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擦亮窗口迎高峰 美化站区暖司乘 | 哈毕日嘎东通行费收费所

时间:2020-03-15 10:33:21

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擦亮窗口迎高峰 美化站区暖司乘 | 哈毕日嘎东通行费收费所

近期,随着暑期旅游旺季的到来和G207国道施工等原因,哈毕日嘎东收费所迎来了暑期车流高峰。该站是京津冀地区通往蓝旗、多伦等地的必经之处。它南距锡林浩特市195公里,与G207国道平行,和东西走向东起围场西至省际通道的308省道交汇。行车45公里即到达正蓝旗元上都遗址,因此,该站在暑期旅游高峰期间的正常运营对促进正蓝旗地区旅游发展有着举足轻重的作用。该站领导高度重视,多措并举,全力确保收费秩序平稳畅通,为司乘安全通行保驾护航。

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加强交通疏导,保障通行秩序

车流高峰期间,安排专人进行车辆疏导,确保车辆快速通行。同时行政人员做好备勤备岗,随时补充到一线,协助保畅工作。

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加强隐患排查,设备运行稳定

机电人员加强机电设施维护,每日巡检收费岛、监控机房、配电室、避雷设施、排水系统,做到发现隐患及时整改,防患于未然,确保设备正常,处于良好工作状态中。

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文明服务周到,塑造窗口形象

将微笑服务贯穿于整个收费工作中,做到微笑自然、文明用语、服务热情、礼仪规范,服务周到,同时做好延伸服务,细化完善便民服务措施,为过往司乘人员提供热水、绿豆汤、周边咨询、维修工具等,让司乘感受到家的温馨,塑造文明窗口形象。

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落实应急值守,联动协调到位

严格执行领导靠前指挥和24小时值班制度,值班电话24小时保持畅通,发现问题做好上报和应急处置工作,做到不瞒报、不漏报、不迟报。同时加强与交警、路政及监控分中心沟通、配合,遇到突发事件时达到指挥统一,协调有序,共同维护收费所安全稳定。

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细化清洁区域,美化通行环境

加强收费岛日常保洁工作,每日对收费亭、车道以及各类标识标牌进行清洗擦拭,保持收费环境整洁美观,美化亮化收费窗口,提升职工的环保卫生意识,为过往司乘提供优美与舒适的通行环境。

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