,时间的指针已过大半,各行各业面临新的行业整合与行业挑战,利润低、成本高、服务难是这些公司面临市场洗牌的表面原因,更深层次的原因在于这些企业没有把握住商业价值和用户价值。然而,市场洗牌只是这场清退期的表面状态,不少装企、经销商在跑路或者闭店之后,又换了一个招牌重新营业,模式却没有发生任何改变。
如果把视角拉回到-,你会发现家居家装热词大多与建材团购、O2O、互联网家装、平台等有关。当时,“定制”理念并没有被全盘接受,市场需求没有得到完全激化,资本市场更关注模式创新而非产品创新或技术创新,很多企业拼着劲头一路冲刺,动不动就谈“颠覆”,惟恐成不了“风口上的猪”,后来大多数只拼融资、只拼模式的企业最后要么转型了,要么散架了,最后只留下一地散沙。
那现在的考验又有哪些呢?
第一重考验体现在整装行业。近几年兴起的整装受到家装公司的热烈欢迎,在整装旗帜下,不单客单价将得到提升、合作机会与合作渠道也变得越来越多、整体营收将不断上涨。但是,值得思考的问题在于——“整装套餐真的适合消费者主流市场吗?套餐模式能否真正满足用户的真实需求?”
第二重考验体现在定制家居领域。很多企业宣称自己能做“全屋定制”,但是,谁为定制家居的“伪定制”背锅?不少企业只是“换汤不换药”,比如按定制家居的方案售卖成品家居、定制功能并不齐全等。这是定制领域面临的第一个问题——“真伪定制属性难以区分”。
第二个问题在于——“定制家居上市公司动不动提升产能、募集资金用于产能扩张,谁来为多出来的‘亿级平方米产能’买单?”这个问题曝露的其实是一些定制家居上市公司加速布局整装业务的真实原因,让整装成为重要的销售渠道,让家装公司帮着卖货,从而提升整体营收水平。“伪定制”、“割韭菜”这种现象在家居业真实存在,这也是不利于行业整体发展的重要因素之一,弄不好容易毁了企业的品牌。
第三重考验体现在“家居新零售”。新零售并不是一个行业或领域,它只能代表一种以人、货、场为核心的新的交互方式,但是这却容易使业内人士陷入巨大的误区。很多人把新零售简单定义为在线下开大店/实体店、在线下利用互联网获客引流,从而实现线上线下一体化的效果。但这种观点是错误的。
第四重考验体现在家居建材供应链领域。从定义来看,供应链是把上游供应链、上游产品整合在一起再输送给下游企业,在这个过程中去除中间环节、整合足够多的优质产品。然而,很多供应链企业的逻辑是把货通过各种方式整合在一起输送给小b企业,比如家装公司、整装企业等。但是,多数企业只是将产品简单组合起来就能称为供应链企业吗?这实际上并不能够满足b端企业的需求。
当前,无论是整装、定制行业,还是新零售、供应链领域都无法满足真正的用户需求,也并没有创造出原本这个行业并不具备的用户价值,一旦企业认为所有的商业模式都应该优先考虑“卖货逻辑”而不是用户价值,那么势必会面临更为严竣的市场考验,甚至在下半年遭遇到更大的经营危机和信任危机。