粗心乘客险失笔记本电脑
8月20日上午，张先生赶到906路调度室，拿回装有笔记本电脑的背包，欣喜万分。
原来，当天早上7时许，张先生乘坐906路公交车上班，下车后才发现背包落在了公交车上。张先生辗转联系了906路车队，告知自己的双肩包里有价值万元的笔记本电脑、身份证、港澳通行证、银行卡。当班线长立刻对该时间段的车辆进行逐一查询。就在此时，906路司机陈华玲拿着一个黑色的双肩包走进调度室。经核对，确定双肩包这就是张先生的，线长立即就给张先生回了电话，通知其前来认领。当天上午10点，张先生赶到了906路调度室拿回背包，并亲手写下了感谢信。
J8路找回乘客笔记本电脑
“太感谢了，这么快就把丢失了的电脑找回来了。”。8月20日，晚上21:10，失主魏先生在西交路J8路调度室，对驾驶员孙志超感激地说道。
原来，当天晚上19:30，魏先生乘坐J8路公交车回家，下车时将笔记本电脑遗落在车上。魏先生焦急万分，立即拨打公交服务热线寻求帮助，不一会，工作人员回复电脑已被驾驶员孙志超拾到并妥善保管，随时可以到西交路场站领取。
同一线路一天内捡2部手机
8月18日下午17:00左右，韩先生来到903路调度室领取手机，并表示对168号驾驶员李晓桥的感激。当天早上8点，韩先生在太阳城站点下车，赶着上班，手机掉了都不知道，幸运的是，李师傅到站检查车厢时发现手机。
无独有偶，当天下午16:30左右，调度室又来了一位认领手机的李先生。李先生来到调度室，不停地对当班站长表示感谢，直夸公交驾驶员素质高，值得学习。原来，当天下午16:00左右，李先生在郑桥村站下的车，下车后就发现手机不见了，赶紧坐上了下一班903路公交车追了过来，来到903路调度室跟当班的站长说明情况后，得知驾驶员余斌交过来了一部手机。在核实了身份并对手机进行了指纹解锁后，李先生拿回了手机。
大学生粗心丢手机
8月19日下午16时30分，553路驾驶员宁进等候发车的间隙在车厢内拾到一部手机。由于发车时间快到了，宁进便将拾到手机的经过上报车队后，将手机放进工具箱里收好，准备回汉阳客运中心场站再寻找失主！晚上18时，宁进驾车回到汉阳客运中心停车场，将手机交给当班线路主管。线路主管打开手机发现手机内有一个未接短信，打开看后才发现，原来是失主沈同学借用同事手机发来的。线路主管赶忙将电话回拨过去，告知沈同学手机已找到，可以前来汉阳客运中心场站认领。沈同学称手机里的客户资料十分重要，并对公交人表达了谢意。当天晚上20时20分，沈同学赶到汉阳客运中心场站，从宁进手中接过手机，欣喜地说：“真是太感谢公交司机师傅了，手机里的资料十分重要，我差点就失去这份来之不易的工作了！”
老人三谢公交人
8月17日，张老先生托女儿给公交公司管理人员发送电子版感谢信，表达对J3路驾驶员吕利剑的感谢。
8月19日上午9时许，公交公司人员致电张老先生询问情况，老先生电话那头一个劲的表扬J3路吕利剑师傅。8月20日上午8点四十分，满怀感激之情的张老先生托老伴给J3路吕利剑师傅送来一封自己亲手写的感谢信。
了解情况后得知，原来8月17日早上，张老先生乘坐J3路回家，不慎遗失挎包，包里有手机、证件及上千元现金。家人便拨打老人的手机，J3路公交司机吕利剑接通电话并告知老人包包捡到了，到J3路调度室领取即可。张老先生在家人的陪同下来到J3路调度室领回了包包，为感谢驾驶员，张老先生要现金感谢被婉拒。
电2路归还3000元化妆品获感谢信
8月18日早上，电2路收到一封来自乘客的感谢信，对驾驶员王惠表示感谢。
原来，8月2日18时左右，电2路驾驶员王惠检查车厢时，发现一个黑色包，打开一看，竟然是满满一包女士化妆品。于是，她马上将此包交给了当班调度员。几分钟后，乘客张女士来电求助，寻找装有化妆品的背包。调度员告诉张女士化妆包已找到，可以到越秀场站电2路调度室通过核实后领回。随后，张女士赶到调度室，经确认后，化妆包物归原主，张女士看到包内价值3000多元化妆品一件不少，对王惠以及2路电车工作人员表示感谢，并多次要拿礼品感谢王惠，均被婉拒。
细心司机归还乘客千元现金
8月20日上午10时，215路驾驶员杨群林行驶至21号公路金家嘴车站下车完乘客，准备关门起步时，他通过车厢内后视镜观察到有一个粉红色的皮包无人认领。杨群林将皮包捡到保管好继续行驶。果然15分钟后，当车到达沿港路车站时，一辆的士停在他的车前面，从的士上下来的林女士焦急地询问杨师傅是否发现了一个遗失的皮包，里面装有1000元现金、银行卡、钥匙。经核实，杨群林确认捡到的皮包正是林女士的。当林女士打开皮包发现包内东西一样不差时，心中的石头终于落地了，并当即拿出100元执意要感谢杨师傅被婉拒。
