俗话说：“画虎画皮难画骨，知人知面不知心。”很多时候，我们总结身边人的品质，都是通过一些表面的东西来判断，而很多人都会被表面的东西所迷惑，无法看清别人的真实内在，因此而上当受骗、遭遇灾祸之人不少。
自古以来，观人、识人、品人、用人的学问，就是我们传统文化中的一个重要内容。每个人都必须掌握这门学问，因为每个人都要运用它，去跟其他人交往相处。为什么有人能用好，而有的人却总是磕磕碰碰、受人迷惑呢？关键在于，没有掌握好观人术的要义。
与他人好好交往的前提，就是要学会观察人，通过人的各方面表现，来对他进行一个综合的评判。而在这方面，老祖宗给我们留下了2个非常经典的口诀，只要牢记它，看人永远不出差错。首先第一个口诀，就是要记得“察言观色”。
别小看这简单的4个字，事实上，很多人不能正确观人识人，就是败在了这4个字上头。因为人是一种视觉动物，对别人的第一印象，往往是看其外貌、衣着等，而忽略了他的言谈和表情。而这，正是观人术入门的第一要诀。
人的外貌是具有欺骗性的，就好比你在网上见到的美女不一定是美女，外表可以掩饰，言谈透露真实。三国时期，和诸葛亮齐名的“凤雏”庞统，长相矮黑，丑陋不堪，209年赤壁之战后，刘备占据荆州，庞统前去投奔，就因为外貌不佳而只被刘备安排做了个小小的县令。
刘备号称当世英雄，也在识人这方面栽了跟头。果不其然，后来庞统的才能被发掘出来后，刘备与他彻夜长谈，就深深地被他折服了。所以，仔细听人的言谈非常重要，这样可以避免因人的外貌而产生误解。
其次就是看人的表情，微表情转瞬即逝，但如果你能抓住它，对于观人是一大帮助。曾经有国外的心理专家去审讯犯人藏黄金的地点，他一连说了几个地点试探，犯人只有听到其中一个地点时，鼻翼微微动了动，而这立刻被心理专家捕捉到了。这种做法，实际正是我们传统观人术里面的“观色”。
至于第2个口诀，也非常简单，同样是4个字：明察秋毫。所谓秋毫，指的是非常细微的东西，老祖宗告诉我们，要懂得“以一斑而窥全豹”，通过一些小细节，看出事物与人的本相，哪怕只是很小、很小的信息，“明察秋毫”，同样能抓住关键。
西汉汉景帝曾经宴请名将周亚夫，周亚夫因为席上没有筷子而大发脾气，汉景帝看完这一切，认为周亚夫不能辅政，果然，周亚夫一直脾气急躁，后来还谋反下狱。汉景帝通过一次吃饭的细节看穿了周亚夫，帝王的观人术可谓是出神入化。
在观人这方面，战国时期的变革家李悝曾经说过：“居视其所亲、富视其所与、达视其所举、穷视其所不为、贫视其所不取。”观人术主要从这些方面出发，总计一个人的言谈、表情、细节表现，如果时刻记住这2个经典口诀，看人就能避免出错。
