8月20日,由抚顺市文化旅游和广播电视局主办、抚顺市旅游教育培训服务中心承办的抚顺首届乡村旅游从业人员培训班拉开帷幕。本次培训旨在进一步规范提升乡村旅游从业人员的文明道德素质、经营管理水平和旅游服务基本技能,推进乡村旅游转型升级,夯实美丽乡村建设和群众创业致富的产业支撑。猴石森林公园、赫图阿拉城、筐子沟生态旅游有限公司、日月园度假山庄、妈妈沟风景区、大房子农家院等来自我市各县区文旅部门负责人、“农家乐”经营者、景区负责人等110多名乡村旅游从业人员参加了为期两天的培训。
领导讲话
“乡村旅游在我市未来旅游产业的发展中必将占有越来越重要的位置,面对差距,我们必须认真思考、不断思考、勇于实践,为实现我市乡村旅游‘有说头、有看头、有赚头’的目标,大家共同努力。”抚顺市文化旅游和广播电视局副局长赵玉彦认为对乡村旅游从业人员开展培训非常有必要。
抚顺市文化旅游和广播电视局副局长赵玉彦进行开班讲话
学员签到
培训课程
沈阳工学院戴晓丹教授进行乡村旅游服务意识和案例分析
抚顺市旅游教育培训服务中心赵杨老师进行乡村旅游服务礼仪与实操训练演示
沈阳大学范秋梅教授对我市乡村旅游发展趋势进行分析与展望
抚顺一职专秦旭老师现场展示现代科技在传统乡村旅游中的应用
沈阳外事服务学校潘丽新老师现场讲解餐厅餐品服务、规范餐桌摆放、指导餐桌礼仪
抚顺现代服务学校唐英娟老师现场讲解客房前厅接待、展示如何快速地整理客房内卫生、提升服务意识
渤海大学秦志学教授讲授管理营销理论,就提升经营管理水平与学员进行交流探讨
参加乡村旅游从业人员培训的太平面馆负责人刘亚梅非常赞同举办这类提升专业技能的培训,她说:“我们在天女山森林公园经营乡村旅游的5家单位这次都来参加培训了。听了老师讲的课,对我们今后发展乡村旅游、提升经营水平和吸引力都有好处、有帮助。”
本次培训通过理论学习和技能培训、实际操作指导这一运作方式,使从事休闲农业与乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平,从而为游客提供优质的服务,增强休闲与乡村旅游的吸引力。
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