8月7日上午，省信访工作领导小组办公室在本溪市召开全省信访代理工作现场会，学习推广本溪经验做法，推进全省信访代理工作。本溪市委常委、政法委书记徐胜代表市委、市政府致欢迎词。省信访局副局长郝华对全面推行信访代理工作提出要求。
会议强调，要在全省全面推行信访代理工作，不断探索做好信访工作新机制。按照市级统筹、县区指导、镇街（村、社区）实施的方式，开展信访代理，简化代理程序，依法就地解决实际问题，及时回应群众合理诉求，切实提高全省信访代理工作效率，推进实现“最多访一次”的工作目标。
本溪市溪湖区河东街道办事处峪岗社区介绍了基层信访代理工作经验，桓仁县信访局介绍了对信访案件实行闭环式管理、快速办理的创新做法。与会人员现场观摩了溪湖区河东街道办事处峪岗社区、河沿社区的信访代理工作，实地了解了信访网格动态化管理、信访代理流程、相关制度、来访大厅接待办理、档案资料等情况。
省信访局网络投诉受理中心负责同志、各市信访局分管副局长、业务科室负责人和试点县区信访局局长、试点社区书记90余人参加了会议。
