前言：
汽车销售顾问：是指以自身专业性为消费者提供购车咨询和导购服务的汽车销售服务人员，该岗位的职责其实就是以开发客户并通过洽谈来达成销售产品的目的，主要是站在客户需求和利益的角度，为客户提供符合其需求和利益的产品。工作的最终目的：在领导的指引下，负责公司产品的销售工作，让客户达成交易，努力完成每月销售任务，增长公司的业绩。
汽车销售顾问工作内容描述
从事汽车销售顾问从业人员范围：
汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；
即将进入汽车行业营销工作岗位者；
有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年；
即将汽车类专业毕业的在校大中专学生。
具体工作包含：
客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。
不过在4S店内，其工作范围一般主要固定定位于销售领域，至于其他业务领域有其他相应的业务部门进行衔接。
一个合格的汽车销售顾问必须不断的去学习，让自己成为一名合格的专业化综合型的一线汽车营销（销售服务）人员。
工作内容：1、有效执行公司各类汽车营销策略；2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；3、按规流程接待并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；4、协助客户办理车辆销售的相关手续；5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务；7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。
汽车销售顾问工作职责：
汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面：客户开发、客户跟进、销售导购、销售洽谈、达成交易、交车、客户维护等基本过程，还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装饰、理赔、年检等业务的介绍或代办。
具体销售顾问职责如下：1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话或发短信请假（紧急情况例外）。2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。3、每天晨会期间销售顾问应向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户情况和已接收订单情况。4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。5、销售顾问接待迎接客户，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;6、在接待台值班的销售顾问接待顾客必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，遇到不留电话的客户应技巧性的向其索要电话以方便跟进客户，已留电话客户必须按要求单独建卡，(客户始终不肯留电话的除外)，建卡信息来源项必须认真填写，保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。7、销售顾问每天根据自己的时间自由安排进行回访意向客户，定期安排回访已购买客户使用情况。同时做好回访工作记要，及时提醒客户进行车辆保养，客户回访结果情况需要上报销售经理。8、对于客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。10、 销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能做与工作无关的事（例如游戏听歌）。11、 销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。13、 认真完成上级领导交给的其他工作。14、 爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由个人负全部责任。总体来说，以上汽车销售顾问职责描述这是行业最基本的，当然在4S店你能做到以上工作范围足够了，毕竟4S店总体来讲工作比较单一，一般仅定位于销售领域，至于其他业务领域有他相应的业务部门进行衔接，不需你操心。
但是在综合店上班，你不仅不只是卖车，也不只卖一个品牌的车，面对的客户也不止是单一需求的，你将面对各种形形色色的人来跟你询问各种国内外品牌车，只要你能在综合店能站住脚，让自己成为一名优秀的销售顾问，未来你随便去任何行业，你都将都能得心应手、能独当一面的人才！
有些过于商业机密小编就不多说了
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