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数字看车市 | 7月汽车投诉及销量榜

时间:2019-03-02 10:00:35

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数字看车市 | 7月汽车投诉及销量榜

——投诉榜——

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,7月共接到车主有效投诉信息7055宗,近半年来首次实现同、环比两位数增长。其中,环比上涨10.7%,同比上涨26.9%。数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及660款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型142款。

7月,国内汽车市场正式进入“下半程”,与低迷的市场环境有所不同的是,国内汽车投诉依旧火热,投诉量持续攀升,这一点从本月榜单中各车型投诉量“普涨”的趋势便可见一斑。具体到榜单中,前10名车型变化不大,东风标致408和沃尔沃XC60依旧分列榜单第一、二名。

其中,沃尔沃XC60的投诉量持续上涨,其所涉及的“车身共振”问题目前厂家仍无有效解决方案,已连续第三个月位列榜单亚军。此外,广汽本田雅阁本月投诉量出现小范围增多情况,投诉问题主要与发动机故障有关,部分车主反馈车辆在高速行驶时出现发动机故障灯亮,动力消失的情况。

本月,SUV车型投诉量再次突破3000宗,较6月份上涨12.1%。紧凑型车投诉量依旧保持在2000宗之上,环比同样有所上涨。此外,除微面外,其余各属性车型的投诉量环比均有所增长。其中,中型车涨幅相对较高,较6月份上涨12%,投诉主要来自一汽-大众奥迪A4L、广汽丰田凯美瑞和广汽本田雅阁。

车质网接到的投诉主要分为质量问题、服务问题及综合问题三大类。7月份单纯质量问题投诉重回5000宗之上,占比提高1个百分点。综合问题的投诉量环比也有所上涨,占比保持不变。

据车质网统计,7月份共有843宗投诉因厂家解决得当,投诉人自愿申请撤诉。数据显示,7月份投诉回复率达100%的车企共30家,较6月份减少12家,另有17家车企回复率达到90%及以上,总体来看,车企对于消费者通过车质网提出的维权诉求重视度在不断提升。

——销量榜——

雷克萨斯1-7月销量增31%

近日,从雷克萨斯官方获悉,雷克萨斯1-7月销量达到109,933辆,同比增长31%。雷克萨斯今年上半年销量保持高速增长,累计销量接近9.4万辆,考虑到销售旺季在下半年,今年雷克萨斯大概率能达到20万辆年销的成绩。

得益于全新ES、NX以及RX三款主力车型的热销,雷克萨斯稳居豪华车市场第五名,纯进口引入的中大型轿车全新ES,今年月均销量可达到9千辆。混动系列累计销量达到37,518辆,同比增长43%,销售占比34%。而单一产品方面雷克萨斯ES再次无悬念成为销量担当,据了解,目前雷克萨斯ES的单月平均销量接近9000辆的水平。

红旗7月销量大捷

连续突破已经是红旗数月以来在销量上的常规表现,足以见得红旗近两年在产品强化和用户对话方面的努力正在发酵。日前,一汽红旗汽车再一次发布了销量捷报,今年7月销量突破8800辆,环比6月的8000辆再一步实现增长。

如此优异成绩的背后,首先要归功于产品矩阵日臻完善。随着红旗H5、HS5、以及HS7(参等产品的先后落坐,红旗在品牌战略指导下逐步成长。今年7月12日红旗又推出的首款豪华C级SUV——红旗HS7,则进一步丰富了红旗品牌的产品矩阵,覆盖了更广阔的目标人群。

长安福特7月销量逆势上扬

日前长安福特7月销量数据出炉,全系产品的批售销量达到21,086台,环比增长9.1%,并创下今年单月批售销量新高,也是今年内首次单月批售数据超过零售。可能有朋友不太了解“批售”二字,长安福特采用的是"以销定产"策略,已达到不给经销商增加库存压力的目的。

就在今年7月初,长安福特推出了销售、服务和产品"三板斧"战略。在7月份,市场销量遇冷、经销商库存指数超出预警的情况下,长安福特在完全不压库的情况下做到这样的结果,足以见得,经过调整下半年长安福特经销商的经营情况已经得到大幅改善。

7月马自达仍下滑

8月2日马自达中国发布了马自达品牌7月在华的销量情况。官方数据显示,7月马自达在中国的销量为17051辆,与去年同期相比下滑17.2%;今年1-7月马自达在中国的累计销量为123396辆,与去年同期相比下滑25.9%。其中,两大合资渠道一汽马自达和长安马自达的单月销量分别为6539辆和10512辆。今年1-7月,一汽马自达的累计销量为46218辆,长安马自达的累计销量为77178辆。

依照规划,下半年马自达将在中国市场推出多款车型,包括全新马自达3、改款的阿特兹以及升级车型CX-4等。这也意味着目前的主力车型昂克赛拉即将迎来换代,阿特兹则再次迎来海外同步的改款,而马自达的销量颓势届时有望止住。

奇瑞汽车销量“双增长”

奇瑞控股集团最新销量快报显示,7月份集团旗下奇瑞、捷途两大汽车品牌当月销售汽车共4.9万辆,其中奇瑞品牌实现了销量同比、环比“双增长”。1-7月份,奇瑞控股集团累计销售汽车37.3万辆,销量同比增长6.2%,继续保持逆势向上的态势。

主力品牌的奇瑞汽车以全新一代瑞虎8、瑞虎5 x HERO、艾瑞泽“双子星”PRO版等车型为主力,在7月单月总销量超过4万辆,环比6月增长7.9%。而捷途系列7月份销售8170辆,同比增长2%,值得一提,捷途X70系上市10个月以来,累计销售已突破10万辆。另外商用车板块单月销量增长17.5%,1-7月份累计销量同比劲增73.6%。

——整理自“车质网”&“My车轱辘

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