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今年以来，吉安市安福县以打造“五型”政府建设为总抓手，以“智慧安福”为载体，推动全县“放管服”改革走向深入，让政务服务更智慧更高效。
流程再造提效率。全力推进流程优化、时限压缩，通过并联审批等多种方式，对行政审批服务事项进行流程再造，破解行政审批“堵点”“难点”问题。目前，企业注册开办、国有土地使用权出让与转让审批办理时限分别压缩至2个工作日和4个工作日，政府和企业投资建设工程项目开工前审批时限均压缩至30个工作日以内。扎实推进企业登记网上办理和全程电子化，助力企业办事提速增效。截至目前，该县实行全程电子化登记的企业共323户，全程电子化率为74.94%。
创新模式促满意。全力推进“一窗受理、集成服务”，配备了全省首个政务服务智能机器人，打造了集引导、叫号、受理、审批、监管、出件全流程智能化的智慧政务新模式。深化“12345”热线服务平台建设，打造全天候、全方位、全程式服务模式。1至6月份，共受理群众来电6219件，其中立即答复5195件，派发任务单1024件，各责任单位办结998件，办结率97%。
打造平台优服务。将“智慧安福”手机APP逐步与“赣服通”对接，开通在线咨询互动和手机APP网上申报功能，实现了“一机在手，服务全有”的智能化全流程操作。
目前，全县共公布四批“一次不跑”事项341项，两批“只跑一次”事项394项，依申请类政务服务事项“一次不跑”“只跑一次”办理率达94%。同时，全面推开“一次不跑”村(社区)代办服务，在19个乡镇设立了99个村(社区)代办点，打通便民服务“最后一公里”。1至6月份，共办理“一次不跑”业务14.3万件，其中网上办理13.2万件，上门服务491件，帮办代办9195件；共办理“只跑一次”业务25.2万件。
《每日吉安》法律顾问：
江西人民律师事务所执行主任 黄贵昌
来 源 | 中国江西网
责 编 |杜福仁王梓沣
二 审 |刘 文
三 审 |刘科强
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