“现在来县医院取慢性病药实在是太方便了，省下了不少排队时间。”近日，一刘姓患者在太和县人民医院院慢性病窗口就诊取药时由衷感叹。
炎炎夏日，高温来袭。为了进一步优化慢性病取药流程，方便广慢性病大患者就诊，改善就医感受，近日，太和县人民医院推出了几项便民新举措，深受广大慢性病患者的好评！
三区联动
为了方便路途较远的慢性病患者拿慢性病药，太和县人民医院实行三区联动，组织窗口人员慢性病政策学习培训，安装医保读卡器，维护农合、医保网络。现在太和县人民医院南区、北区、五星病区都已经开通慢性病门诊报销业务，为患者提供多种选择进行便捷就诊。
简化取药流程
门诊慢性病患者多为年纪较大的老年人，以前的就诊流程是先挂号，再开药、交费、拿药。为了减少慢性病患者排队，告别以前的排长队、排大队、反复排队等多种现象，太和县人民医院简化取药流程，取消挂号项目，慢性病患者来就诊时可以直接去找医生就诊开药。如今，在医院慢性病门诊窗口，你再也看不到拥挤、喧闹的人群了，小小的一个改动，能给患者带来很大的帮助，节约排队时间，方便患者就医，提高患者的就医感受。今后，太和县人民医院将按照“进一步改善医疗服务行动计划”相关要求，大力改善人民群众看病就医体验，为广大患者提供“人性化、个性化、无缝化”的医疗服务。
文/门诊收费室 范利坤
太和县人民医院
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