长江秭归航道处按照《长江宜昌航道局关于开展第三季度服务对象走访工作的通知》要求，积极开展对辖区船东协会、港航企业以及秭归县港航管理局等单位进行了走访工作。
8月29日上午，走访小组一行4人在该处付金锋的带领下冒着炎炎烈日，来到位于秭归县银杏沱村一组的长江物流股份有限公司，分别走访了宜昌和济运输股份有限公司、湖北银杏沱港埠股份有限公司、宜昌新高湖滚装客船有限公司、重庆长江黄金游轮有限公司下属船舶长江黄金8号游轮。每到一处，走访小组成员对汛期辖区航道维护尺度、水位消落期采取杆标过渡，杆标改塔标大型化建设、数字航道在提升航道维护公益服务质量中的应用进行了介绍说明，对船舶单位使用长江电子航道图船载终端及手机APP安装使用情况进行了摸底和指导，认真聆听和收集了服务对象提出的意见建议。现场发放和收集《长江宜昌航道局服务及行业调查表》和《长江航道服务工作意见征求表》各5份，发放《长江航道信息服务手册》20册。此次走访得到了服务对象的积极配合和肯定，宜昌和济公司熊世华经理、长江黄金8号游轮杜荣枢船长、秭归县港航管理局韩军书记等对航道部门通过电子航道图，航道直通车QQ和数字航道业务平台等方式提高航道维护质量，更好地服务过往船舶的举措表示赞扬和感谢，为航道工作人员的辛勤付出点赞。
下一步长江秭归航道处将认真梳理收集到的意见建议，及时回复船方意见，努力提高辖区航道服务质量，努力提升船舶用户满意度。
