综合行政执法局驻市行政审批服务局喜获八月份“文明窗口”称号，这是该窗口入驻行政审批服务局以来获得的第三次荣誉。行政执法局窗口人员一直以“为民服务、办就办好”的服务宗旨，热情高效的服务好每一位群众。
入驻以来，该窗口所承担的审批事项共有8项，分别有：临时占用城市道路设置商业摊点、电话亭、宣传娱乐活动点、非机动车保管站和堆放物料、施工作业的批准;城市建筑垃圾处置（运输）；户外广告设施设置许可证；临时户外广告设置许可；临时占用城市绿化用地审批；临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批；食品摊贩登记备案；城市道路停车泊位启用、调整、停用审核。其中行政审批类6项，备案类2项。截止目前窗口共办理2651起审批事项，门头办理175起，渣土及商砼共计办理2476起，共接待群众咨询1800余人次，工作效率和服务态度评价满意率均达100%，工作中实现了“零投诉”。
窗口工作人员坚持以便民利民为导向，创新工作方法，提高服务水平，把“群众满意”作为工作的最终目标，全面实施“首问负责、告知承诺、网上预审、容缺受理、限时办结、预约服务”，积极开展服务标准化，做到审批过程“四个一”，即:“咨询一口讲清、表格一次发清、材料一次收清，内容一次审清”。
综合行政执法局行政审批窗口将以此次获得“文明窗口”荣誉称号为起点，继续发扬好品质、好作风，在今后工作中，以更加优质的服务作风、更高的服务效率，服务好企业和群众，努力打造优质的服务形象。
