为深入推进优质护理服务活动，近年来，我院不断改善服务理念，提高服务质量，充分体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的目标，在全院临床科室中大力开展 “星级护士”评选活动，成立了考评活动领导小组，组织、指导活动的开展、监督，检查评选实施方案的落实，制定活动实施方案和考评细则。考核项目以护理服务质量、“三基”理论及技能考核、工作质量、服务态度 为重点。本着公平、公正、公开、透明、注重实效的原则来确定“星级护士”人选。
田家心院长讲话
经医院考评小组严格综合考评后，最终评选出“三星级护士”、 “二星级护士”、“一星级护士”。该活动收到较好效果，护理服务质量及病人满意度持续提高。
主任、护士长及护士代表发言
“星级护士”签约仪式
