成都市文化广电旅游行业市场整治工作会于8月6日在成都召开。成都市文化广电旅游局局长多央娜姆出席会议并讲话，会议由成都市文化广电旅游局副局长黄大超主持。
据成都市文广旅局相关负责人介绍，当前成都市文化旅游市场总体情况良好，文化广电旅游行业处于黄金发展期，同时也是结构调整期、消费者文明素质逐步提升期、文化广电旅游市场逐渐规范期及各类矛盾凸显期。当前工作要坚持把群众的“诉求热点”作为推进文化广电旅游行业发展的“工作重点”，群众关心什么问题，就着力解决什么问题，群众痛恨什么违法违规行为，就着力打击什么失范行为，真正做到“群众诉求在哪里，工作重点就跟进到哪里”。
据悉，从即日起至10月31日，成都市将重点围绕以下九个领域开展文化旅游市场专项整治行动：互联网上网服务场所、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所、演出活动、旅行社、非法经营旅游业务、旅游景区、导游从业人员、安全和服务环境，通过整治行动，将严厉打击扰乱文化旅游市场秩序的违法违规行为。整治活动分为动员部署、自查自纠、明查暗访、总结提升、通报发布等5个步骤。
值得注意的是，在明查暗访阶段，各区（市）县要会同本级的市场监管、公安、交通、应急、人社、商务、税务、城管和网信等部门和单位开展联合执法检查。
此次会议还通报了文旅部、省文旅厅在文化和旅游市场整治行动电视电话会议上公布的涉及成都是的问题企业及存在的问题：
时唯网咖、三叶草网咖、美家达网咖、达尔芬网咖、枫景网咖五家互联网上网服务场所存在涉嫌未按规定核对登记消费者有效证件以及经营场所安全生产问题；
四川东方巨龙国际旅行社、龙之梦旅行社、中国旅行社存在涉嫌不合理低价、合同不规范、营运无旅游资质车辆等旅行社经营问题；东方巨龙国际和中国旅行社导游存在涉嫌擅自更改行程、兜售物品、诱导购物等导游执业方面的问题；龙之梦瑞丰国际酒店存在安全生产方面的问题；
成都宽窄巷子、武侯祠、锦里等景区周边和都江堰高铁站出口存在“旅游串串”揽客、不合理低价招徕游客、导游不随团、非法从事道路运营等违法违规问题。
会议现场发布第三方测评机构对成都市旅游市场秩序的评测结果：今年上半年成都文化旅游市场秩序平稳有序，呈现了健康发展的良好态势。一季度成都旅游市场总体评价指数为89.03（满分为100），二季度评价指数为89.11。游客评价方面，一季度成都旅游市场游客评价指数为94.01，二季度为93.82，均为较高水平。
