尊敬的供应商,您好!
感谢您有意成为携程定制旅行供应商,请仔细查看以下信息。阅读完入驻须知后如有入驻意向,请告知公司名称、选择的业务线(个人/公司/高端/渠道)和希望做的目的地。
联系方式:dzzs@
携程定制旅行平台入驻须知
一、关于定制旅行
定制旅行:由客户发布需求后,定制师在携程商家后台抢单,根据客户需求为客户量身设计旅行方案。因定制旅行先有客户需求,后有旅行方案,故定制旅行不直接上线、售卖标准化产品。
1.四条业务线介绍
业务线:个人定制(FIT)
业务介绍:家庭游,私人团,个性需求定制方案——私人旅游顾问
资质要求:见后文《提交入驻申请所需材料》
业务线:公司定制 (CORP)
业务介绍:公司团建,商务考察,会议会务,疗养修养——企业商旅专家
资质要求:
1.见后文《提交入驻申请所需材料》
2.公司注册时间需2年及以上
3.需额外提供以下材料:(以下三选一)
A.批发社:需提供近1年内的该目的地的同业计划(机票或批发线路)
B.地接社:以下三项任意满足一项即可
1)车队:有运营资质的大巴不少于5辆(采购需提供车队合作协议)
2)导游:拥有自有导游(海外≥3名,国内≥10名)
3)酒店:当地酒店的包房或合作协议
C.组团社:近半年内接待的5例公司客户(国内≥50人/团、海外≥20人/团)成功案例材料(如旅游合同等)
业务线:渠道定制
业务介绍:服务携程旗下超8000家门店客户定制订单——满足同业需求
资质要求:
见后文《提交入驻申请所需材料》
注意:旅行社若同时经营携程系(包括携程、去哪儿、百事通)门店,则无法开通渠道定制
业务线:高端定制
业务介绍:高净值客户,高价值订单——提供管家式服务
资质要求:
见后文《提交入驻申请所需材料》
此外,还须满足以下标准:
① 目的地评级区域内有旅行社资质(即目的地地接社)
② 拥有自己的导游团队,并不少于10个导游;
③ 与高端品牌组团社2年以上合作经验或自有商务车不少于5辆(规格GL8及以上,有运营资质);
目前定制旅行分为4个业务条线,新入驻供应商可根据公司实际情况选择可合作业务线,平台各业务线仅对于可合作区域各有限制(见附件1:《可合作接单区域划分》)。
合作满一个月后,也可根据当前账号接单表现,发邮件申请开通其他业务线。
2.平台佣金率
二、入驻携程定制旅行的流程
【各环节说明】(蓝框部分步骤均需要您进行操作/配合)
步骤一:提交申请材料(见附件6:《携程招商平台入驻指南》)
申请链接:
/Package-Vendor-VBKWebSite/Retailer/solicit.html#ctm_ref=ctm_Onlinetour_tours/whole/dest_retail
特别注意:
○携程招商平台信息登记完后,会自动跳转至法大大界面。若在法大大认证中意外关闭网页,请用注册法大大的邮箱登陆,继续完成认证。
○目前定制旅行签约不可以使用私人银行账户,必须为对公账户,即银行账户名称必须与签约公司&营业执照公司名称一致。
○ 提交入驻申请所需材料:
《提交入驻申请所需材料》
注:
品牌名公函(若品牌名称非公司简称,请填写并盖章后上传品牌名公函)(见附件4:《品牌名使用公函》)
备案登记证(除以上材料外,境内旅行社的分公司还须提供备案登记证。若注册地已不颁发备案登记证,需要提供相关证明)
步骤二:等待资质审核结果(约1个工作日)
若审核未通过,将会收到邮件通知,请按要求重新于招商平台材料再次提交材料。
若审核通过,请按照【供应商入驻指南】的引导登陆VBK系统。
步骤三:新增业务线-定制游
登陆VBK系统后,“签约入驻管理”-“业务线”-“新增业务线”,勾选定制游,填写相关信息,提交审核。
步骤四:业务审核(约1个工作日)
若审核未通过,将会收到邮件通知,请按要求重新于VBK系统修改相关信息/补交相关材料。
若审核通过,工作人员会通过邮件与您联系,届时请主动添加商拓经理的QQ,并告知选择的业务线(个人/公司/高端/渠道)和希望做的目的地。
步骤五:合同签约(约2个工作日)
(1)注册、认证法大大系统(可与步骤一同步进行)
法大大为第三方电子签约平台,目前携程使用法大大平台与合作供应商进行线上签约,故国内旅行社在入驻时需提交法大大官网认证材料(注册地在境外的旅行社无需认证),以便于完成后续签约流程。(具体操作方法见附件5:《法大大电子合同操作指引-非法人》)
(2)完成认证后,请联系对应业务经理创建合同,完成签约。
步骤六:质保金汇款并提供水单凭证
国内目的地旅游业务收取壹万元;海外目的地旅游业务收取贰万元。若同时经营国内及国际目的地业务,最高收取贰万元。
当供应商和平台终止业务合作并申请退出时,平台查验所有交易供应商已按约履行完毕,并且双方完成结算后,将向供应商退还保证金。具体细则以双方签署的合同协议内容为准。
步骤七:定制师考证及开启接单
签约完成后,业务经理会发送定制师培训报名二维码。定制师需要先通过携程定制平台的初级定制师认证考试,取得定制师上岗证后,方可开启上线接单权限。(初级定制师认证费用为3080元/人)
PS:如有意见和建议,请发送邮件至定制旅行投诉反馈邮箱dzgggy@
如需商拓人员帮助,请在公众号后台留言:公司名称+联系人名字+电话(我们会在3个工作日内进行联系)
附件获取链接:
/s/1e_h9F7xZkO3uZdZutz8QKA&shfl=shareset
提取码: 5s2s
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