主持项目任务计划书的制定,组建项目组;。
3、监督现场施工措施的执行过程,负责对现场施工结果的验收;。
4、负责项目实施进度跟踪;。
5、负责对整体项目的质量控制、安全监督;。
6、负责与项目甲方进行沟通,随时向甲方报告项目进度,协调入场施工时间;。
7、组织项目验收;。
任职要求:
1、熟练使用cad制图软件;。
2、熟练调试交换机、路由器、服务器等网络设备;。
3、熟练调试监控设备;。
4、3年以上it系统集成项目经理相关工作经验。